根據(jù)Carbon Trust Standard最近的研究發(fā)現(xiàn),盡管目前英國經(jīng)濟(jì)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,但國內(nèi)的消費者依然表示盡可能的購買綠色環(huán)保產(chǎn)品。
62%的受訪者表示“是否有利于環(huán)保”因素直接影響他們的購買決定,該因素在消費者心中的重要程度超過了一年前。在2008的同問卷調(diào)查中只有25%的受訪者認(rèn)為是否有利于環(huán)保因素會直接影響他們的購買決定。
該研究證明了,產(chǎn)品是否擁有綠色證書對于消費者做采購決定有著重大的影響。
▲ 將近三分之二(66%)的消費者表示他們購物首選支持注重環(huán)保的生產(chǎn)商;
▲ 七分之一(14%)的消費者表示他們不會考慮購買對環(huán)境污染影響較大或者聲譽(yù)不佳的生產(chǎn)商產(chǎn)品;
▲ 約四分之一的消費者非常看中品牌在社會中的道德聲譽(yù)。
在2009年2月底,YouGov代表Carbon Trust Standard訪問了將近2000名英國成年消費者,數(shù)據(jù)由Carbon Trust Standard進(jìn)行統(tǒng)一分析、測量。而YouGov是一家專業(yè)探索民眾意見的機(jī)構(gòu),為政府、研究機(jī)構(gòu)、商家提供包含全球的大量收費數(shù)據(jù)。該機(jī)構(gòu)普查顯示目前英國國內(nèi)企業(yè)的二氧化碳排放量正逐年減少。
隨著環(huán)境污染對地球氣候的影響越來越明顯,消費者也愈加關(guān)注企業(yè)在經(jīng)營中對環(huán)境的危害。他們期望更清楚的知道關(guān)于企業(yè)的資訊,企業(yè)在發(fā)展的過程中對生態(tài)造成了什么程度的負(fù)面影響,而企業(yè)又為環(huán)保做了哪些努力。
在調(diào)查的過程中有70%的消費者不能確信的分辨出哪些公司正在為環(huán)保做最大的努力,哪些企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任。10人中有6名(59%)受訪者對目前聲稱自己堅持環(huán)保的企業(yè)持懷疑態(tài)度。44%的受訪者要求得到更多關(guān)于哪些企業(yè)在什么時候具體為環(huán)保做貢獻(xiàn)的事件資訊。
Carbon Trust Standard的首腦Harry Morrison表示:“盡管身處金融危機(jī)中,但研究顯示消費者的價值觀并為因此而改變。他們要求企業(yè)減少二氧化碳排放,更多的承擔(dān)社會責(zé)任,將口頭承諾落實到具體日常經(jīng)營中。我們相信企業(yè)會正視消費者的呼吁,采取切實的行動,將效益、節(jié)約成本與環(huán)保放在同等重要的位置上并建立良好的公眾聲譽(yù),這對企業(yè)的長期發(fā)展百利而無一害。”
來源: talkingretail