進入五月份,每到周日,從上午9點開始,寶龍地產(chǎn)旗下李滄寶龍城市廣場二號門前,就熱鬧非凡。
遠遠望去,只見一排排私家車井然有序停在廣場上,后備箱打開,面對顧客,里面擺有各式各樣的特色商品。這樣的售賣形式,并非即興,而是當(dāng)下非常流行的汽車后備箱市集。在這里“快樂、環(huán)保”是主題,李滄寶龍?zhí)峁┑牟粌H僅是一個物品置換、商品售賣的平臺,更是一個兒童社會實踐的體驗基地。
記者了解到,自2014年開始青島李滄寶龍就在積極轉(zhuǎn)型升級,尋求特色,注重體驗消費,逐步調(diào)整,精心打造青島商業(yè)首家生態(tài)體驗式家庭主題購物中心,并且第一階段已初具成效。
積極求變,注重參與體驗
李滄寶龍城市廣場將綠色環(huán)保、回歸自然的概念引入商業(yè)領(lǐng)域。通過“把農(nóng)場、牧場搬進購物中心”這種新奇的跨界組合,讓消費者在購物的同時貼近大自然,同時,為家長們提供一個親子教育的平臺。今年“開心農(nóng)場、開心牧場”更是升級為“都市農(nóng)莊UR?BAN FARM”,在去年的基礎(chǔ)上增加兒童游樂、露天影院。小孔雀、小山雞……一批新朋友住了進來,“龍貓“更是作為“都市農(nóng)莊URBAN FARM”的形象代言,成為李滄寶龍城市廣場裝飾美陳、活動禮品的主角。定期舉辦的“萌寵運動會”更是令人捧腹,萌翻全場,深受大朋友小朋友的喜愛。
到李滄寶龍玩真人CS大戰(zhàn)!這已經(jīng)成為大批“CS愛好者”的新約定,每周必到,場場爆滿。如今,應(yīng)玩家們的強烈要求,寶龍人已將此“大戰(zhàn)”場地移至三樓東區(qū),長期保留下來。5月12日,李滄寶龍與橫店影城聯(lián)合舉辦的“直擊復(fù)仇者”真人CS大體驗系列活動伴著《復(fù)仇者聯(lián)盟2》上映隆重開幕了,大批“復(fù)聯(lián)”迷前來捧場。
曖心服務(wù),關(guān)心顧客感受
目前,購物中心已經(jīng)進入“得兒童者得天下”的階段。怎樣讓到店的顧客享受更方便更貼心的服務(wù),一直是李滄寶龍人悉心研究的課題。加大主力店調(diào)整,在新引進品牌方面更加注重品質(zhì),打造餐飲、教育培訓(xùn)新體驗,李滄寶龍城市廣場已經(jīng)形成獨具特色的品牌布局。
每天一到就餐時間,李滄寶龍漢巴味德門前等位的顧客就排起了長隊。“A48號顧客請入內(nèi)就餐!”叫到號的顧客飛快移步,一臉的輕松與欣喜,沒叫到號的顧客往前探著腦袋,滿眼的羨慕。食材豐富,多達16種特色烤肉,70余種中西菜式的漢巴味德在青島市創(chuàng)造了奇跡。一鍋兩頭牛、九仟火鍋、綠茵閣、魚酷、巴貝拉等美食餐飲都廣受消費者關(guān)注。
在教育體驗方面,李滄寶龍城市廣場引入紅黃藍親子園、昂立英語、加油親子島、水孩子、忠孝武道、韻尚舞蹈、和樂琴行、天物坊、博凡機器人等培訓(xùn)機構(gòu),為讓孩子在學(xué)習(xí)之余體驗生活,家長在陪孩子上課的同時休閑娛樂,真正實現(xiàn)各得其所,李滄寶龍引進了健身會所。“FLASH RUN跑出逼格,跑到HIGH!”5月23日,一場別開生面的熒光跑將落地李滄,慶祝當(dāng)天開設(shè)在李滄寶龍城市廣場四樓的昊朗體育正式營業(yè)。
吃好、玩好,李滄寶龍人認為這還不夠。“出門在外最怕什么?”“手機沒電唄!”寶龍人想得很細,他們新增了無線充電、移動充電寶租借等服務(wù),還可以為手機、眼鏡、飾品等免費加香消毒。客服中心更準(zhǔn)備了女性應(yīng)急用品、嬰兒紙尿褲、奶粉、奶瓶、蓋被、玩具、檸檬水、薄荷糖、應(yīng)急藥品……
一切只為顧客帶來美好的感受。
全面品牌提級,兒童家庭板塊擴容
隨著調(diào)整第一階段的收官,即將進入第二階段周期,在品牌格調(diào)層級將進入全面汰換提升階段。
什么最熱,我們就在追逐什么,“船動力酒吧式燒烤無國籍料理店,酒吧里面吃海鮮,海鮮店里來泡吧”,已經(jīng)成為年輕吃貨一族最熱的話題。6月中旬,山東省內(nèi)第一家船動力酒吧式燒烤無國籍料理店將在李滄寶龍璀璨綻放。嘉文夢幻王國作為中國首家原創(chuàng)主題式兒童樂園,通過有趣的故事敘述融合互動教育及娛樂活動,為0~16歲的兒童家庭提供安全、自然、愉悅的學(xué)習(xí)體驗。計劃設(shè)在李滄寶龍三樓近萬平米的兒童主題樂園正緊張籌備中,7月初,一樓中庭的嘉文云城堡將首先亮相。期待驚喜,期待不同,李滄寶龍—青島商業(yè)首家生態(tài)體驗式家庭主題購物中心,正在改變!
(青島財經(jīng)日報)