《Entrepreneur》發布了2010年全球特許經營500強的名單,09年的宏觀經濟形勢對整個商業領域而言并不輕松,特許經營行業也難以幸免。金融危機令消費者囊中羞澀,特許經營企業的日子就不好過了,而那些有意加盟的人也越來越難找到資金來實現自己的創業夢。
但不少特許經營商仍然克服了種種困難,在大事不利的局面下取得了驕人的成績。
從2010年的榜單中不難發現,發展最快還是面向低端民眾或加盟門檻較低的零售商家——最突出是那些加盟成本在10萬美元以下的品牌商。部分昂貴的連鎖服務/活動受到了較強的沖擊,但像家教和兒童看護等服務還是供不應求。健身類連鎖機構的發展狀況也相當理想。
最低加盟費僅為2200美元的,清潔特許加盟商在09年的發展速度令人印象深刻,在10大發展最快的連鎖企業中占了6個名額。
那些針對經濟危機制定了特殊營銷策略并推出相應產品的連鎖商家的效益也不俗,比如賽百味(Subway)就憑著5美元大號潛艇三明治風靡全球,同時它也是創業成本最低的快餐特許經營企業之一。
09年特許經營各分類的發展情況:
快餐連鎖:消費者節省就餐費用導致高檔餐廳的經營陷入了泥潭,與此同時,以低價快捷著稱的快餐連鎖受到了民眾的青睞。賽百味、麥當勞和Dunkin' Donuts三家知名連鎖位列前十強,而前百強名單中有22家都是快餐連鎖。星巴克等中、高端咖啡連鎖在09年苦苦掙扎,盡管推出了不少新方案,但還是無法遏制大量忠實消費者涌向麥咖啡等低價同行門店的事實。
便利店:3家特許經營便利店也進入了前25名,尤其是7-11,其門店凈增長1,800家。在經濟低迷的當下,7-11沒有采取保守的策略而是積極的落實發展計劃,利用房地產市場的低谷鼓勵其他獨立便利店主加入7-11特許經營系統。
健身:健身業始終發展的不錯,但今年表現最好的也是那些入行門檻比較低的公司(低于10萬美元),如Jazzercise, Anytime Fitness和Snap Fitness,去年這三家公司總共增加了800家新店。Jazzercise的啟動成本低至2,980美元,很快成為行業榜首,但Anytime和Snap也都名列100強。
清潔服務:保潔公司看起來并不是很有吸引力的行業,但如果仔細看看他們的業績,或許你會重新考慮一下。今年有17家商業保潔類特許經營企業進入500強,而且每家的排名都有提升。所有這些保潔類連鎖店的創業成本都不超過2.5萬美元。盡管各個行業都在努力削減行政開支,但辦公室總還是要打掃的,而且白領們也不太可能自己挽起袖子兼職清潔工。因此總體來說,商業保潔業務算是經過歷史考驗的經濟危機避風港。
兒童服務:目前美國超過四分之一的居民年齡在20歲以下,難怪有數十家企業都瞄準了兒童市場。但不是所有的兒童服務類企業都有同樣發展前景。2009年兒童健身和兒童活動等高端業務業績不佳,但費用沒那么高的服務(尤其是兒童保健和家教)則絲毫不受影響,一路高歌猛進。由于全職媽媽們被迫出去工作分擔經濟壓力,兒童看護市場需求旺盛。而為了增加孩子的社會競爭能力,家長們對家教也不吝血本。從2008到2009年,家教類企業的門店增加了1,300家以上。
寵物:預計今年美國人將在自己的寵物身上花掉454億美元,這是少數不受金融危機影響的領域。在特許經營企業中,上門寵物護理是大新聞。比如2003年加入特許經營業的犬類養護企業Camp Bow Wow,自從增加了上門寵物養護服務“Home Buddies”后,今年首次打入500強。Home Buddie的加盟成本較低(最低只要6,200美元),并且將市場擴展到不便于攜帶的寵物上。
金笙編譯