70年代的貴陽(yáng)百貨大樓
　　
　　80年代的貴陽(yáng)百貨大樓

　　在車水馬龍的大十字中心，一棟淺黃色的帶有蘇聯(lián)時(shí)期建筑風(fēng)格的四層樓房，湮沒(méi)在周圍高大現(xiàn)代的摩登大樓里，而追溯到上世紀(jì)五十年代至九十年代初期，這里卻曾是當(dāng)時(shí)貴陽(yáng)市民的購(gòu)物中心——百貨大樓。
   
　　很多老貴陽(yáng)人，提起記憶中的那座百貨大樓，都裝著一段故事。今年70歲的何大爺回憶，1953年，百貨大樓正式營(yíng)業(yè)那天，簡(jiǎn)直是轟動(dòng)全城。“貨真價(jià)實(shí)是當(dāng)時(shí)百貨大樓的硬招牌，我買的一塊手表，幾十年都沒(méi)有壞過(guò)。”   
   
　　31歲的呂雯說(shuō)，小時(shí)候每次逛街都會(huì)繞到百貨大樓去賣上海產(chǎn)的大白兔奶糖，因?yàn)閮蓧K大白兔能泡一杯奶，“不過(guò)印象里，百貨大樓的服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不怎么好，買到東西之前多半只能隔著柜臺(tái)看，要是詢問(wèn)的問(wèn)題多一點(diǎn)，有的服務(wù)員會(huì)很不耐煩，給你甩一個(gè)白眼。”
   
　　對(duì)于服務(wù)質(zhì)量差的說(shuō)法，百貨大樓退休職工戴自琴卻不太認(rèn)同。“我是1989年進(jìn)的百貨大樓，穿上統(tǒng)一的制服，白襯衣、紅裙子，再系上一條黑色的領(lǐng)帶，心里那個(gè)美，那個(gè)自豪。我當(dāng)時(shí)在工藝部負(fù)責(zé)賣塑料花，我們都是很熱情的，有時(shí)候端出來(lái)10幾盆花，顧客就只買一盆，可我們還是樂(lè)呵呵的。當(dāng)時(shí)還有個(gè)商管科，專門監(jiān)督服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量，不允許和顧客吵架，不允許在上班時(shí)間坐板凳，不允許在柜臺(tái)上吃飯等等。”
   
　　戴自琴說(shuō)，從五十年代始建起到九十年代初期，百貨大樓無(wú)論是從大樓的規(guī)模還是室內(nèi)的裝修，在貴陽(yáng)可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二，并成貴陽(yáng)商業(yè)的標(biāo)志性建筑和以大十字為中心的商業(yè)圈。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也包羅萬(wàn)象，從一分錢一根的繡花針到五顏六色的布料，從一盒盒精致的糕點(diǎn)到家電產(chǎn)品，可謂應(yīng)有盡有，而貴陽(yáng)人驚人的消費(fèi)力也從那時(shí)起就得以體現(xiàn)。“光是我們賣花，平均一天就能賣1500元左右。1990年，新百貨大樓在馬路對(duì)側(cè)拔地而起，新老百貨大樓交相輝映，每天的營(yíng)業(yè)額都是幾十萬(wàn)元。曾經(jīng)有昆明的百貨業(yè)同行來(lái)貴陽(yáng)出差，看我們這么好的銷售成績(jī)，連連感嘆，你們貴陽(yáng)人的消費(fèi)力不得了。”
   
　　然而，50年的光環(huán)終于逐漸褪去，2005年底，省高院公開拍賣貴陽(yáng)百貨大樓，這讓很多老貴陽(yáng)人心頭一震。家住民生路的老居民葉先生說(shuō)，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，“百大人”、“大哥大”是百貨大樓多年來(lái)的一種自豪，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，這個(gè)貴州百貨業(yè)的“龍頭”突然間就傾塌了，這也是一種必然，仿若一個(gè)遲暮的老人，她的營(yíng)銷方式、經(jīng)營(yíng)理念，甚至內(nèi)部布局都已經(jīng)呈現(xiàn)出了風(fēng)燭殘年的老態(tài)龍鐘，不堪面對(duì)現(xiàn)代百貨業(yè)的哪怕僅僅是輕微的一擊。
   
　　如今，新百貨大樓已經(jīng)更名“智誠(chéng)百貨商場(chǎng)”，而老百貨大樓也被琴行、眼鏡行、服裝專賣店等商鋪“瓜分”，新的商業(yè)中心也在不斷涌現(xiàn)。那些簇?fù)碓诓Ａ�櫥窗外欣賞新服裝的驚艷表情，那些等著購(gòu)買一、兩斤糖果而排出的長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍......成為百貨大樓永遠(yuǎn)封存的故事。
　　（貴陽(yáng)日?qǐng)?bào) 作者：彭雅）