網(wǎng)購(gòu)商品類型分布
服裝、3C、書(shū)籍和護(hù)膚品是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)主流商品品類;高爾夫用具、名酒、珠寶、手表是中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)非主流商品品類;
正如本報(bào)告對(duì)奢侈品定義的那樣,奢侈品實(shí)質(zhì)就是非生活必需品。非生活必需品也就注定了輕奢侈品消費(fèi)應(yīng)屬長(zhǎng)尾性需求。深度理解長(zhǎng)尾理論在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的應(yīng)用,定能為輕奢侈品品牌開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)找到有效的利基。
網(wǎng)購(gòu)商品的價(jià)格分布
中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群網(wǎng)購(gòu)最貴商品的整體平均單價(jià)為1344元;而高端人群網(wǎng)購(gòu)最貴商品的整體平均單價(jià)為2589元。對(duì)比發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)2000元至10000元之間的商品對(duì)高端人群而言是比較常見(jiàn)的情況。而普通網(wǎng)購(gòu)人群則傾向于100元-500元之間的商品。
研究發(fā)現(xiàn):對(duì)高端人群而言,在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)消費(fèi)單品價(jià)格在2000元以上的輕奢侈品是完全可行且比較常見(jiàn)的情況(此類人群比例較小的問(wèn)題可以從長(zhǎng)尾效應(yīng)方面得到彌補(bǔ))。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者 曾購(gòu)買輕奢侈品頻次分布
中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體中年均輕奢侈品消費(fèi)頻次在5次及以上的占比約6.2%,1-4次的占比約30.4%,且過(guò)去1年內(nèi)從未有輕奢侈品經(jīng)歷的比例高達(dá)63.4%。研究發(fā)現(xiàn),從輕奢侈品消費(fèi)頻次的角度來(lái)看,輕奢侈品消費(fèi)依然屬于長(zhǎng)尾性需求。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者 曾購(gòu)買輕奢侈品渠道分布
事實(shí)上,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體中擁有網(wǎng)購(gòu)輕奢侈品經(jīng)歷的比例已達(dá)20.3%(不排除水貨和A貨)。換句話說(shuō),就網(wǎng)購(gòu)人群自身而言已然開(kāi)始有人接受網(wǎng)購(gòu)輕奢侈品的事實(shí)且未來(lái)趨勢(shì)可能還將持續(xù)向好。
中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群對(duì)輕奢侈品品牌的關(guān)注程度
數(shù)據(jù)顯示,總體網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群對(duì)輕奢侈品品牌的平均關(guān)注度為4.5分(<5分),即使是高端消費(fèi)人群平均關(guān)注度也僅為5.4分(略高于中間值5分)。總體來(lái)看,網(wǎng)購(gòu)人群對(duì)輕奢侈品品牌的關(guān)注情況并不顯著。可見(jiàn),輕奢侈品涉足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)較少的事實(shí)使得網(wǎng)購(gòu)人群對(duì)輕奢侈品品牌的關(guān)注度集中趨向于一種“無(wú)所謂”的態(tài)度。這可能意味著輕奢侈品與網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之間還處于比較疏遠(yuǎn)甚至是矛盾的關(guān)系,即使有先知先覺(jué)者先行涉足網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)可能也需要經(jīng)歷一段較長(zhǎng)的客戶教化期。
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