厲玲:山姆VS開市客 對(duì)中國(guó)制造商是機(jī)會(huì)
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編輯/深海
作為全球兩大倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制超市巨頭,Costco開市客和山姆都有很強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈管理能力,從目前來看,先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的山姆在發(fā)展速度上似乎更快一步。截至2025年5月,山姆中國(guó)共有56家門店,對(duì)比之下,Costco開市客目前在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)共有7家門店。
對(duì)比兩者在中國(guó)的發(fā)展,聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲認(rèn)為,Costco開市客和山姆的背景不同,山姆與沃爾瑪一脈相承,根基非常扎實(shí)。Costco開市客進(jìn)中國(guó)大陸不久,對(duì)市場(chǎng)的熟悉、物流的整合、營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還需要時(shí)間。希望山姆和Costco都發(fā)展得好,中國(guó)市場(chǎng)需要更多的平臺(tái)商發(fā)展,對(duì)很多制造商來說,其實(shí)是機(jī)會(huì)。
以下為文字實(shí)錄:
怎么評(píng)價(jià)山姆店和Costco在中國(guó)的發(fā)展?
山姆店在最近兩三年吧,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)力,幾乎每個(gè)店都非常好。Costco進(jìn)中國(guó)時(shí)間并不長(zhǎng),Costco開店的第一年是山姆還沒有爆發(fā)的時(shí)候。所以大家對(duì)Costco印象非常好,真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來啦,對(duì)這個(gè)會(huì)員卡的理解都是重新開始的。
但你其實(shí)想想,山姆店已經(jīng)在它之前的20年就在中國(guó)開店,所以突然之間山姆一發(fā)力,大家覺得山姆好像比Costco好嘛,店也多生意也好。而反過來Costco這幾年的發(fā)展速度有點(diǎn)放慢。
其實(shí)我一點(diǎn)不覺得是問題。
首先,Costco和山姆店它們的背景不一樣,沃爾瑪是超市起家的,Costco就是倉(cāng)儲(chǔ)式起家的,它們的基因不一樣。
那在美國(guó),應(yīng)該是60年代初吧,沃爾瑪開始發(fā)力的,它整個(gè)體系是按照超市體系去做的。我去專門看過它們的倉(cāng)庫(kù),一個(gè)倉(cāng)庫(kù)和多少店相連,距離在多少以內(nèi),是嚴(yán)格按科學(xué)數(shù)據(jù)去配比的。
那在那個(gè)情況下,山姆店在美國(guó)就沒有那么大的需求,好像不需要或者不特別需要去砍掉沃爾瑪去做山姆,它完全可以做沃爾瑪plus。但在中國(guó)沃爾瑪就不一樣了,它最早布局的是物流、生產(chǎn),后來布局的是沃爾瑪?shù)辏F(xiàn)在是主攻山姆店。
但它是一脈相承的,它的根基非常扎實(shí),核心非常強(qiáng)大,你要打倒它不容易。
反過來,Costco進(jìn)中國(guó)大陸不久的,那么在對(duì)市場(chǎng)的熟悉,物流的整合,整個(gè)物流鏈的建設(shè),以及營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),其實(shí)沒有那么快。我知道在上海開的第一家Costco,是很多臺(tái)灣人來支持的,現(xiàn)在也有不少的臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)在店里做些支持。
從上到下的員工隊(duì)伍建設(shè)不是一兩年能夠建設(shè)成功的,我相信它們還需要幾年時(shí)間去整合整一個(gè)鏈,它有能力的,應(yīng)該可以做的。
現(xiàn)在的商業(yè)機(jī)會(huì)也是有的,但是直接拿它和山姆店來比,那因?yàn)?strong>背景不一樣,機(jī)會(huì)不一樣,現(xiàn)狀不一樣,本地化的能力不一樣。所以在山姆店發(fā)展好的時(shí)候,Costco就還有更好的發(fā)展空間。
但從心里來講,我是希望山姆也好,Costco也好,中國(guó)市場(chǎng)中國(guó)消費(fèi)者供應(yīng)商,其實(shí)需要更多的平臺(tái)商來支持來讓我們發(fā)展,這兩個(gè)品牌在貨物需求上面是不完全一樣的,所以對(duì)很多制造商來說,其實(shí)是機(jī)會(huì)。
我們有14億人的市場(chǎng),那這兩個(gè)店多做些我們的市場(chǎng),對(duì)我們制造業(yè)是最大的支持,對(duì)我們消費(fèi)者是最大的幫助。所以Costco現(xiàn)在在開出幾家店以后,腳踏實(shí)地,把基礎(chǔ)踏得更堅(jiān)實(shí),然后再有一個(gè)小高速的發(fā)展,有的是機(jī)會(huì)。
未來十年,我對(duì)中國(guó)零售行業(yè)的發(fā)展是看好的,但是絕對(duì)不是虛胖。新創(chuàng)企業(yè)更要吸取其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),第一步就走正路,就去關(guān)心你的員工,關(guān)心你的消費(fèi)者,關(guān)心你的供應(yīng)商,就會(huì)有未來。
發(fā)表評(píng)論
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