沃爾瑪首席執(zhí)行官Lee Scott認為沃爾瑪正在進行的轉(zhuǎn)型為公司、顧客和所在的社區(qū)帶來了成效。

　　Scott把這一轉(zhuǎn)型計劃稱為“沃爾瑪領(lǐng)先一步”。正在進行的這些變化今年使沃爾瑪獲得了成長，提高了效率。Scott誓言要繼續(xù)推行這一計劃。

　　Scott說：“沃爾瑪正在進行轉(zhuǎn)型，而且這是實實在在的。我們現(xiàn)在所作的改變比以往要更加迅速，也更加徹底。我們正在和工薪家庭建立更牢固的聯(lián)系，他們是我們的同事和顧客。這些變化正在給我們公司帶來成效。”

　　Scott說，Chicago市郊Evergreen Park鎮(zhèn)上新開的超市，其單位面積銷售額比同一地區(qū)的其它店鋪高出了25%。他又指出，在德克薩斯州Plano新開的實驗型大賣場的每英尺營業(yè)毛利率比平均水平高出24%。以后的幾個月，沃爾瑪還將增建更多的實驗店，以擴大其對西班牙語顧客、市郊顧客和嬰兒潮顧客的影響力。Scott還透露，全球每周造訪沃爾瑪?shù)甑念櫩腿藬?shù)超過1.76億。

　　“沃爾瑪領(lǐng)先一步”的口號，是對沃爾瑪創(chuàng)始人山姆•沃爾頓著名講話的肯定。他說過：“你不能一成不變。周圍的一切都在變，要想獲勝，就要領(lǐng)先一步作出改變。”

（聯(lián)商）