5月20日，新疆美連美超市發布嚴正聲明，堅決反對為博取流量任何蓄意抹黑、踐踏道德底線的卑劣行徑！美連美愿與胖東來并肩攜手，共同堅守行業尊嚴，踐行真正的商業文明。

美連美深信：唯有守護住今天的真誠，才能延續明天的美好；唯有千萬顆向善之心匯聚，方能照亮商業文明的璀璨星空；讓美好成為城市的永恒底色。

以下為新疆美連美發布的聲明全文：

大家好！我是新疆美連美超市創始人林賢俊，也是聯商東來商學院總裁班學員之一。美連美是一家扎根新疆的零售企業，從2024年開始學習胖東來至今，企業從最開始的迷茫到如今的堅定，每一步都離不開胖東來文化的滋養和聯商東來商業研究院種子班企業團隊的傾力相助，將胖東來“真誠、品質、利他”的價值觀融入血脈，也讓我們每一個超市人懂得愛自己、愛生活、愛生命，逐步成為一個人格健全的人。

最近“柴懟懟”事件在網絡上持續發酵，以“打假”自居的網紅“柴懟懟”在未提供任何實證的情況下，通過短視頻平臺發布29條視頻，指控胖東來“以低成本玉石牟取暴利，質量存疑”，到胖東來公開透明經營數據、質檢報告，有力駁斥后，柴懟懟的惡意并未止步于此，更加變本加厲惡意造謠、蓄意抹黑、踐踏道德底線、消費社會傷痛的行為，已非簡單的商業競爭，而是對人性良知的公然褻瀆，破壞了零售行業的良好市場環境，更是對所有堅守初心零售企業的挑釁!

美連美作為美好商業的踐行者與同行者，懷著對商業本質的敬畏之心，以最誠摯的態度向全社會鄭重發聲：

我們深知胖東來的社會價值及分量，20多年來，胖東來始終踐行誠信經營，顧客至上的經營理念，自建質檢團隊，對每一件商品進行嚴格品控，設立不滿意就退貨，先行賠付超行業標準的服務機制，真真正正的將消費者的權益放在第一，如德魯克所說：“企業的唯一目的就是創造顧客。”胖東來正是通過以人為本的經營理念，創造了無數忠實的顧客。

更令行業欽佩的是胖東來從未止步于門店的經營，東來哥成立幫扶種子班無論是資金方面還是走訪指導方面都是史無前例無償幫助企業，定期分享胖東來的科學管理經驗，傳播商業的美好，美連美有幸作為其中一員，胖東來教會我們將“以人為本”的經營理念，真正做到民主和公平，尊重、信任、鼓勵、認可、幫助員工，成就我們的團隊，這樣無私的大愛，就是為了我們腳踏實地的堅持品質和美好，為員工、為顧客、為社會創造和傳播美好，這條“美好之路”一直以來讓我們充滿著堅定!

在汶川地震、河南暴雨抗洪救災、新冠疫情等災情中，胖東來組建救援團隊無私捐款捐物。胖東來永續提升員工幸福感，打造行業標桿的薪酬，及人文關懷的體系，讓商業有了該有的溫度！胖東來推動著商業向善，助力傳播社會美好，高品質產品服務，獨特的企業文化和管理理念，及強烈的社會擔當。

這樣的胖東來不僅是一家超市更是中國企業社會責任和文化創新的縮影，代表了中國本土企業在全球化競爭中崛起的力量，正是對“流量至上”畸形價值觀的徹底否定。

柴懟懟事件的結局令人深思：當抖音清空其賬號、法院凍結600萬元資產時，公眾的掌聲不僅獻給胖東來的勝利，更是對“碰瓷式打假”的集體唾棄。正如胖東來超市總經理申紅麗所言：“我們抗爭不僅為自己，更為所有善良經營者爭一片朗朗乾坤。”

美連美呼吁全行業共同發聲，捍衛商業文明，這個信息噴涌時代，希望網絡平臺強化內容審核機制，不要讓肆意妄為之徒趁流量之勢惡意蔓延，讓我們用真誠和品質回應質疑，讓惡意炒作失去滋生的土壤。用實際行動證明：正義或許會遲到，但絕不會缺席。

柴懟懟事件終將過去，但它留下的啟示永恒：商業的終點不是利潤數字，而是城市街巷中飄蕩的煙火氣，是顧客手中沉甸甸的安心感，是員工眼里閃爍的尊嚴之光。

愿所有“美好商業”的踐行者并肩前行。因為我們深信：唯有守護住今天的真誠，才能延續明天的美好；唯有千萬顆向善之心匯聚，方能照亮商業文明的璀璨星空；讓美好成為城市的永恒底色。