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如何管理80后“順溜”樣員工

作者:馬斐 2009/9/2 12:46:05
  看完電視劇《我的兄弟叫順溜》后,不管劇情和故事情節(jié)如何,但是這部電視劇反映了一個(gè)深刻的管理課題,順溜,典型的現(xiàn)代企業(yè)80后、90后員工。激情、個(gè)性、自我、完美等特點(diǎn)表現(xiàn)的淋漓盡致。在這部電視劇中,司令員、三營(yíng)長(zhǎng)、翰林采取了不同的三種管理方式全面對(duì)順溜進(jìn)行打造。

  靈魂激勵(lì):一方面要用人所長(zhǎng)、實(shí)行人崗匹配,一方面要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)、為特殊人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的條件。司令員在這方面做得相當(dāng)突出,在不同的時(shí)間、地點(diǎn)都給了順溜鍛煉的機(jī)會(huì)。司令員說(shuō)的那句話:沒(méi)有不好的兵,只有不好的領(lǐng)導(dǎo)。反過(guò)來(lái)也就是說(shuō)現(xiàn)代的年輕員工管理問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)要從自身找問(wèn)題、找原因、找突破口。所有的問(wèn)題都是領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)是干什么的,領(lǐng)導(dǎo)就是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候敢于站在員工身邊而且站出來(lái)說(shuō)是自己的問(wèn)題。整個(gè)劇中司令員就是順溜的靈魂,達(dá)到了崇拜,甚至膜拜的程度,這就是領(lǐng)導(dǎo)的管理作用。

  知識(shí)激勵(lì):要?jiǎng)?chuàng)造“制度留人、待遇留人、感情留人”的企業(yè)文化,要容忍員工多元化的價(jià)值觀,企業(yè)需要超越物質(zhì)利益至上的信仰,但不能追求一元化的企業(yè)文化,要做到“和而不同”。企業(yè)一定要以80后員工的特征為核心設(shè)計(jì)工作環(huán)境,否則很難長(zhǎng)久,因?yàn)樵谖磥?lái)除了80后、90后你無(wú)人可用。翰林就是用文化在不斷的激勵(lì)順溜,用寫書(shū)面檢討來(lái)引導(dǎo)順溜學(xué)習(xí)文化知識(shí),達(dá)到改造自身缺點(diǎn)的目的。

  80后重點(diǎn)也是引導(dǎo),不斷的引導(dǎo)去學(xué)習(xí)更多新的理念和知識(shí)。豐富自己的職業(yè)生涯,向更高的目標(biāo)前進(jìn)。逐步實(shí)施限定工作總量、不限工作時(shí)間的彈性工作制。通過(guò)授權(quán)培養(yǎng)員工的責(zé)任心、紀(jì)律性。要把大量不喜歡規(guī)則、強(qiáng)烈反對(duì)官僚主義的年輕程序員組成“職能交叉專家小組”,讓他們進(jìn)行自我管理。塑造以快樂(lè)、年輕化為主的團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化,讓80后員工在團(tuán)隊(duì)中重塑個(gè)性、實(shí)現(xiàn)自我,使他們只有在團(tuán)隊(duì)中才能達(dá)到個(gè)人單槍匹馬所不能達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)。

  提高員工參與度,使生活在以交互性、平等性為標(biāo)志的網(wǎng)絡(luò)世界中的80后員工積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,充分實(shí)現(xiàn)他們的民主意識(shí)、權(quán)利意識(shí)、參與意識(shí),因勢(shì)利導(dǎo)地發(fā)揮80后員工的主觀能動(dòng)性。

  進(jìn)行換位思考,充分考慮激勵(lì)對(duì)象的個(gè)性化需求。改變傳統(tǒng)的單向管理為包含下級(jí)管理上級(jí)的雙向管理,80后員工可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)上級(jí)的管理:必要的時(shí)候提醒你的上級(jí)需要注意的重要事項(xiàng);幫助處于困境中的上級(jí),替上級(jí)解圍;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)叵蛏霞?jí)推銷自己,管理上級(jí)的時(shí)間;征求上級(jí)的意見(jiàn);與上級(jí)建立適當(dāng)?shù)挠颜x;恰當(dāng)?shù)刭澝郎霞?jí);信守承諾、適時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展,贏得上級(jí)的信賴。

  磨練反激勵(lì):在這部電視劇中,三排長(zhǎng)實(shí)施的磨練激勵(lì)方法來(lái)增強(qiáng)順溜的意志力、紀(jì)律性。

  通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題,改善組織氣氛,提高員工的工作績(jī)效,提升組織的公眾形象。發(fā)達(dá)國(guó)家多年的實(shí)踐證明,員工幫助計(jì)劃能夠幫助員工減輕壓力,改善工作情緒,提高工作積極性,增強(qiáng)員工自信心,有效處理同事、客戶關(guān)系,迅速適應(yīng)新的環(huán)境,克服不良嗜好等,從而為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

  要設(shè)法幫助80后員工盡快轉(zhuǎn)變社會(huì)角色,因?yàn)樵谶M(jìn)入職場(chǎng)的前兩年,不少80后員工始終分不清學(xué)生與職員的身份界限,造成角色“夾生飯”的現(xiàn)象。激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)要想做到“基業(yè)長(zhǎng)青”已經(jīng)非常困難,要求80后員工畢生忠誠(chéng)于某個(gè)企業(yè)已不再可能,他們將更加忠誠(chéng)于自己的職業(yè)生涯,因此企業(yè)還要幫助80后員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,完善再學(xué)習(xí)與培訓(xùn)體系,提高員工的抗壓能力。

  這也要求企業(yè)善待離職員工,因?yàn)橐郧暗膯T工與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)被目前的員工與管理者之間的關(guān)系取代,“流水的營(yíng)盤鐵打的兵”,交易不成仁義在,以后共事的機(jī)會(huì)還非常多。要包容員工的錯(cuò)誤,80后員工更加缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),心理承受能力也更差,如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,一定要包容、鼓勵(lì),而不要采取傳統(tǒng)的懲罰性管理。三排長(zhǎng)在以上方面是做的相當(dāng)優(yōu)秀,而且很有耐心,一個(gè)中層管理者就應(yīng)該有這樣的能力。

  “軍人以服從命令為天職”,即使有再大的國(guó)仇家恨,順溜的最后一槍永遠(yuǎn)開(kāi)不了!這就是個(gè)人利益和企業(yè)利益發(fā)生沖突的時(shí)候,你只能犧牲自己的利益顧全大局!而最終成就的不僅是企業(yè)同樣成就了個(gè)人!

  所以順溜成了英雄,但是假設(shè)他開(kāi)了那一槍,那么他雖然是很多人眼中的英雄,但是他的名字卻只能被歷史掩埋!相信80后、90后會(huì)在磨練下會(huì)成為順溜這樣的英雄的。
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