事實上,《安全》(Security)雜志出版的《1997年行業前瞻》(1997 Industry Forecast)就曾說過,電視監控已經成為“目前正有效實施的一流新技術”。
作為對用于警報檢查的音頻技術的一種視頻補充,電視監控在20世紀80年代首次出現,其典型特證就是對圖像進行緩慢掃描,傳送每一幀圖像需20秒鐘。幾年后引入的電視監控的另一種產品,可以通過電話線路傳輸圖像,但相對來說,傳輸速度仍然很慢。
從此以后,這種技術日益發展,兼容了具有廣泛功能的設備,包括警報/記錄/輸出控制、多重音頻圖像傳播以及自動化功能。新澤西州Thorofare的關卡安全系統公司(Checkpoint Security Systems)的市場營銷經理保羅·布萊克(Paul Black)說:“這種技術可以簡單到驗證營業時間過后員工是否有授權進店,也可以復雜到警報識別和從一個中心對多重地點進行控制。”
通常,電視監控包括如下:
1.提供對非法侵占財物的圖像驗證,如報警時,可以減少假警報以及相關罰款。
2.處理遠距離財產位置的事前錄像巡查,減少保安人員投入以及為他們購買責任保險的成本。
3.監視職員。例如,利用適當位置的電視監控設備,店主可以轉動調節裝置,觀看那里事件的實況錄像,或許能發覺一個職員盜取收銀機里的錢或試圖偷竊商品。
4.從總部觀察不同的地點,節約勞動力,通過地區經理的巡視,給單個區域的經營活動帶來更易操作的管理。
5.記錄在起訴罪犯中很可能證明有價值的鑒定信息。
“應急按扭連接到安全系統,在匪徒搶劫中商店職員可以按動應急按扭,自動發警報給店主或經理以及中央警報監控站”,布萊克解釋。“當事故發生時以及采取的任何必要行動如召喚警察,現場錄像可以顯示出來。由于數據被存儲在硬盤并且可以遠距離調用,操作員不必擔心壞人破壞證物。”
在入侵者切斷警報時,一些系統能夠跟隨他們進行電視跟蹤。適當位置的閉路電視攝像機可以拍攝到每一個警報位置的活動狀況。如果一個系統聯接到一個中央監控站,那里的職員能夠通過聲音與犯罪者進行通話,以阻止他們進一步的侵入,也可以查驗警報,當警報響起時播放記錄的信息,如有必要的話,可以報官。
Quality Foods/Food Depot(食品中心),一個總部在亞特蘭大的超市連鎖,是安裝了保安系統并采用這種新一代電視監控產品的零售商之一。視頻壓縮和傳輸系統SensorLink PC,由佛羅里達州伯克萊屯(Boca Raton)的先訊美資公司(Sensormatic)生產,已在這個超市連鎖的12個店鋪安裝,每個店鋪還安裝了9個閉路電視攝像頭。公司總裁杰拉爾德·泰勒(Gerald Taylor)指出,雖然遠距離監控由第三方公司操作,但管理得依靠SensorLink,從其辦公室可以觀察到職員們被訓練成什么水平,以及查明內部安全風險。
SensorLink PC一次可以監控四個位置,可以聯接多至512個地理位置不同的地點。基于Windows的系統可以通過標準的電話線路進行操作,也可以通過綜合業務數字網絡(ISDN)、衛星和無線電頻率進行操作。據先迅美資公司稱,其它的特點包括警報鏡頭自動傳送到接收裝置、警報前緩沖以及安裝簡便(可使用現有電話線)等等。
多倫多的專業零售商Holt Renfrew,以及總部設在費城的石油產品及便利店零售商太陽公司(Sun Co.)已經安裝了由加州歐文的阿爾法系統實驗室(AlphaSystems Lab)制造的遠程監控程序(RemoteWatch Pro)。Holt Renfrew紐約的Knogo North America/Video Sentry Corp.購買了系統設備,而太陽公司的設備是向Checkpoint公司購買的。
RemoteWatch Pro能夠電子儲存通過普通電話線或ISDN電話線發送和接收的全幀視頻圖像文件。通過基于Windows的界面,很容易進入用戶編程設計,同時,也容許“指定和點擊”(point-and-click)的攝像機設置、地址信息檢索、警報輸入/輸出分配和操作員控制裝置,或從中央位置對多重地點的自動“圖像漫游” 。平移式、前傾式以及變焦距式攝像機控制和預置能夠可以通過遙控啟動。警報裝置可能引發視頻驗證,也可以人工選擇攝像機。
由于RemoteWatch Pro充當了遠程數字記錄器,它也可以有效減少錄像機錄制和重放事件的頻率。此系統也可以節省警報前、警報后和現場事件的磁盤數字文件。文件可以下載到中央位置,以便以全幀畫面形式、所記錄的同樣速度和分辨率進行瀏覽。也可以通過時間、時期和名稱方式即刻檢索文件。
同時,圣地亞哥的Connectix Technologies也進入電視監控市場,其產品為遠程交互式現金處理監控(RICHS:Remote Interactive Cash Handling Surveillance)。RICHS用戶從個人電腦上撥號連接到任何一個商店,就可以看到收銀員和顧客的圖像,觀看到款項收付交易的全過程。產品發展部總經理Rick Pashcall說,還可以看到輸入POS終端的詳細交易記錄和交付給顧客的全部商品。
Paschall說,RICHS不但對可疑的收銀員進行監控,也可以瞬時錄下支票認可過程以及進行遠程環境控制等。
在從任何廠商購買電視監控設備之前,零售商必須仔細選擇擁有高品質圖像分辨率的產品。圖像必須具有優質的廣播性能,同時用戶能夠調節傳送圖像的分辨率,從而大大影響傳輸速度和數字文件大小,這對用戶來說是極其有用的。
評判標準也可以是圖像幀頻或每秒幀速,專家認為,這是對既定傳輸工具的圖像性能進行檢測的一個很好的標準。