先施百貨的舊址
　　
　　
　　
　　1917年10月20日，中國(guó)第一家自建百貨大樓先施公司在上海南京路正式開業(yè)。當(dāng)時(shí)由于到商場(chǎng)的人太多，整個(gè)南京路都堵塞了。先施公司不單純是一個(gè)購物的場(chǎng)所，開業(yè)當(dāng)日，其附設(shè)的屋頂戲院、東亞旅館和豪華餐廳也開張，雜耍、寧波灘簧、紹興戲、京戲、變魔術(shù)的、吃點(diǎn)心的，一時(shí)間人山人海，甚至有人流連忘返，數(shù)日不歸。

　　南京路上好開張

　　寬不過十幾米，長(zhǎng)不過兩公里的上海南京東路，是在近代歷史的風(fēng)雨動(dòng)蕩中成長(zhǎng)起來的。1850年麟瑞洋行的大班霍克等人疏通了一條用碎石覆蓋的小路，年輕人經(jīng)常在上面騎馬奔馳。于是這條路就開始被稱為“馬路”或者由英文Parklane直譯為“派克弄”，零星的洋行分布其中。隨著英租界的擴(kuò)張，它又漸漸有了“大馬路”的名號(hào)。1862年派克弄第三次跟隨跑馬廳延伸后，“中華第一街”——南京路的大概面貌就成形了。

　　到1914年，這條路已經(jīng)成了遠(yuǎn)東最大的商業(yè)購物中心，外商經(jīng)營(yíng)，外僑購買，中國(guó)的民族資本家們也無日不夢(mèng)想著能在這里創(chuàng)造中國(guó)的商業(yè)神話。8月份的一天，澳大利亞華僑商人馬應(yīng)彪坐著自己的高級(jí)轎車來到了這里。雖然已經(jīng)派人來這里實(shí)地考察了兩次，但是他的目光中仍然透射出一種焦急，心里不斷地盤算著究竟這條已經(jīng)商鋪云集的路上哪里還適合建一座百貨大樓。最后，他看中了日升樓易安茶社旁邊的地段，盡管這里市面清淡，有人告訴他財(cái)神爺不喜歡，但地價(jià)卻比較便宜，更重要的，這里還有直達(dá)上海北火車站的電車，足以帶來大量的外地旅客。于是馬應(yīng)彪很爽快地買下了這塊地，準(zhǔn)備建造上海最大的百貨公司——先施百貨。三年后，人們終于見到了這座大樓，它不僅成為上海第一商業(yè)高樓，也是第一家由華人自建的綜合百貨公司。

　　兩大公司拼高

　　先施公司開業(yè)第二年，營(yíng)業(yè)額已達(dá)439萬元，馬應(yīng)彪樂呵呵地拿到了相當(dāng)于投資兩倍的回收。然而，商業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是無處不在的，就在他準(zhǔn)備開展周年店慶活動(dòng)的時(shí)候，廣東老鄉(xiāng)郭樂、郭泉兄弟在他對(duì)面建立起了一個(gè)與先施經(jīng)營(yíng)范圍相當(dāng)?shù)挠腊补尽?jù)說選永安店址的時(shí)候，人們并不清楚究竟南京路上路南人流大還是路北人流大，郭樂首先注意到了這個(gè)大家都忽視的問題，他想出一個(gè)取豆數(shù)人的辦法，派兩個(gè)人分別在南京路南北邊站一天，過一個(gè)人取出一顆豆，結(jié)果發(fā)現(xiàn)南邊取出來的豆多于北邊，也就證明路南人流更多。于是決定把店蓋在路南。果不其然，永安開業(yè)20天后就把原來準(zhǔn)備的3個(gè)月的儲(chǔ)存貨物賣光了。

　　先施的董事們聽說永安公司要正式動(dòng)工的消息，積極搞起了商業(yè)“偵察”，準(zhǔn)備隨時(shí)改變自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。當(dāng)?shù)弥腊矞?zhǔn)備建一座六層高的商業(yè)樓時(shí)，董事會(huì)和股東們一致認(rèn)為不能讓對(duì)方在高度上超過自己，馬上把5層樓改為6層。永安也不甘示弱，立刻在自己的樓頂上加蓋“綺云閣”，聳起的塔尖遠(yuǎn)遠(yuǎn)俯視著先施的樓頂，先施咽不下這口氣，又硬是在自己的樓頂上加了一個(gè)3層的“摩星樓”。雖然最終還是先施占上風(fēng)，但卻沒有阻止住永安營(yíng)業(yè)額后來居上。據(jù)報(bào)道，2004年5月舉行的“歷史名店再創(chuàng)輝煌”專家論證會(huì)上透出消息說，曾是上海南京路“十里洋場(chǎng)”象征的先施、永安以及新新、大新四大公司，將被重新改造，到時(shí)人們就可以看到為競(jìng)爭(zhēng)而建的“綺云閣”、“摩星樓”了。

　　老板娘當(dāng)?shù)谝晃慌圬泦T

　　先施公司的創(chuàng)辦人中有一位不能不提的巾幗英雄——馬應(yīng)彪先生的原配夫人——霍慶棠女士。她是一位牧師的女兒，少年時(shí)代聰明好學(xué)，喜歡追趕時(shí)代思想新潮，曾經(jīng)熱情地?fù)碜o(hù)孫中山的反滿主張，她襄助其夫經(jīng)營(yíng)商業(yè)，想來也算“實(shí)業(yè)救國(guó)”的先進(jìn)人物。

　　20世紀(jì)初年的中國(guó)，封建意識(shí)異常濃厚，女子要留在深閨，把服侍男人作為唯一的職責(zé)。霍慶棠偏偏認(rèn)為時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入20世紀(jì)，男女平等不容置疑。于是為了方便女顧客，先施公司決定招聘女售貨員。無奈招聘啟事貼出一個(gè)多月，卻沒有人敢來應(yīng)聘，老板娘一不做二不休，親自披掛上陣做起了公司化妝品部的售貨員，還帶動(dòng)兩個(gè)小姑和她一起來售貨。她不但儀態(tài)端莊，而且善于辭令，熟識(shí)貨品性能，周旋于顧客之間，深受男女顧客歡迎，一時(shí)間“三個(gè)女人同臺(tái)站”的佳話傳遍上海、香港和澳門，社會(huì)上人士紛紛來到先施公司購物娛樂，都想親眼看看這位勇氣可嘉的老板娘，也想見識(shí)女售貨員的服務(wù)是怎樣吸引人的，公司生意倍增。為了工作的方便，霍慶棠還帶頭剪去發(fā)辮，同時(shí)勸導(dǎo)公司內(nèi)其他婦女員工剪辮，大概從這個(gè)時(shí)期才開始呈現(xiàn)女性短發(fā)的干練之風(fēng)。霍慶棠的人格勇氣成了公司一時(shí)的活廣告，直到生下自己的第五個(gè)兒子才辭掉售貨員之職。

　　先施、永安百貨不僅是一部商業(yè)史的開端，在某種意義上，消費(fèi)的發(fā)達(dá)也促進(jìn)了社會(huì)文化的發(fā)達(dá)。不管是新式旗袍還是中山裝，無不從這里走向大眾。當(dāng)南京路上商店發(fā)展到300多戶時(shí)，它開始變成中國(guó)的商業(yè)中心，不僅集中了中國(guó)名牌老店，而且即便購買世界產(chǎn)品，也不是什么難事。

　　相關(guān)報(bào)道：“中國(guó)百貨業(yè)之父”——馬應(yīng)彪
　　
　　中國(guó)現(xiàn)代百貨業(yè)之父馬應(yīng)彪

　　1914年，廣州長(zhǎng)堤大馬路，一家名為“先施”的百貨公司隆重開業(yè)。很快，這家百貨公司就成為廣州市民逛街購物的好去處。先施百貨公司的“總監(jiān)督”是馬應(yīng)彪，其在國(guó)內(nèi)創(chuàng)辦了第一家現(xiàn)代化的百貨公司，被譽(yù)為“中國(guó)百貨業(yè)之父”。

　　靠賣果蔬起家

　　馬應(yīng)彪（1864年～1944年），廣東中山人，早年家境貧寒，20歲時(shí)隨父親前往澳大利亞謀生。剛到悉尼，細(xì)心的馬應(yīng)彪便發(fā)現(xiàn)，許多同鄉(xiāng)到了澳大利亞都以種植蔬菜、水果為生。中國(guó)人因?yàn)椴欢⒄Z，無法與當(dāng)?shù)厝撕芎脺贤ǎN植的蔬菜、水果往往被當(dāng)?shù)厝说蛢r(jià)收購。馬應(yīng)彪覺得，要讓蔬菜、水果賣得好價(jià)，就要有一口流利的英語，能夠和當(dāng)?shù)厝擞憙r(jià)還價(jià)。但是，一個(gè)年輕人背井離鄉(xiāng)、身無分文，要進(jìn)學(xué)校學(xué)英語談何容易？
   
　　為了學(xué)習(xí)英語，馬應(yīng)彪來到一家英國(guó)人開的蔬菜水果店打工。他向老板表示，他打工不領(lǐng)工錢。老板雖然感覺有些奇怪，但還是十分高興。
　
　　在這家蔬菜水果店，聰明好學(xué)的馬應(yīng)彪很快就掌握了英語，而且利用和外國(guó)人交易的便利，了解了蔬菜、水果的市場(chǎng)行情，結(jié)識(shí)了一些客戶。后來，馬應(yīng)彪離開東家，另起爐灶，為同鄉(xiāng)代銷蔬菜、水果。
   
　　由于馬應(yīng)彪懂英語，了解市場(chǎng)行情，可以和外國(guó)人討價(jià)還價(jià)，所以其代銷的蔬菜、水果都能賣得好價(jià)錢。加上做生意講信譽(yù)，他很快便得到了同鄉(xiāng)的信賴，他們紛紛將蔬菜、水果讓他代銷。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，馬應(yīng)彪很快就由“行商”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;坐商”，先后開了3家蔬菜水果店，還專門在斐濟(jì)種植香蕉運(yùn)往澳大利亞銷售，成了悉尼小有名氣的商人。

　　開辦百貨公司

　　1892年，馬應(yīng)彪回到國(guó)內(nèi)。1894年，他在香港開設(shè)了信莊（相當(dāng)于郵局），經(jīng)營(yíng)僑匯業(yè)務(wù)，并從國(guó)內(nèi)販運(yùn)一些華僑喜歡的土特產(chǎn)到悉尼銷售。
   
　　在國(guó)內(nèi)期間，頗有經(jīng)商頭腦的他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的百貨零售業(yè)很落后，基本上都是傳統(tǒng)的雜貨店，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、商品種類少、經(jīng)營(yíng)方式單一。
   
　　在澳大利亞待了近10年，馬應(yīng)彪目睹了當(dāng)?shù)匕儇浌镜陌l(fā)展勢(shì)頭，也掌握了百貨公司的經(jīng)營(yíng)方法。他認(rèn)為，如果將這些方法在國(guó)內(nèi)加以運(yùn)用，開一家規(guī)模較大的百貨公司，一定能獲厚利。
   
　　1899年，馬應(yīng)彪用2.5萬元的資金，在香港開辦了先施百貨公司。馬應(yīng)彪借鑒西方百貨公司的經(jīng)營(yíng)方法，講究店面布置。他把大部分資金用于百貨公司的裝修上，只以5000元做流動(dòng)資金。由于門面漂亮、環(huán)境幽雅，先施百貨公司一開業(yè)就吸引了大批顧客。加上公司講究規(guī)模經(jīng)營(yíng)，貨物品種齊全，因此深受人們的歡迎，很快就打開了局面。
   
　　1904年，“先施”的經(jīng)營(yíng)步入正軌，1907年開始有盈利。為了擴(kuò)張業(yè)務(wù)，1909年初，先施百貨公司增添新股，改為先施百貨有限公司，固定資本增至20萬元。

　　進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)

　　隨著香港“先施”業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，馬應(yīng)彪又將目光轉(zhuǎn)向了廣州。1914年，先施百貨有限公司在廣州長(zhǎng)堤大馬路上開辦了第一家分公司——廣州先施百貨公司， 以當(dāng)時(shí)國(guó)際流行的模式經(jīng)營(yíng)中外商品。國(guó)產(chǎn)商品大多源自上海，也有廣東各地的；外國(guó)商品以英國(guó)的居多，其次是德國(guó)、法國(guó)和美國(guó)的。
   
　　開張之日，廣州先施百貨公司大樓幾層商場(chǎng)的貨架上，商品琳瑯滿目，吸引了大批的市民。一時(shí)間，“逛公司”不僅成為流行語，還成了廣州市民的時(shí)髦之舉。
   
　　在經(jīng)營(yíng)上，廣州先施百貨公司十分注意吸引顧客。在夏天的晚上，市民往往都在街上乘涼。精明的馬應(yīng)彪看出了這里面的商機(jī)。他在開辦廣州先施百貨公司的時(shí)候，就在天臺(tái)開設(shè)游樂場(chǎng)。游樂場(chǎng)每天晚上有粵劇、雜技、歌舞等節(jié)目演出，還有電影放映，吸引了大批乘涼的市民，公司的營(yíng)業(yè)額大增。
   
　　此外，為了保證百貨公司的商品供應(yīng)，馬應(yīng)彪還在廣州開辦了化妝品、鞋帽、服裝等加工廠。
   
　　“先施”在香港和廣州的成功，促使馬應(yīng)彪做出了一生中最大的抉擇：揮師北上，進(jìn)軍上海。當(dāng)時(shí)，上海的大百貨公司都是外國(guó)人開辦的，馬應(yīng)彪的這個(gè)決定無疑帶有很大的冒險(xiǎn)性。
   
　　經(jīng)過多次考察，1917年馬應(yīng)彪開辦了上海第一家由中國(guó)人投資開辦的大型百貨公司。新開張的上海先施百貨公司位于南京路北側(cè)，樓高5層（后為7層），耗資200萬元，建得富麗堂皇。與當(dāng)時(shí)低矮的舊式店鋪相比，可以說是鶴立雞群，在上海轟動(dòng)一時(shí)，開業(yè)當(dāng)天整條南京路都堵塞了。
   
　　 1929年，先施百貨有限公司的資產(chǎn)達(dá)到了1000萬元，為創(chuàng)立時(shí)的400倍；商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)外，除了香港、廣州、上海，天津、江門、梧州、福州、漢口、澳門、新加坡、越南等地也都有分公司或分店。

　　創(chuàng)造多個(gè)“第一”

　　在先施百貨公司創(chuàng)辦25周年慶祝典禮上，馬應(yīng)彪對(duì)“先施”名字的由來作出了詳細(xì)的闡釋：“‘先施’，取法四書中庸篇，君子之道末節(jié)。蓋營(yíng)業(yè)之道，首貴乎誠(chéng)實(shí)。倘未能‘先’以誠(chéng)實(shí)‘施’諸于人，斷難得人信任也。又‘先施’二字源于英文‘Sincere’，亦為誠(chéng)實(shí)之義，故本公司本此為立業(yè)宗旨。”
   
　　先施百貨公司的確是這么做的。在經(jīng)營(yíng)中，馬應(yīng)彪倡導(dǎo)“不二價(jià)”。當(dāng)時(shí)，中國(guó)商店內(nèi)的商品售價(jià)不一，顧客對(duì)討價(jià)還價(jià)習(xí)以為常。馬應(yīng)彪極力提倡明碼實(shí)價(jià)，打破了中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)商模式，贏得了顧客的贊譽(yù)。
   
　　馬應(yīng)彪對(duì)中國(guó)商場(chǎng)的舊習(xí)有諸多改革，創(chuàng)造了中國(guó)百貨業(yè)史上的許多個(gè)“第一”：
   
　　舊時(shí)商家售貨，好東西不肯輕易出示，而普通商品種類較少，顧客的選擇余地不大。馬應(yīng)彪首次引入“環(huán)球百貨”的概念，搜求各國(guó)貨物，用琳瑯滿目的商品吸引顧客。
   
　　“先施”設(shè)立了“一元商品”專柜，把那些殘次和積壓商品搭配成價(jià)值一元的商品包，任由顧客選購，甚至專門設(shè)了一間“一元商品”商店，生意頗好。
   
　　為了招攬顧客，馬應(yīng)彪利用其優(yōu)越條件，大量印售“通天禮券”，顧客可以憑禮券采購商品。所謂“通天”，是指禮券可在各地先施百貨公司使用。此舉對(duì)增加營(yíng)業(yè)額無疑是大有好處的。
   
　　最為轟動(dòng)的是，馬應(yīng)彪打破以往商店店員均為男性的傳統(tǒng)，推出了中國(guó)第一批女店員。在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，這是一件不可思議的事。為了吸引更多女性加入店員行列，馬應(yīng)彪的妻子霍慶棠還做起了公司化妝品部的售貨員。
   
　　1936年，馬應(yīng)彪辭去先施百貨公司“總監(jiān)督”之職，退休養(yǎng)老，1944年病逝于香港。
　　（廣州日?qǐng)?bào)）