為了通過技術與顧客相連,兩周前,塔吉特公司開始給SuperTarget的網上注冊顧客發送手機短信。
短信內容有SuperTarget的商品促銷信息、禮券和飲食建議等。塔吉特說,公司計劃每周發出的短信不超過3條。
塔吉特發言人Paula Thornton-Greear說:“移動短信是與顧客交流的一種便捷方式,我們想做到的就是,急顧客所急,解顧客所需。”
顧客可以通過手機發送“Join 7”和郵編來收到這類短信,也可通過在www.target.com上輸入手機號碼、郵編和移動運營商名稱后收到這類短信。塔吉特免費向顧客發送短信,但是,手機用戶需向其運營商繳納短信資費。
雖然已經有幾家美國電信公司和像購物中心之類的企業使用移動短信,但是,塔吉特是首批使用短信的零售商之一。
塔吉特的1,400家商店中,有158家是SuperTarget商店。
(聯商)