俄亥俄州, 哥倫布--(商業報道)--2002年9月24日—在未來的五年內,Target將新增設500多家商店并使其銷售額翻倍。
在最近發表的一篇名為"不斷發展的Target" 的報道中,Retail Forward, 一家致力于研究零售理念和策略的全球管理咨詢和市場調研公司,預測到Target未來的發展不僅需要持續開發新商店,同時也需要不斷改善現存商店的經營績效。Retail Forward預計Target將繼續在主要領域增加其市場份額,如服飾和家居用品商店,較新型的商店類型如食品店,以及目前尚未深入人心的商店類型包括出售家用電器、裝飾品、玩具以及運動用品的商店。
"不斷發展的Target "一文的作者是Retail Forward的副總裁Sandy Skrovan,這篇文章刨析了折扣零售店在未來五年中可能采取的發展行動,如何利用經營良好的商店,使其完善并得到發展。
"Target獨特的零售店達到了銷售目標、贏得了品牌策略和銷售規劃的成功," Skrovan說道。"公司開發了一項獨特的策略及業務典范,這使其能與沃爾瑪平起平坐, 她補充說。"Target發展的機會是明顯存在的,這種發展可以增加同店銷售額,吸引更多的購物者,提高平均價格,同時使其現存空間的生產能力提高。"
選定目標
Retail Forward預計在未來五年中,Target將成為一個更強大的競爭者。在五年內,該公司的服飾業務量將幾近翻倍達到150億美元,它的家用紡織品和家用器具業務量將超過100億美元,同時該公司將成為美國十大食品公司之一—這在很大程度上增加了進入食品零售業的難度。
根據Retail Forward的說法,Target 在以下領域存在可能發展的機會:
·增設新的商店。在一些未開發的及尚未深入人心的地理區域存在很多市場,Target 可在這里增設商店,使其在美國的商店數量成倍增長。在五年內,Target將成為擁有1,500多家商店、650億美元資產的零售商。
·全球擴張機會。根據預計的增長率,Target 在未來的5到10年內將可以使美國的市場達到飽和。為了維持股東所期望的高增長率,在未來的五年內,Target可能需要開發跨國界市場機會。而加拿大則是最有希望的發展目標。
·開發獨特的定位策略和規劃。為了增加同店銷售額,Target將把它的商標行銷和銷售規劃運用到更多的商店類型和顧客細分上,他們根據不同生活水平和生活方式的顧客需求來開發市場,嬴得富裕人群及其他顧客的市場份額。"我們希望Target可以繼續使用這種方式來確定其它的商店類型和市場,在這些市場上它的獨特的品牌管理方式以及品牌標志將可以使這些商店得到發展、擴張并提高商店的生產力。" Skrovan說道。
·增加客流量和購物頻率。SuperTarget的快速擴張預計將增加商店的客流量、增加顧客來訪次數,同時刺激交叉購物行為。在一個發展速度緩慢的食品市場中,Target 將通過占有市場份額來發展業務,改變購物者的傳統飲食方式。" Target試圖開發開架式食品供應店來展開此項工作,而不是象其超市前身一樣通過壓低價格來發展業務。但是如果它可以找到正確的方式,食品業務是Target未來發展潛力中非常成功的一項," 根據Skrovan的說法。"這將使超市投入的資金有真正的使用價值。"
·利用獨特優勢建立顧客誠信度。為了使商店擁有更多的回頭客,Target將繼續通過一些創新方式來鞏固與顧客之間的關系,如多渠道經營、顧客關系管理以及智能卡技術。"Target為了使自身與其他零售公司保持更大的距離而采取的一些創新方式是否能增加客流量、提高銷售額、獲得投資回報以及增加經濟價值,這一切只有時間可以證明," Skrovan 補充說。
增加進入行業的難度
Target將繼續制造競爭局勢來增加進入零售業的難度。"擴張成就以及在更多的商店類型推廣Target的主要規劃和策略將對許多零售商造成破壞性影響,使一些較小、較弱的零售商破產,同時在剩余的競爭者中促進合并和改革," Skrovan說道。"供貨商與Target的業務來往將占供貨商總業務量的10%到15%甚至更多," 她補充說。"品牌合作、協作及專用化將是與Target 合作的主要因素—即更加綜合的業務、品牌以及管理方式。"