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iResearch:奢侈品渠道發(fā)展之網(wǎng)絡(luò)零售

  渠道發(fā)展趨勢(shì)

  世界奢侈品協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2010年,中國(guó)輕奢侈品消費(fèi)總額將達(dá)到2000億元人民幣。到2015年,中國(guó)輕奢侈品消費(fèi)將占全球市場(chǎng)份額的32%。

  而國(guó)內(nèi)50家的來(lái)自國(guó)外的奢侈品牌門(mén)店里,約10家都是在2008年開(kāi)業(yè)的。另一大奢侈品牌路易威登也于2009年1月至2月之間在中國(guó)連開(kāi)兩店。奢侈品牌三巨頭之一的古琦,也于同期在北京開(kāi)出新店。

  奢侈品市場(chǎng)從男性產(chǎn)品為主開(kāi)始轉(zhuǎn)向以女性為重點(diǎn)

  中國(guó)輕奢侈品市場(chǎng)向來(lái)由男性產(chǎn)品為主,例如早期進(jìn)駐中國(guó)的阿瑪尼西裝和卡地亞手表,不過(guò),由于女性社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性的進(jìn)一步提高,女性在輕奢侈品市場(chǎng)的消費(fèi)比例正在日益增長(zhǎng)。兩年前,中國(guó)輕奢侈品的男性市場(chǎng)占據(jù)了75%,而現(xiàn)在這一比例卻低于50%。

  奢侈品牌將在國(guó)內(nèi)二、三線城市大幅擴(kuò)張

  武漢國(guó)際廣場(chǎng)已與42家輕奢侈品牌及國(guó)際知名品牌簽約,將在年內(nèi)入駐的有Gucci、Hermes、Cartier等多家頂級(jí)品牌。浙江、福建、東北、內(nèi)蒙、山西成為輕奢侈品牌二三線城市拓展的重點(diǎn)區(qū)域。

  奢侈品銷(xiāo)售將由代理商或經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)為品牌商直接控制

  20世紀(jì)90年代,一些輕奢侈品牌商嘗試進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),主要通過(guò)香港的代理商經(jīng)營(yíng),或者分區(qū)域?qū)ふ耶?dāng)?shù)赜匈Y金實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商。04年,這些輕奢侈品牌在政策允許的前提下,陸續(xù)收回代理商,選擇直營(yíng)。代理商和品牌商利益出發(fā)點(diǎn)的最大區(qū)別是,前者追求短期利潤(rùn)最大化,后者追求品牌形象最大化,在此基礎(chǔ)上追求利潤(rùn)。代理商出于利潤(rùn)考慮,通常不愿意自掏腰包為別人做品牌推廣,而國(guó)際輕奢侈品牌也越來(lái)越意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義,為更好的發(fā)展中國(guó)市場(chǎng),推廣品牌,增加銷(xiāo)售和利潤(rùn),逐漸把銷(xiāo)售代理權(quán)收回。

  網(wǎng)絡(luò)零售渠道對(duì)于奢侈品牌的功能:

  ● 成為輕奢侈品牌的推廣渠道
  ● 成為輕奢侈品行業(yè)重要的消費(fèi)者信息收集渠道之一
  ● 成為輕奢侈品重要的銷(xiāo)售渠道

  國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)渠道的現(xiàn)狀

  中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在近幾年仍然是井噴式的飛速發(fā)展,2006年市場(chǎng)交易規(guī)模為258億元,2007年就達(dá)561億元,翻了一倍。2008年實(shí)現(xiàn)1,282億元,較上年增長(zhǎng)128.5%,經(jīng)濟(jì)危機(jī)下逆流而上。這樣的數(shù)據(jù)確實(shí)足夠震撼。

  2009年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)2,483億元,這仍然是一個(gè)相對(duì)保守的估計(jì)。以此數(shù)據(jù)計(jì)算,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在過(guò)去五年的年復(fù)合增長(zhǎng)率(CAGR)將高達(dá)117%,這樣的增長(zhǎng)速度是任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)法匹及的。未來(lái)四年,我們對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)仍然有樂(lè)觀的預(yù)期。隨著行業(yè)的日趨成熟,年增長(zhǎng)速度可能會(huì)相對(duì)逐漸平穩(wěn),但市場(chǎng)規(guī)模是絕對(duì)性增長(zhǎng)的。預(yù)計(jì)2009年到2013年,年復(fù)合增長(zhǎng)率將為41.7%,2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模有望突破10,000億元。



  據(jù)統(tǒng)計(jì)04年到08年,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售額的比例是一條線性向上的曲線,依次為0.09%、0.23%、0.34%和0.63%。預(yù)計(jì)這一比例在未來(lái)五年仍然保持線性增長(zhǎng)。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó)平臺(tái)式綜合購(gòu)物網(wǎng)站中,淘寶穩(wěn)居市場(chǎng)首位,以82.6%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先,拍拍、易趣分別占10.4%、7.0%。短時(shí)期內(nèi)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的基本格局不會(huì)有大的改變。

  隨著中國(guó)C2C類(lèi)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模的提升,淘寶、拍拍及易趣等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)企業(yè)改善平臺(tái)購(gòu)物環(huán)境、規(guī)范服務(wù)平臺(tái)交易行為的緊迫感越來(lái)越強(qiáng)。近兩年,淘寶、拍拍等也開(kāi)展了一系列活動(dòng),規(guī)范平臺(tái)交易,爭(zhēng)取吸引更多的B2C商家進(jìn)駐。

  統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)式垂直類(lèi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)正在發(fā)揮優(yōu)勢(shì),快速增長(zhǎng)

  據(jù)統(tǒng)計(jì)08年B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)交易額為87億元,估09年實(shí)現(xiàn)318億元,較上年依次增長(zhǎng)102%、266%。雖然說(shuō)相對(duì)C2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的交易額較小,08年B2C交易額不到C2C的10%,但增長(zhǎng)速度已經(jīng)明顯超過(guò)C2C。
 

  注:統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)式B2C市場(chǎng)不包括網(wǎng)絡(luò)代繳費(fèi)(如水電費(fèi)等)、旅行預(yù)定及航空客票交易額;擁有復(fù)合銷(xiāo)售渠道的運(yùn)營(yíng)商規(guī)模僅統(tǒng)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的銷(xiāo)售額;淘寶等平臺(tái)式B2C交易規(guī)模中未計(jì)入;平臺(tái)式C2C市場(chǎng)以各C2C電子商務(wù)平臺(tái)成交商品總額計(jì)算;其中,C2C平臺(tái)推出的B2C商城也核算在此部分。

  統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),實(shí)際就是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的企業(yè),他們有生存壓力。因此,相對(duì)于非統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)有成本優(yōu)化的優(yōu)勢(shì),同時(shí)有規(guī)范的購(gòu)物環(huán)境。利用這樣的優(yōu)勢(shì),這些統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的垂直類(lèi)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也開(kāi)始擴(kuò)大產(chǎn)品線,向不同品類(lèi)產(chǎn)品做延伸,希望吸引到更多的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群。

  網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)前景廣闊,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)突破“局限”開(kāi)拓網(wǎng)購(gòu)渠道

  據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,截至2009年末,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口將有3.84億,網(wǎng)絡(luò)交易額將超過(guò)2400億元,這些數(shù)據(jù)在未來(lái)幾年仍將不斷地急速增長(zhǎng)。

  傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)購(gòu)渠道嘗到了甜頭,網(wǎng)購(gòu)渠道原有所謂的“局限性”也逐漸有了突破。幾年前,業(yè)內(nèi)大多數(shù)人認(rèn)為,適合網(wǎng)購(gòu)渠道的產(chǎn)品通常是那些標(biāo)準(zhǔn)化、方便運(yùn)輸、消費(fèi)周期快的產(chǎn)品。如果再有些價(jià)格優(yōu)惠,或者線下購(gòu)買(mǎi)渠道不夠暢通,網(wǎng)購(gòu)渠道就更有優(yōu)勢(shì)。但是現(xiàn)在,只要消費(fèi)者登錄到購(gòu)物平臺(tái),只要是能想象到的產(chǎn)品,幾乎都能在網(wǎng)絡(luò)上覓到蹤影。家電產(chǎn)品這種“龐然大物”也可以從網(wǎng)上搶購(gòu),票證俱全,送貨上門(mén),且售后保證;珠寶首飾,訂制化的,且價(jià)格昂貴,現(xiàn)在也可以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。甚至一直對(duì)網(wǎng)購(gòu)不屑或擔(dān)憂的輕奢侈品品牌主們,現(xiàn)在也開(kāi)始嘗試網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),雖然堅(jiān)持統(tǒng)一零售價(jià),但仍然做出了不俗的業(yè)績(jī)。

  加速品牌化,網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信環(huán)境日益改善

  網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的迅速壯大,誠(chéng)信環(huán)境很重要。也正是網(wǎng)購(gòu)渠道和網(wǎng)商們的不斷努力,才造就了現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。看淘寶商城,除了一些傳統(tǒng)渠道已有的渠道品牌外,還出現(xiàn)了一批基于網(wǎng)絡(luò)背景發(fā)展起來(lái)的渠道品牌,如麥包包、零號(hào)男等。統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),更是出現(xiàn)了京東商城、凡客誠(chéng)品、珂蘭鉆石、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名渠道大牌。

  銷(xiāo)售形式多樣化,更關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)

  網(wǎng)購(gòu)渠道商家更加關(guān)注細(xì)節(jié)化服務(wù),通過(guò)創(chuàng)新銷(xiāo)售形式,增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)如:

  視頻互動(dòng)的網(wǎng)購(gòu)模式——體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)購(gòu)渠道存在空白。通過(guò)購(gòu)物寶貝為顧客提供商品推薦服務(wù),采用視頻促銷(xiāo)的方式,進(jìn)行商品銷(xiāo)售。這種方式會(huì)加快網(wǎng)站人氣的積累,另外視頻可以為顧客更直觀的展示商品,這是未來(lái)網(wǎng)購(gòu)渠道的一種發(fā)展趨勢(shì)。

  競(jìng)拍的趣味網(wǎng)購(gòu)模式——競(jìng)買(mǎi)方式最早是由eBay興起的,這種創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式曾為它帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。但在目前中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍的銷(xiāo)售模式還沒(méi)有得到充足的發(fā)展。隨著物流、資金、信譽(yù)的電子商務(wù)瓶頸逐漸改善,網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍將來(lái)會(huì)有更大的市場(chǎng)空間。
  版權(quán):iResearch / EC-China

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