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名創(chuàng)優(yōu)品葉國富首度公開探討零售變革與發(fā)展

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 文一 2024-10-30 16:39

10月29日,在名創(chuàng)優(yōu)品2024全球品牌戰(zhàn)略升級成果發(fā)布會上,名創(chuàng)優(yōu)品集團創(chuàng)始人、董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富發(fā)表主旨演講,首度公開探討全球零售變革與發(fā)展。

談及全球零售格局變化,葉國富表示,全球零售業(yè)迎來大洗牌,曾經(jīng)輝煌的品牌開始衰落,新的品牌神話不斷誕生,創(chuàng)新的模式層出不窮,改變傳統(tǒng)的消費習慣,刷新大家對消費的認知。

“山姆會員店和Costco所到之處無不風靡。胖東來是中國零售界的神話,將品質(zhì)零售推到了難以企及的高度,胖東來正在構(gòu)建中國新的商業(yè)文明。”葉國富不吝于對以胖東來為代表的品質(zhì)零售的推崇,而名創(chuàng)優(yōu)品去突破和成就的目標,便是成為一家真正具備全球競爭力和影響力的世界級零售公司。

作為扎根一線二十年的零售創(chuàng)業(yè)者,葉國富對零售行業(yè)飽含深情,充滿信心。在他看來,只要持續(xù)創(chuàng)新,中國零售業(yè)總有大機會,創(chuàng)新就是要回歸零售的本質(zhì),回歸消費者,回歸服務消費者追求美好生活的初心,最后回歸到最本質(zhì)的常識,踏踏實實地把產(chǎn)品做好,把服務做好,才能創(chuàng)造偉大的品牌。而那些所謂的概念性的創(chuàng)新,是無法持久的,是注定要失敗的。

葉國富判斷,中國零售行業(yè)正處于非常好的發(fā)展新階段,而零售企業(yè)一味地追求低價,對社會、對消費者、對企業(yè)都是不利的,沒有合理的價格,產(chǎn)品的品質(zhì)是難以保證的。沒有合理的利潤,企業(yè)的創(chuàng)新是難以繼續(xù)的。零售企業(yè)要卷品質(zhì)、卷創(chuàng)新、卷產(chǎn)品,不要去卷價格,只有這樣才有未來。

而在未來,名創(chuàng)優(yōu)品將聚焦興趣消費,持續(xù)地引領(lǐng)全球消費潮流,和中國品牌們一起重塑全新的商業(yè)格局。

有觀點認為,名創(chuàng)優(yōu)品的每一步幾乎都踩中了“運氣”,每一步都走得很對,走得更遠。對此,葉國富動情地表示,從10年前一家100㎡?的小店,到今天2000㎡?的名創(chuàng)優(yōu)品MINISO LAND全球壹號店的成功開業(yè);從8年前大膽開啟國際化,到今天海外業(yè)績的突飛猛進;從4年前首次提出“興趣消費”,到今天IP店鋪風靡全球;從可選消費的名創(chuàng)優(yōu)品到必選消費的永輝,如果沒有每一步大膽的嘗試和創(chuàng)新,何來今天的成果。而沒有勇氣,何來運氣。

“只要我在做了,就代表一切皆有成功的可能性,人生沒有失敗,只有不斷嘗試。我們共同的目標就是為中國品牌之崛起而奮斗”。葉國富稱。

以下為葉國富演講全文(經(jīng)《聯(lián)商網(wǎng)》編輯):

今天我跟大家分享的主題是《中國品牌 創(chuàng)造偉大》。

過去幾年,盡管“不確定”成為全球經(jīng)濟常態(tài),但我們?nèi)匀豢吹街袊放埔苑峭瑢こ5捻g性和活力,持續(xù)在全球市場發(fā)力、創(chuàng)新。世界是不斷變化的,有變化就有機會,有大變化就有大機會。所以也可以說,中國品牌迎來了一個非常好的發(fā)展期。

胖東來將品質(zhì)零售推向新高度

縱覽全球視野,在這個大機會當中,中國零售業(yè)迎來了史無前例的破局之機。

全球零售業(yè)大洗牌,曾經(jīng)輝煌的品牌開始衰落,新的品牌神話不斷誕生。創(chuàng)新模式層出不窮,改變傳統(tǒng)的消費習慣,刷新大家對消費的認知。山姆會員店和Costco,所到之處無不風靡;胖東來,中國零售界的神話,將品質(zhì)零售推到了難以企及的高度,胖東來正在構(gòu)建中國新的商業(yè)文明;名創(chuàng)優(yōu)品,一個高速全球化的中國品牌,憑借IP聯(lián)名的特色,在全球大放異彩。全球零售業(yè)經(jīng)歷重大變革,這些企業(yè)和品牌,以創(chuàng)新的商業(yè)模式和特色,贏得了全球消費者的青睞,成為新的破局者。

我們關(guān)心的是,在這個變化當中,中國到底有沒有機會誕生一家真正具備全球競爭力和影響力的世界級零售公司?這也是名創(chuàng)優(yōu)品要在這個窗口期去突破和成就的目標。

突破,不僅和全球變革有關(guān),更取決于我們自身的消費創(chuàng)新。中國的消費正值潮流巨變,它從幾個維度都在發(fā)生翻天覆地的變化:

首先是在消費陣地上,經(jīng)歷了過去20年互聯(lián)網(wǎng)電商大發(fā)展,今天中國實體消費將迎來一個新的局面。當前,線上不再是一家獨大的局面,消費者也不再只認為互聯(lián)網(wǎng)電商才是創(chuàng)新和時代的代表。

未來,我們認為一定是以產(chǎn)品創(chuàng)新和消費體驗為核心,以品質(zhì)零售為根本,線上服務線下的消費模式。零售業(yè)正在回歸,實體零售通過不斷的創(chuàng)新和突破,重新靠品質(zhì)和體驗贏得了市場。

第二是消費需求。消費需求在最近幾年有一個非常突出的變化。消費的目的是什么?是開心、是美好,更是愉悅的體驗。消費者不只看商品的功能,更會看重這件商品帶給TA情感和情緒上的價值。2020年我首次提出“興趣消費”,我認為越來越多的年輕人會為收獲喜悅和內(nèi)心滿足而買單。

名創(chuàng)優(yōu)品不卷價格,而是往更高的品質(zhì)去做,往更高的附加價值去做。好的商品不光滿足消費者的功能需求,更能滿足情感需求,我認為這就是興趣消費。興趣消費是大勢所趨,全球都在追趕。開啟新的時代,對中國品牌而言是突圍的好時機。

首先,中國品牌依托的是全球頂級的全產(chǎn)業(yè)供應鏈,中國供應鏈配套完善,是全世界唯一擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的國家,地位不可撼動。

第二,我們依托中國龐大的14億人口,構(gòu)成的消費基礎(chǔ)能夠敏銳洞察到消費趨勢的演變;

第三,中國人喜歡交朋友。名創(chuàng)優(yōu)品的全球化不僅是把店開出去、把貨運出去,更是積極探索全球本土化,走出去與當?shù)厣虡I(yè)和文化融合,展現(xiàn)開放和包容的態(tài)度。

圍繞這些新的趨勢洞察,我們?nèi)ゾ劢乖O計上的創(chuàng)新,聚焦產(chǎn)品上的創(chuàng)新,聚焦更高的品質(zhì),我們有足夠的信心、有厚積薄發(fā)的力量、有不斷提升的實力,去引領(lǐng)全球消費潮流。

向品質(zhì)零售去轉(zhuǎn)型

放眼全球,中國零售業(yè)正在邁入高質(zhì)量發(fā)展的階段,我們要向品質(zhì)零售去轉(zhuǎn)型,向興趣消費去轉(zhuǎn)型。這是我最近的思考,什么是品質(zhì)零售?好的產(chǎn)品、好的服務、好的消費體驗。

做好品質(zhì)零售,首先我們要顛覆自己的認知,改變固有的賣貨思路,去研究消費者的趨勢變化,用顛覆性的思維去創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的東西、新的需求。

世界級的零售巨頭,我認為必然是融合“必選+可選消費”、覆蓋“中國+全球市場”的特色零售企業(yè)。更重要的是,這也是名創(chuàng)優(yōu)品聚焦零售創(chuàng)新、引領(lǐng)零售變革的關(guān)鍵所在。

隨著名創(chuàng)優(yōu)品的全球化高速發(fā)展,我們已經(jīng)實現(xiàn)了很多超越。

今年,名創(chuàng)優(yōu)品公布了全新的品牌定位——全球IP聯(lián)名集合店。名創(chuàng)優(yōu)品能走向全球,最核心的原因是開創(chuàng)了全球IP聯(lián)名集合店這一新的商業(yè)模式。我們與全球150多個知名IP合作,設計出極具興趣消費價值的產(chǎn)品,并在全球進行本地化經(jīng)營,靠這種創(chuàng)新模式走向世界。

我們的企業(yè)愿景是成為世界第一的IP設計零售集團。在IP設計零售這個領(lǐng)域,我們致力于構(gòu)建新高地,深挖護城河,把全球好的IP、新的IP都匯聚到一起。強化創(chuàng)新優(yōu)勢、先發(fā)優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢,實現(xiàn)邁向成為世界第一的愿景。

我們的經(jīng)營理念,從創(chuàng)立的第一天至今,從來沒有改變過,就是如何讓消費者開心。消費者開心購物、員工開心工作,我希望每一個走進名創(chuàng)優(yōu)品的人,都是開心而來、開心而歸。

名創(chuàng)優(yōu)品從2015年開始出海,過去8年,我們從中國名創(chuàng)邁向了世界名創(chuàng)。我們用一個全球通用的美好符號傳遞開心,傳遞對美好生活的追求,代表開心的“WINK”符號是名創(chuàng)優(yōu)品暢通全球的通行證。

我們的成績是有目共睹的,過去一年,我們創(chuàng)造了中國品牌的很多“首個”。我們是首個入駐紐約時代廣場的中國品牌。今年巴黎奧運會期間,我們成為首個入駐法國巴黎香街的中國品牌。今年9月,我們在印尼雅加達,開出了全球最大的門店,占地超3000㎡。印尼是全球第四大人口國,注重線下消費。印尼全國平均年齡不到30歲,人口紅利顯著,在這個以年輕人為主的國家,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)展勢頭非常兇猛。

聚焦全球IP聯(lián)名集合店這一定位,我們打造了名創(chuàng)優(yōu)品MINISO LAND全球壹號店。我已經(jīng)很多年不參加開業(yè)剪彩了,但MINISO LAND全球壹號店我去了,我覺得這是值得紀念的歷史時刻。我們把全球頂流的超級IP集合在一起,打造了一個IP巨星薈萃的樂園,就像星光燦爛的“奧斯卡”頒獎禮,巨星賽巨星,每一個IP都是王者。這在全球都是絕無僅有的,是史無前例的創(chuàng)舉和創(chuàng)新。

從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展,名創(chuàng)優(yōu)品不斷超越,實現(xiàn)了從“中國名創(chuàng)”到“世界名創(chuàng)”的邁進,實現(xiàn)了名創(chuàng)品牌戰(zhàn)略升級的落地,實現(xiàn)了IP設計零售的全球領(lǐng)先優(yōu)勢。我們創(chuàng)造了家喻戶曉的大品牌,也創(chuàng)造了歷史新高的大業(yè)績。超越之后,我們將繼續(xù)超越。我們堅定地向世界第一邁進,除了商業(yè)創(chuàng)新之外,我們還要向世界展示中國品牌的實力和中國IP創(chuàng)新的能力。

未來十年帶領(lǐng)100個中國IP走向世界

今天,我要樹立一個更高的目標:未來十年,名創(chuàng)優(yōu)品要帶領(lǐng)100個中國IP走向世界我對中國原創(chuàng)IP的未來有強烈的信心,因為我們的祖國越來越強大,我相信名創(chuàng)優(yōu)品能夠助力這些IP走出去,一起成就偉大的版圖。

無論全球經(jīng)濟格局如何風云交替,中國品牌一直在奔跑,一直在突圍,一直勇往直前,抵達更遠的遠方。越來越多的中國企業(yè)和中國品牌憑借著卓越品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新,在國際市場上嶄露頭角,成為全球商業(yè)界角逐的“主力選手”,甚至王者。在這里,我要向華為、比亞迪、小米、字節(jié)跳動、美的,致敬!它們是名創(chuàng)優(yōu)品的同行者,也是名創(chuàng)優(yōu)品的標桿學習對象,它們是這個時代最偉大的中國品牌。

人類發(fā)展的基石已經(jīng)發(fā)生了巨變,在我看來,新的基石是消費和科技,或者說是大消費和高科技。消費致力于服務全人類,滿足人們對于美好生活的向往,這一點始終如一。科技則是繪制人類未來藍圖的關(guān)鍵,這也是我們中國企業(yè)共同追求和努力的方向。

一味卷低價,企業(yè)沒有未來

我是一個扎根一線二十年的零售創(chuàng)業(yè)者,大家都在問我零售業(yè)到底還有沒有大機會?名創(chuàng)優(yōu)品怎么樣才能成為世界第一?我認為,只要持續(xù)創(chuàng)新,零售業(yè)總有大機會,創(chuàng)新就是要回歸零售本質(zhì),回歸消費者,回歸服務消費者追求美好生活的初心。只有回歸最本質(zhì)的常識,踏踏實實把產(chǎn)品做好、把服務做好,才能夠創(chuàng)造偉大的品牌。那些所謂概念型的創(chuàng)新,它們是沒法持久的,是注定失敗的。

零售行業(yè)現(xiàn)在處于一個很好的發(fā)展新階段。我要向所有的零售人倡議,我們要卷品質(zhì)、卷創(chuàng)新、卷產(chǎn)品,不卷價格。企業(yè)只有這樣,才能健康穩(wěn)定地發(fā)展,這樣的企業(yè)才有未來。長期來說,過低的價格對社會、對消費者、對企業(yè)都不利的,一味地追求低價對大家都不負責。沒有合理的價格,就沒有產(chǎn)品品質(zhì)的保證;沒有合理的利潤,企業(yè)的創(chuàng)新難以繼續(xù)。

未來,名創(chuàng)優(yōu)品將聚焦興趣消費,持續(xù)引領(lǐng)全球消費潮流,和中國品牌們一起重塑全球新的商業(yè)格局。

最近,全社會的人都在說我運氣很好,每一步都走得很對。我想借此機會,談談我個人的一些看法。從10年前一家100㎡的小店,到今天2000㎡樂園店的成功開業(yè);從8年前大膽的國際化,到今天海外業(yè)績突飛猛進;從4年前我首次提出興趣消費,到今天的IP店鋪風靡全球。我們從可選消費的名創(chuàng)優(yōu)品到必選消費的永輝,如果沒有每一步大膽的嘗試和創(chuàng)新,何來今天的成果。

我想告訴大家的是:沒有勇氣,何來運氣。

只要我在做了,就代表一切皆有成功的可能性,人生沒有失敗,只有不斷嘗試。我們共同的目標就是為中國品牌之崛起而奮斗。

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