8月16日，京東手機“服務型消費供應鏈”戰略升級發布會在北京召開。

發布會上，京東表示，將繼續布局和提供用戶完整購機鏈路上涉及的所有核心服務產品，包括“30天無憂試”、以舊換新、無限碎屏保以及榜單等超過40項基礎服務與增值服務。

另一方面，京東手機攜手運營商合作伙伴推出輕合約業務，為消費者提供購機補貼以及簡化的購機流程等服務。

除此之外，即時零售模式下的京東“小時購”服務也為用戶帶來“新機即時可得”的消費體驗。據了解，京東“小時購”目前已經覆蓋超410個城市、超20000門店。