(BUSINESS WIRE加州紅杉市9月16日報道,聯商網編譯)-領先的SRM軟件(Services Relationship Management,業務關系管理)提供商Niku 公司今天宣布西爾斯加拿大公司-加拿大最大的全線產品百貨零售商-已經選定Niku 6軟件來更新它的項目管理辦公室(PMO),以提高管理的范圍、效率和價值。
西爾斯加拿大公司有一個經驗豐富的項目管理辦公室,其主要職責是信息技術管理和店鋪投資組合規劃等。在過去三年里,該公司的PMO一直依靠Niku Portfolio Manager(Niku資產組合管理軟件)來對這些資產組合進行業務優先權排列。
西爾斯之所以決定采用Niku 6軟件,是因為Niku 6應用程序集項目、機遇、資源、財務和知識管理于一身,這樣就能使公司的PMO在一個本地化網絡協作環境下運作。
西爾斯的PMO經理大衛·杜蒙德(David Dumont)說:“我們發現,有了Niku 6,我們可以將分析業務優先權時所作的所有知識性工作排列起來,這樣就提高了我們分析附加業務價值的能力。另外,在Niku 6中,機遇和資源管理功能和其強大的報表容量相結合,極大地改進了資產組合管理程序,減少項目失察。Niku 6還管理同時運行的多個不同程序的復雜組合。”
“我們很樂意與我們最成功的顧客之一共同成長�!盢iku公司負責北美銷售的高級副總裁鮑勃·金甘(Bob Keegan)說,“西爾斯加拿大公司已經用事實向世人證明,一個有良好運作的PMO對一個公司的總體成功是多么的重要。特別是,在一個下滑的經濟中,西爾斯加拿大公司依然保持了強勁的增長�!�
他接著說:“他們的PMO-企業應用程序的真正的‘權力使用者(power user)’-選擇了Niku 6,這足以說明使用這種類型的企業軟件是經營成功的伊始�!�
Niku公司專業開發SRM應用程序軟件,SRM軟件實現公司知識性工作(knowledge work)的自動化,它是一種網絡本地化應用程度(Web-native application),集資產組合、協作、資源、財務、項目和知識管理于一身。
作為多渠道零售商,西爾斯加拿大公司擁有124家百貨店、39家電器商品和家具專業店、2,150多家郵購目錄店(catalogue pick-up location)、136家經銷店(dealer store)、17家直銷店(outlet store)、41家鋪地織物中心(floor covering center)、52家汽車中心和109家旅行社(Travel office)。公司出版加拿大唯一的日用百貨商品目錄,提供在線購物。