出品/壹覽商業(yè)

作者/木魚(yú)

淘寶直播間累計(jì)成交額（GMV）突破2.3億元，吸引了超過(guò)2894萬(wàn)觀眾在線(xiàn)觀看，成交商品數(shù)量超過(guò)56萬(wàn)件。這是10月14日，交個(gè)朋友在2024年天貓雙11購(gòu)物節(jié)預(yù)售首日交出的答卷。

2022年雙11前夕，交個(gè)朋友高調(diào)宣布入駐淘寶直播，并將在雙11期間正式開(kāi)播。彼時(shí)抖音是直播電商的主要陣地，東方甄選正在抖音快速崛起，瘋狂小楊哥也在這一年粉絲數(shù)量達(dá)到1個(gè)億。交個(gè)朋友跳出單個(gè)抖音平臺(tái)的動(dòng)作，在直播電商行業(yè)引起軒然大波。

如今，兩年過(guò)去了，直播電商行業(yè)已經(jīng)變天。

從行業(yè)過(guò)去兩年的趨勢(shì)看，行業(yè)大盤(pán)雖然仍在節(jié)節(jié)攀升，但整個(gè)行業(yè)流量紅利已經(jīng)開(kāi)始消失，行業(yè)正在向規(guī)范化前進(jìn)。從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，一個(gè)公司能夠穿越行業(yè)周期保持長(zhǎng)存，需要繁榮期的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)以及衰退期的強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)以及挖掘增量的能力。

作為直播電商的重要一環(huán)的MCN機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)從吃飽流量紅利的上半場(chǎng)穩(wěn)定過(guò)渡，開(kāi)始思考更多關(guān)于穿越周期的問(wèn)題，他們主要做了兩件事：

第一件，就是去超頭化。過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，主流MCN機(jī)構(gòu)依賴(lài)超頭主播崛起，但嚴(yán)重依賴(lài)頭部主播對(duì)直播電商機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)就像把雞蛋放進(jìn)了同一個(gè)籃子里，抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱。最近包括董宇輝、辛巴、東北雨姐、三只羊出事，就能夠很好的說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。

第二件事就是，各機(jī)構(gòu)都在嘗試探索新的增長(zhǎng)方向。東方甄選從兩年前開(kāi)始布局多渠道，同時(shí)在今年探索小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，做起了本地生活；遙望則開(kāi)始探索短劇、線(xiàn)下直播購(gòu)物中心等業(yè)務(wù)；而交個(gè)朋友也在兩年前的雙11前夕開(kāi)始走出抖音，相繼入駐淘寶和京東，并嘗試入局TikTok，意在激活東南亞等海外市場(chǎng)。

淘寶作為交個(gè)朋友走出抖音布局多渠道的第一個(gè)平臺(tái)，對(duì)交個(gè)朋友和淘寶來(lái)說(shuō)都具有重要意義。兩年，交個(gè)朋友在淘寶做的到底如何，今后有何打算？近日，在入淘?xún)芍苣曛�際，在交個(gè)朋友杭州辦公室，交個(gè)朋友副總裁崔東升與包括壹覽商業(yè)在內(nèi)的媒體進(jìn)行了一次深度訪(fǎng)談。

整體看，兩年來(lái)交個(gè)朋友在淘寶成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)。崔東升認(rèn)為，未來(lái)的直播電商大概率會(huì)成為淘寶直播的樣子。在訪(fǎng)談中，他公布了在淘寶的最新成績(jī)：2年來(lái)，在淘寶累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)超1.23萬(wàn)小時(shí)，服務(wù)了近972萬(wàn)消費(fèi)者，成交額達(dá)38億人民幣。2024年，交個(gè)朋友在淘寶直播間的全年GMV較去年增長(zhǎng)顯著。

同時(shí)對(duì)于如今的環(huán)境，他認(rèn)為，如今的確過(guò)了直播電商最開(kāi)始爆發(fā)性的紅利期，行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到需要規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。所以現(xiàn)在直播電商一些優(yōu)秀的同行，都在以機(jī)構(gòu)化的運(yùn)營(yíng)方式，不光是只賣(mài)貨，更把貨端的品控、流程都擺在前面。

以下是訪(fǎng)談全文整理（有刪減）：

1.關(guān)于直播電商行業(yè)

問(wèn)：當(dāng)下直播是不是已經(jīng)過(guò)了最好的時(shí)候

崔東升：我自己個(gè)人的觀感，它的確過(guò)了最開(kāi)始爆發(fā)性的紅利期，早期任何人進(jìn)來(lái)只要你做的稍稍得當(dāng)一些都能賺到錢(qián)，但現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到需要規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代，但仍就有增長(zhǎng)空間。所以直播電商一些優(yōu)秀的同行，都在以機(jī)構(gòu)化的運(yùn)營(yíng)方式，不光是只賣(mài)貨，更把貨端的品控、流程都擺在前面。只要把這幾點(diǎn)做好的企業(yè)，在未來(lái)直播電商發(fā)展中應(yīng)該會(huì)有更好的時(shí)機(jī)在等著他們。

問(wèn)：直播電商下半場(chǎng)每年都在提，近期提的更多，關(guān)于直播電商的下半場(chǎng)你怎么看？

崔東升：我覺(jué)得下半場(chǎng)的意思是，它不是誰(shuí)都能做，那個(gè)風(fēng)口有一定的門(mén)檻了。現(xiàn)在直播電商它不是一個(gè)商業(yè)模式，它應(yīng)該是一個(gè)商業(yè)的組成部分。

所以，直播電商還值得入局嗎？我認(rèn)為，如果你自己什么都沒(méi)有，上來(lái)就要做直播電商，我勸大家不要來(lái)了，因?yàn)闆](méi)有任何基礎(chǔ)、沒(méi)有積累的情況下做直播電商，其實(shí)是很難做的，因?yàn)檫@個(gè)模式已經(jīng)被卷的門(mén)檻很高了，想要進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)的成本還是比較高的，除非能忍得下心，交足夠的學(xué)費(fèi)。

但是如果你本身是線(xiàn)下賣(mài)貨的，或者是品牌商，還沒(méi)有開(kāi)始做直播電商，對(duì)你來(lái)講這個(gè)模式是缺失的，你損失掉了一大部分的機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)，還是要做積極的布局和入局。

問(wèn)：現(xiàn)在不少同行在控品類(lèi)、擴(kuò)貨盤(pán)，甚至走入線(xiàn)下，比如辛巴明確表達(dá)了要開(kāi)超市，你怎么看？

崔東升：會(huì)不會(huì)走到線(xiàn)下？我們持開(kāi)放性態(tài)度，我們看到一些同行已經(jīng)到線(xiàn)下做了一些布局，這個(gè)業(yè)務(wù)我們?cè)诤茉缇妥鲞^(guò)探討和探索，只是沒(méi)有向下去落。這件事情我們覺(jué)得需要一個(gè)契機(jī)，如果有一個(gè)好的契機(jī)也不會(huì)拒絕，但是短期沒(méi)有具體的動(dòng)作和計(jì)劃。

問(wèn)：直播電商發(fā)展到現(xiàn)在，它和貨架電商的邊界越來(lái)越模糊的。直播帶貨相比貨架電商現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)最大的是什么？這個(gè)優(yōu)勢(shì)是不是可以一直延續(xù)下去？

崔東升：這是一個(gè)很好的問(wèn)題。直播電商和貨架電商從表象上來(lái)看，感覺(jué)好像是在商品上做了趨同，但是它有本質(zhì)區(qū)別。一個(gè)是主動(dòng)售賣(mài)，一個(gè)是被動(dòng)購(gòu)買(mǎi),這是底層設(shè)計(jì)上的區(qū)別。貨架電商的核心追求的是極低的成本，無(wú)論是流量成本還是經(jīng)營(yíng)成本，之后去實(shí)現(xiàn)好的生意。而直播電商的核心是要做轉(zhuǎn)化率提升，它是用更多的成本投入來(lái)拉高轉(zhuǎn)化率，來(lái)去做流量的利用，而不是成本控制。

所以，這兩件事情不會(huì)趨同，但會(huì)融合。直播電商其實(shí)是一個(gè)引爆場(chǎng)、是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)，后邊承接的是它的復(fù)購(gòu)，復(fù)購(gòu)需要貨架。就類(lèi)似于一個(gè)超市，門(mén)口的促銷(xiāo)員和促銷(xiāo)大舞臺(tái)是直播電商，而后面的超市貨架是貨架電商。

就像我們跟淘寶的關(guān)系，淘寶直播在這上面有巨大的機(jī)會(huì)，因?yàn)樘詫毜呢浖芴貏e好，如果我們能把貨架和直播打通，把直播作為貨架的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)，作為貨架的引爆場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候我們連帶性的、長(zhǎng)期來(lái)看，綜合而來(lái)的，淘寶貨架的價(jià)值就會(huì)特別高，這個(gè)時(shí)候后邊稍稍提升10%，它能給前端釋放出來(lái)的成本空間就巨大。

問(wèn)：如何看待目前行業(yè)貨盤(pán)同質(zhì)化的問(wèn)題，如何做差異化

崔東升：同質(zhì)化這個(gè)事兒其實(shí)是必然的，因?yàn)樯唐返男畔�傳播速度太快了，快到了我們以前一年能�?jiàn)到的商品數(shù)量，現(xiàn)在一天甚至一個(gè)小時(shí)就能見(jiàn)完。同時(shí)，同質(zhì)這件事情的根本原因是你什么都想做，什么事情都想變成你的。

所以避免同質(zhì)化，是個(gè)選擇題。像李佳琦是大家公認(rèn)的美妝帶貨的一哥，但是在服裝、在家電、在食物食品上來(lái)講其他人依然有機(jī)會(huì)。這件事情最后的結(jié)果應(yīng)該是，我們到底選擇服務(wù)于哪群人，用什么樣的商家和貨品做深度綁定。

同理，差異化其實(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)和選擇出來(lái)的。按照進(jìn)化論，開(kāi)始所有物種不是都在陸地上的，也是因?yàn)楹＠锔?jìng)爭(zhēng)太激烈了被逼著上陸地了，陸地競(jìng)爭(zhēng)太激烈的時(shí)候，被逼著上天，成了鳥(niǎo)。被競(jìng)爭(zhēng)逼選擇之后的差異化，最后一定形成一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。

問(wèn)：同質(zhì)化帶來(lái)的一個(gè)后遺癥就是價(jià)格戰(zhàn)，今年價(jià)格戰(zhàn)打的非常激烈，甚至有點(diǎn)混亂，如何看待目前的低價(jià)形勢(shì)？

崔東升：我認(rèn)為混亂都是為了最后的秩序形成，競(jìng)爭(zhēng)也是為了新的格局的形成。階段性的混亂和階段性的競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得都無(wú)所謂。無(wú)限低價(jià)這件事它一定不可持續(xù)，因?yàn)榈蛢r(jià)要么有人補(bǔ)貼投入，要么是里頭以次充好，拉低消費(fèi)體驗(yàn)，這兩個(gè)都不是長(zhǎng)期行為。

我們發(fā)現(xiàn)有些平臺(tái)，開(kāi)始大家批量的涌入，最后又批量的回流，為什么回流？大家的說(shuō)法是不賺錢(qián)。你看，大家最后還是要選擇一個(gè)賺錢(qián)的生意。所以這種競(jìng)爭(zhēng)一定是一個(gè)短期的或者階段性的行為，即便是不干預(yù)，靠市場(chǎng)的無(wú)形之手，最后也會(huì)調(diào)節(jié)出來(lái)的，只是時(shí)間的問(wèn)題，只是我們要經(jīng)歷多少痛苦期的問(wèn)題。

2.關(guān)于雙11、淘寶和交個(gè)朋友

問(wèn)：兩年來(lái)，對(duì)淘寶直播有什么看法

崔東升：有一次跟個(gè)人討論過(guò)程中，大家問(wèn)我，你覺(jué)得直播的未來(lái)會(huì)是什么樣子？我大概簡(jiǎn)單想了一下就有一個(gè)結(jié)論，我說(shuō)可能大概率會(huì)成為淘寶直播的樣子。因?yàn)樘詫氈辈サ陌l(fā)展非常早，早于現(xiàn)在我們能看到大多數(shù)的直播電商，所以現(xiàn)在直播電商我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)歷過(guò)的時(shí)期，淘寶直播大多數(shù)都經(jīng)歷過(guò)。也就是說(shuō)在某種程度上理解為它的整個(gè)節(jié)奏是要起到更快的。從用戶(hù)習(xí)慣來(lái)講，淘寶直播這個(gè)平臺(tái)更像做了一個(gè)CBD，我們各個(gè)機(jī)構(gòu)在里面開(kāi)自己的商場(chǎng)，通過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，通過(guò)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)，不斷加深對(duì)客戶(hù)的吸引力去做復(fù)購(gòu)，最后形成線(xiàn)上購(gòu)物的商業(yè)模式。

問(wèn)：具體講講

崔東升：首先，淘寶擁有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)信任度，淘寶用戶(hù)打開(kāi)淘寶第一刻就知道我是來(lái)購(gòu)物的。

其次，平臺(tái)支持政策。淘寶無(wú)論是對(duì)品牌商家也好，還是對(duì)交個(gè)朋友這樣規(guī)模化的機(jī)構(gòu)來(lái)講，都給到了非常好的一些政策傾斜和扶持的傾斜和幫助。我覺(jué)得淘寶直播可能比我們更擔(dān)心我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上活不下去，或者說(shuō)他們更希望我們能在這個(gè)平臺(tái)上活下去，所以，我覺(jué)得平臺(tái)的扶持政策、支持政策是非常給力的。

最后是產(chǎn)品品質(zhì)保障。從橫向來(lái)看，淘寶在過(guò)往是一個(gè)貨架電商的經(jīng)營(yíng)模式，也就是貨本身是他的基礎(chǔ)，在貨的品質(zhì)、貨的履約相對(duì)來(lái)說(shuō)走的更深。意味著在貨這個(gè)層面上，在直播之前就已經(jīng)打下了非常好的基礎(chǔ)了。在這個(gè)好的基礎(chǔ)上再去做直播，我們發(fā)現(xiàn)淘寶直播的品質(zhì)更有保障，或者客訴或者潛在風(fēng)險(xiǎn)上相對(duì)來(lái)講比較好的。

問(wèn)：談?wù)剝赡陙?lái)的成績(jī)吧

崔東升：交個(gè)朋友入淘累計(jì)的直播時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)1.23萬(wàn)小時(shí)以上，服務(wù)消費(fèi)者近972萬(wàn)，累計(jì)GMV38億人民幣，合作品牌數(shù)4500多個(gè)，增長(zhǎng)率73.9%，品牌成交GMV192.9%。全年同比增長(zhǎng)116.5%，這還是一個(gè)比較令人滿(mǎn)意的成績(jī)，這個(gè)增長(zhǎng)率超過(guò)了原有給自己的定位和目標(biāo)。

在品牌成交上來(lái)講，有更多的新品牌跟我們做合作，新品牌數(shù)同比增長(zhǎng)了73.9%，品牌成交GMV同比增長(zhǎng)了192.9%。

問(wèn)：剛才提到淘寶貨架問(wèn)題，淘寶直播商品貨盤(pán)這方面對(duì)我們直播間有沒(méi)有什么支持？

崔東升：淘寶直播給了非常大的支持，應(yīng)該叫做貼身服務(wù)，無(wú)論是淘寶貨品團(tuán)隊(duì)，還是行業(yè)，一些優(yōu)勢(shì)的商家，優(yōu)勢(shì)的貨品，甚至是平臺(tái)出的一些補(bǔ)貼，都直接給到了直播間。最典型的例子，在交個(gè)朋友做淘寶直播首場(chǎng)的時(shí)候，羅永浩老師在直播間賣(mài)一些產(chǎn)品的時(shí)候總會(huì)說(shuō)，這個(gè)商品的價(jià)格特別好，為什么特別好？是聚劃算補(bǔ)的，他經(jīng)常有一個(gè)調(diào)侃，感謝“聚大哥”。還有行業(yè)給的特別優(yōu)勢(shì)的貨品，包括聯(lián)合做的補(bǔ)貼，這些都是能看得到的具體的支持，至于具象化的，單個(gè)產(chǎn)品就太多了。

問(wèn)：現(xiàn)在四個(gè)主要直播電商平臺(tái)，交個(gè)朋友現(xiàn)在做了三個(gè)（淘寶、京東、抖音），目前對(duì)各個(gè)平臺(tái)的策略是什么樣子的，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃是什么樣子的？

崔東升：第一，目前我們對(duì)各個(gè)平臺(tái)策略其實(shí)是略有不同的。

淘寶我們還是把它當(dāng)成一個(gè)商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)，更多考慮的是用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)感受、貨品滿(mǎn)意度等等。所以，我們?cè)谔詫毶系牟呗愿�像是�?duì)消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足，貨品的比例要比內(nèi)容的比例大。

在抖音平臺(tái)，我們更多的是以貨品為驅(qū)動(dòng)的流量獲取。抖音它以人群標(biāo)簽的形式來(lái)去做流量分配，在這個(gè)大的規(guī)則之下，我們也做了更多爆品的打造，在思考整個(gè)市場(chǎng)上面哪些產(chǎn)品是大眾需求和當(dāng)下比較火的爆品的情況之下，做集中性的爆品打造。所以，抖音是對(duì)大量客戶(hù)某一種需求的集中化滿(mǎn)足，平臺(tái)內(nèi)容偏重要比淘寶高一些，在內(nèi)容投入上更多一些。

在京東平臺(tái)，我們沒(méi)有日常做直播和投入，只是在大促的時(shí)候做一些協(xié)同，更多是跟平臺(tái)的協(xié)作和聯(lián)合，在自主經(jīng)營(yíng)上來(lái)講，相對(duì)上兩個(gè)平臺(tái)的投入是少不少的。

問(wèn)：最近我們看到美ONE要做出海，我們?cè)谶@方面做的怎么樣？

崔東升：海外業(yè)務(wù)，我們的策略師跟著生態(tài)一起摸索和成長(zhǎng)。

我們應(yīng)該屬于出海特別早的那一批，做出的目標(biāo)是努力讓每一個(gè)國(guó)家地區(qū)我們的分公司首先能活下來(lái)，在活下來(lái)的過(guò)程中去跟隨、去探索、去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，去深耕。

問(wèn)：我們現(xiàn)在主要是做哪些市場(chǎng)？歐美還是東南亞？

崔東升：東南亞是我們最早進(jìn)的，之后是歐美。目前，我們?cè)诤Ｍ庾隽擞?0多家不同地區(qū)的公司，絕大多數(shù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧。

問(wèn)：馬上雙11了，今年你們是怎么準(zhǔn)備的

崔東升：我們從8月份就已經(jīng)進(jìn)入雙11時(shí)間了，7月25日開(kāi)了第一場(chǎng)定品會(huì)，8月份已經(jīng)全面投入到雙11備戰(zhàn)過(guò)程中了。目前我們基本上已經(jīng)完成了95%的招商，貨品策略的布局，留了5%的靈活空間，給自己做一些應(yīng)對(duì)臨時(shí)情況的實(shí)時(shí)調(diào)整。

產(chǎn)品準(zhǔn)備上，分兩類(lèi)。第一類(lèi)是一直賣(mài)的好的，這些爆款商品目標(biāo)是把銷(xiāo)量做高。第二類(lèi)是一些新興的品牌和產(chǎn)品，在雙11的時(shí)候幫他們推一把，希望能打造一些比較優(yōu)秀的爆品的案例出來(lái)。比如我們?nèi)ツ?18推了光元素（投影儀）這個(gè)品牌，把光元素從一個(gè)新興品牌迅速推到行業(yè)投影儀前三的位置上去。我們今年也希望能夠找到一些合作伙伴，把他們一些真正好的商品推爆。

問(wèn)：您提的關(guān)于爆品和新興品牌，今年的結(jié)構(gòu)會(huì)與去年有很大不同么？

崔東升：坦誠(chéng)來(lái)講，新興品不會(huì)比去年多很多，這段時(shí)間，大家對(duì)品牌的打造和新品的打造的信心是能感知到不太足，所以在這方面的投入有階段性的減少，今年冒出來(lái)敢投入的品少了很多。

但現(xiàn)在可能是做品牌、做新品最好的時(shí)機(jī)。為什么？因?yàn)槠放剖悄芸缰芷诘模�而品牌的核心是品牌打造的成本，而成本是由�?jìng)爭(zhēng)激烈化程度決定的。大家都在做品牌的時(shí)候，這個(gè)品牌被國(guó)民所認(rèn)知的成本是極高的。當(dāng)大家都不做品牌的時(shí)候，你去做品牌的時(shí)候，反而成本極低的。

問(wèn)：就如同你說(shuō)的，直播電商紅利已經(jīng)不在了，那么你認(rèn)為交個(gè)朋友接下來(lái)的增長(zhǎng)來(lái)源是什么，應(yīng)該如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？

崔東升：先說(shuō)增長(zhǎng)來(lái)源。雖然我們說(shuō)整個(gè)大行業(yè)的增長(zhǎng)率在下降，或者是潛在的新增用戶(hù)已經(jīng)被消耗的差不多了，這個(gè)的確是事實(shí)。這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的是大家能不能穩(wěn)住自己的現(xiàn)有客戶(hù)，把握住自己的客戶(hù)。

對(duì)我們來(lái)講，第一個(gè)是把現(xiàn)有客戶(hù)維護(hù)好、滿(mǎn)足好，穩(wěn)住，這是基本盤(pán)。比如，這段時(shí)間說(shuō)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)里有一些經(jīng)營(yíng)不善的，選擇退出的，那么他們釋放的空間也會(huì)形成巨大的內(nèi)部流動(dòng)。這部分內(nèi)部流動(dòng)爭(zhēng)奪一定是相對(duì)來(lái)講比較激烈和血腥的，就看誰(shuí)的能力強(qiáng)、誰(shuí)的底子厚、誰(shuí)的基建好，誰(shuí)能分到這些紅利。

第二個(gè)從新興角度來(lái)看，積極探索。我們始終有一部分資金投入是放在新的模式探索上的。包括剛才講的海外業(yè)務(wù)，就是我們?cè)诓挥?jì)盈虧的角度之下做的探索。它就是一個(gè)我們覺(jué)得在邏輯上成立的，從戰(zhàn)略上判斷成立的一件事情，就堅(jiān)定去做。

問(wèn)：除了交個(gè)朋友之外，其他的頭部友商好像都是已經(jīng)陷入了負(fù)面之中，是因?yàn)閮?nèi)容不行了么，你怎么看這件事？

崔東升：首先我還是要糾正一下，內(nèi)容化不等于炒作，這兩件事情還是要分開(kāi)看的。如果內(nèi)容化=炒作的話(huà)，我們就一竿子打翻了之前那些做內(nèi)容的優(yōu)秀的前輩和優(yōu)秀的從業(yè)者，無(wú)論是娛樂(lè)綜藝也好，也是影視劇也好，都是內(nèi)容化的一部分。

其次，價(jià)值觀很重要，炒作更容易獲得關(guān)注，或者是投入產(chǎn)出比更取巧的一種方式，但帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。這種高風(fēng)險(xiǎn)的后果，一個(gè)企業(yè)在做之前一定要認(rèn)清，要做這件事情的時(shí)候需要非常好的考量和準(zhǔn)備。

再次，沒(méi)有不失誤的主播，交個(gè)朋友肯定也做不到零失誤。但是我們的優(yōu)點(diǎn)是，第一，這一定不能是我們主動(dòng)的惡意，這是我們第一個(gè)要堅(jiān)守的；第二，我們?cè)诹鞒躺蠒?huì)不斷的優(yōu)化和進(jìn)化，確保發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能及時(shí)解決或者彌補(bǔ)，或者是不出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題；第三，真出問(wèn)題之后，我們能看到過(guò)往一直以來(lái)都以比較負(fù)責(zé)任的態(tài)度去積極解決問(wèn)題，而不是拖延和掩蓋。