崇文新世界折扣券新玩法:變成各種功能的籌碼
從1888年可口可樂(lè)創(chuàng)造性地使用了折扣券以來(lái),折扣券這個(gè)東東就成為了零售商必備的營(yíng)銷武器。而2008年美國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站GROUPON.COM更把折扣券做成了一門大生意,從而讓團(tuán)購(gòu)等折扣方式成為消費(fèi)者唾手可得的優(yōu)惠方式。但隨處可見(jiàn)的折扣券慢慢地從消費(fèi)者的福利變成了消費(fèi)者的權(quán)利,從而漸漸失去了給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜的魅力,令零售商的市場(chǎng)推廣部門越來(lái)越頭疼。
于是電商試圖把網(wǎng)紅,IP等市場(chǎng)符號(hào)轉(zhuǎn)化為零售業(yè)營(yíng)銷推廣的必要手段,可網(wǎng)紅,IP隨著營(yíng)銷的熱捧,不僅成本越來(lái)越高,其創(chuàng)新度也越來(lái)越低,也逐漸成為零售營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的新課題。

6月30日-7月2日在北京崇文門新世界開始的“拉斯維加斯瘋狂派對(duì)”則從體驗(yàn)角度給出了折扣券的新創(chuàng)意:折扣券不再是一張紙,而是有各種功能的籌碼。這些籌碼不但可以抵扣一雙美麗涼鞋的貨款,還可以領(lǐng)取精美獎(jiǎng)品、參與游戲以及在拉斯維加斯式的牌桌上試試手氣,甚至可以在餐飲區(qū)直接換取。消費(fèi)者手中的籌碼不僅是領(lǐng)到的,還可以是贏得的。這樣新穎的營(yíng)銷方式讓崇文門新世界的各個(gè)拉斯維加斯體驗(yàn)區(qū)的消費(fèi)者人滿為患,排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。消費(fèi)者興趣高昂,即使要等待將近20分鐘也要嘗試籌碼帶來(lái)的各種樂(lè)趣。

新零售時(shí)代的到來(lái),對(duì)零售商提出了從消費(fèi)者需求出發(fā),提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)的新要求。線下零售商因?yàn)榭梢灾苯优c消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng),因此在體驗(yàn)方面具備更多創(chuàng)新空間。消費(fèi)者在線下實(shí)體店尤其是大型購(gòu)物中心里可以找到多種消費(fèi)需求,并且會(huì)把這些消費(fèi)體驗(yàn)綜合評(píng)定,并借助移動(dòng)設(shè)備快速傳播給更多的消費(fèi)者,這是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)理念,也是零售商必須面對(duì)的新零售機(jī)遇。
因此,崇文門新世界百貨的這次“拉斯維加斯瘋狂派對(duì)”營(yíng)銷活動(dòng)就是對(duì)新零售時(shí)代的一種有益探索,把傳統(tǒng)營(yíng)銷手段重新包裝,把線下消費(fèi)者需求整合重構(gòu),把折扣券的呆板形式更換為更加有趣的籌碼,把折扣券的單一購(gòu)買功能擴(kuò)大到整個(gè)購(gòu)買,娛樂(lè),餐飲等全服務(wù)體系,并利用智能手機(jī)平臺(tái)的H5和二維碼功能作為推廣和服務(wù)的強(qiáng)大平臺(tái),從而創(chuàng)造了全新的消費(fèi)者體驗(yàn),從而也得到了消費(fèi)者的熱烈回應(yīng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),該時(shí)段的客流同比環(huán)比均上升超過(guò)5%。在新零售時(shí)代,努力創(chuàng)新一定會(huì)有良好回報(bào),崇文新世界的折扣券新玩法就是一個(gè)經(jīng)典案例。
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)