許多網(wǎng)上零售商表示，移動商務(wù)業(yè)務(wù)的一半來自平板電腦來，2011年這個趨勢將繼續(xù)，人們將用平板電腦采購更多的商品。這個結(jié)果是市場研究公司Forrester最近的一份報告。

　　研究還表明，網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)主要來網(wǎng)商，特別是Amazon.com這類通用平臺類型網(wǎng)站，它們都比去年同期增長很多。實際上社會網(wǎng)絡(luò)，涉及到電子商務(wù)的業(yè)務(wù)并不理想。包括Facebook，吸引眾多眼球，大多數(shù)網(wǎng)上零售商還沒有看到來自這些網(wǎng)站的實惠。

　　Forrester把來自平板電腦的電子商務(wù)戲稱為“t-commerce”。 雖然IPAD在2010年春季才推出，但它已被證明為移動設(shè)備上網(wǎng)的一個強大的流量驅(qū)動力。許多零售商報告說，他們已經(jīng)一半認為是移動通信是通過平板電腦來了。

　　Forrester認為，智能手機其屏幕偏小，使它們在移動無線購物時并不方便，不是最理想無線購物設(shè)備。智能手機上網(wǎng)購物肯定仍然增長。而平板式設(shè)備則恰恰更為好使，必將蠶食傳統(tǒng)PC網(wǎng)上購物的使用率。因為平板電腦用起來更方便，比如可在客廳輕松瀏覽網(wǎng)頁下單，下班在公交，或出差在機場，用平板也要方便。