（作者：羅伯特 L. 迪羅納多，聯商網編譯）－服飾行業是最早使用電子商品防竊系統（EAS）的市場之一。自此以后，EAS系統就用各類可視塑膠標簽、報警裝置、防盜鎖和防盜鏈、甚至爆炸油墨標簽保護每件服裝的安全出售。不過，隨著電子商品防竊工業技術日趨成熟，塑膠標簽的用場越來越小。加之先進的防竊電子電路也可以設計成更薄、更方便的不干膠標簽，出廠時直接貼在產品的包裝上，這樣就直接在商品生產源（source）而非銷售環節應用。
為什么要強調用生產源防竊標簽（Source Tagging）呢？這是由成本因素決定的。從一開始，EAS電子防竊標簽就是在產品送到零售店之后，才貼上的。以前，零售商有能力雇傭更多的銷售人手，給產品貼上防竊標簽而花費的人工只是“小意思”。而今由于零售商減少了人工，貼上防竊標簽的成本就成為一個不小的負擔。舉例來說，如果購買一張可重復使用的EAS電子防竊塑料標簽需要花費0.6美元，假設服飾商品的存貨周轉率每年四次，也就是說這個標簽可循環使用四次，而每次把標簽固定在貨品上需要5美分的人工的話，它每年單是花費的人工就要20美分！存貨周轉率越快，花費的人工費用就越高。
對于一次性防竊標簽而言，也是如此計算成本。購買每個標簽需要花費3到5美分，把它們粘貼到每樣商品上要比使用塑料標簽省時的多，就按粘一個標簽3美分、在收銀臺給防竊標簽解碼需要一分錢來算的話，無論商品的零售價格是5美元，50美元還是500美元，附加在每樣商品上的安全“負擔”都在7到9美分之間。
在超市里，存貨的周轉率要比每年四次高得多，有些種類平均每周就要周轉一次。由于生產源防竊標簽還沒有在服飾行業里真正實施，因而所有這些防竊的成本實際上都由零售商以現金支付或者生產力降低的形式承擔了。
目前一些在應用生產源防竊標簽方面頗有經驗的零售商，如Home Depot 和藥品連鎖商店Walgreen’s，實際上已經成功的將防竊標簽的部分制作成本和人工花費轉嫁到廠商方面。將來有一天，電子防竊標簽會變得更“聰明”，不僅是一種安全設施，還可以充當永久的存貨記錄者。要達到這樣的理想境界，電子防竊標簽就必須在商品的生產過程中直接包裝或內嵌在商品上。
同時，再回到現實世界，零售商們也處在進退兩難的局面。他們中的大部分，尤其是百貨商店零售業主和專業服飾市場的經營者，都已經成功地采用了EAS微波防竊技術，可是這個過時的技術系統又不能與先進的生產源防竊標簽程序兼容。零售商們該怎么辦？
顯然，最方便的選擇是繼續保留現有的EAS系統。如果選用的是微波系統，在未來幾年里，有以下幾個問題亟待解決。
1．有計劃的、逐步淘汰微波系統
美國先訊美資電子公司（Sensormatic）已經聲明，他們會無限期的對已安裝好的微波防竊系統提供技術支持，同時繼續生產新的防竊系統，軟硬標簽和磁性取釘器，但這條生產線總有被關閉的一天。
2．維修成本
維修舊的微波防竊系統越來越不方便，花費也越來越大，尤其是當它已經使用了七年以上的時間。一些電子元器件和訂制配件都很難找到，由于頻繁的使用，老化的標簽也破舊不堪。
３．威懾作用（Quality of the Deterrent）
現在幾乎人人都知道如何騙過電子防竊系統。在這種情況下，就不得不依賴CCTV監控閉路電視和油墨標簽等附加設備來提升電子防竊系統的威懾作用。
４．重置成本 (Replacement Cost)
如果你曾經擁有一輛不用再繼續付款的汽車，你就會明白再投資是件多么痛苦的事情。這個道理也同樣適用于EAS電子防竊行業。在許多情況下，購買了微波防竊系統后，商家早就把設備的成本費賺了回來，而這個系統目前還沒壞，等于是可以免費保護各類商品的安全。如果購置了新的防竊系統，它還能像目前這套劃算嗎？
５．生產源防竊標簽無用武之地（No Chance of Source Tag）
只要現有的微波感應標簽存在，在包裝或服飾領域開發生產源防竊標簽都會被認為是工程過于浩大，因此不值一提。
另一方面，有一些小公司還在生產新的微波防竊標簽、售賣二手產品或者修理和升級老的系統。而且當EAS賣方成功的將微波防竊用戶轉換為其它防竊技術的使用者后，市場上會充斥著大量便宜的過時二手微波防竊產品。因此，商家應該做出謹慎的判斷，畢竟購買錯誤的產品花再少的錢也不值得。
６．轉換成什么？（Convert to What?）
生產源防竊標簽在包裝產品的應用上非常成功，它必然也會在服飾行業取得好成績。所以零售商在決定用另一種EAS新技術取代微波防竊系統時，必須要考慮到新的技術能兼容生產源防竊標簽。這等于有效的限制了用戶選擇聲磁系統（acousto magnetic）和無線電射頻系統（RF）的余地。
聲磁系統的感應標簽是三維的，受金屬錫箔紙屏蔽較少；它的成本花費較高，但效果也更好。RF標簽的使用和解碼對顧客的購物情緒影響更小，它運作成本低得多，但技術含量不高。
如果要在一個寬度超過12英尺的出口，如購物中心或百貨商店，安裝一個EAS電子防竊系統的話，聲磁系統的隱蔽性更高。目前，RF射頻系統還達不到這個水平。當然在整體投入來看，RF射頻系統的花費要便宜得多。
７．生產源防竊標簽如何應用在服飾行業中？
由于在包裝產品領域的使用上取得了不錯的經驗，在某些方面，生產源防竊標簽會比較容易被人接受。 EAS的主要生產商已經在與服飾和紡織工業的商標生產商合作，以提供零售商更容易向生產源防竊標簽轉換的綜合電子防竊系統。
早在1994年，世界上最大的EAS設備生產商——先訊美資(Sensormatic)就和世界上最大最全的商標、標簽、服飾識別產品及系統等綜合產品的制造商“Paxar Corporation”聯手合作，開發一個既能在服飾生產過程中制作，又可以融品牌、商標識別與電子防竊功能為一體的標簽項目。
今年五月，先訊美資又與生產辦公用品和不干膠標貼著稱的商家Avery Dennison Corporation.公布了一項為期20年的授權合約，按照這個協議，Avery-Dennison 將負責生產和推廣先訊美資的Ultra*Max新型標簽。同時，Checkpoint Systems公司也和一些知名的軟標簽廠商建立了類似的合作關系。
基本上，EAS廠家可以向服飾標貼生廠商提供防竊產品，后者將自己生產的服飾標貼加上防竊功能，最后服飾商再按照零售商的指示在服飾制作過程中將融品牌識別和電子防竊為一體的標簽加在商品上。照這種方式運作的話，服飾生產商甚至不用調整制作過程就可以讓自己的產品具有安全防竊功能。
服裝商品上最適合添加EAS防竊標簽的地方莫過于在制作流程最后環節固定在上面的紙制商標牌或價格牌了。一件典型的服裝產品到零售商手中時，上面通常不少于三件掛牌。它們用紙做成，尺寸不一、形狀各異，厚薄不同，通過塑料圈連在服裝上。由于現在的標準電子防竊標簽都有自黏性，它們可在品牌識別商標固定到服裝上之前，用手工或機器粘貼在品牌識別牌上。
這樣，服裝到零售店時，已經具有了雙重功效。在出售時，防竊標簽不用去除，只需解碼使之失效即可。顧客在買回穿上它之前自然會剪掉所有的品牌商標、價格牌等，這樣防竊標簽就會妥善的處理掉了。
除了紙制標簽外，所有的服裝都有幾個布料標簽，要么是品牌識別，要么是服裝的洗滌保養說明。這些標簽有的還是用滌綸做成的，這種面料可以包上一層化學試劑，然后再印上字。還有的高品質布料標簽用機器織成精美的商標圖案，這些布簽通常都是縫制或在制作的中間環節用熱壓手段加在服裝上的，它們基本會永久的保存在服裝上。如果再花費大一點，將EAS防竊電子標簽有效的與品牌標簽結合在一起的話，小偷就更難下手了。
８．生產源防竊標簽何時才會應用在服飾行業上？
理論上說，生產源防竊標簽現在就可以應用在服飾上。但在實踐中，這項工藝還沒到發展的黃金時期，這需要滿足以下四個基本因素：
（1） 零售商必須在其所有的店鋪使用兼容生產源防竊標簽的EAS技術。目前，只有極少數的幾家零售商這么做了，包括塔吉特（ Target）。
（2） 標簽和商標生產商必須做好準備將二者結合在一起。這點也具備了。
（３）零售商們必須就一些基本的標準達成一致—就像當初他們在條形碼出現時所做的那樣。目前，有關的討論已經開始了，但能否制訂一個統一的標準還是個疑問。
（4） 杠桿應該偏向生產商。水往低處流，畢竟零售商們希望將成本和物流難題轉嫁到生產商頭上。沒有幾個生產商會心甘情愿的挑起生產源防竊標簽這個重擔，大的服飾零售商必須適當的施加壓力。
小結
能夠介入電子商品防竊系統的探討非常有意思。如同當年從老式的收款機轉換到現在由計算機終端控制的POS電子收款系統時一樣， 服飾零售商們目前也處在一個特殊的十字路口，一大批過時的EAS設施都將被新科技產品取代。最初零售商購買安裝EAS電子防竊系統是為了降低商店失竊率，但顯然EAS新科技的發展有更深層、更復雜的原因。除了減少商店行竊事件的發生外，EAS系統還加快了理貨速度，降低了人力成本，消除了商品陳列區的物流瓶頸，從而提高了零售商的銷售額。照這么發展下去，EAS完全可以取代永久性的存貨記錄！而要實現所有這些，平均每樣商品的成本只增加了不到5美分！
