俄亥俄州, 哥倫布--(商業(yè)報(bào)道)--2002年9月24日—在未來的五年內(nèi),Target將新增設(shè)500多家商店并使其銷售額翻倍。
在最近發(fā)表的一篇名為"不斷發(fā)展的Target" 的報(bào)道中,Retail Forward, 一家致力于研究零售理念和策略的全球管理咨詢和市場調(diào)研公司,預(yù)測到Target未來的發(fā)展不僅需要持續(xù)開發(fā)新商店,同時(shí)也需要不斷改善現(xiàn)存商店的經(jīng)營績效。Retail Forward預(yù)計(jì)Target將繼續(xù)在主要領(lǐng)域增加其市場份額,如服飾和家居用品商店,較新型的商店類型如食品店,以及目前尚未深入人心的商店類型包括出售家用電器、裝飾品、玩具以及運(yùn)動(dòng)用品的商店。
"不斷發(fā)展的Target "一文的作者是Retail Forward的副總裁Sandy Skrovan,這篇文章刨析了折扣零售店在未來五年中可能采取的發(fā)展行動(dòng),如何利用經(jīng)營良好的商店,使其完善并得到發(fā)展。
"Target獨(dú)特的零售店達(dá)到了銷售目標(biāo)、贏得了品牌策略和銷售規(guī)劃的成功," Skrovan說道。"公司開發(fā)了一項(xiàng)獨(dú)特的策略及業(yè)務(wù)典范,這使其能與沃爾瑪平起平坐, 她補(bǔ)充說。"Target發(fā)展的機(jī)會(huì)是明顯存在的,這種發(fā)展可以增加同店銷售額,吸引更多的購物者,提高平均價(jià)格,同時(shí)使其現(xiàn)存空間的生產(chǎn)能力提高。"
選定目標(biāo)
Retail Forward預(yù)計(jì)在未來五年中,Target將成為一個(gè)更強(qiáng)大的競爭者。在五年內(nèi),該公司的服飾業(yè)務(wù)量將幾近翻倍達(dá)到150億美元,它的家用紡織品和家用器具業(yè)務(wù)量將超過100億美元,同時(shí)該公司將成為美國十大食品公司之一—這在很大程度上增加了進(jìn)入食品零售業(yè)的難度。
根據(jù)Retail Forward的說法,Target 在以下領(lǐng)域存在可能發(fā)展的機(jī)會(huì):
·增設(shè)新的商店。在一些未開發(fā)的及尚未深入人心的地理區(qū)域存在很多市場,Target 可在這里增設(shè)商店,使其在美國的商店數(shù)量成倍增長。在五年內(nèi),Target將成為擁有1,500多家商店、650億美元資產(chǎn)的零售商。
·全球擴(kuò)張機(jī)會(huì)。根據(jù)預(yù)計(jì)的增長率,Target 在未來的5到10年內(nèi)將可以使美國的市場達(dá)到飽和。為了維持股東所期望的高增長率,在未來的五年內(nèi),Target可能需要開發(fā)跨國界市場機(jī)會(huì)。而加拿大則是最有希望的發(fā)展目標(biāo)。
·開發(fā)獨(dú)特的定位策略和規(guī)劃。為了增加同店銷售額,Target將把它的商標(biāo)行銷和銷售規(guī)劃運(yùn)用到更多的商店類型和顧客細(xì)分上,他們根據(jù)不同生活水平和生活方式的顧客需求來開發(fā)市場,嬴得富裕人群及其他顧客的市場份額。"我們希望Target可以繼續(xù)使用這種方式來確定其它的商店類型和市場,在這些市場上它的獨(dú)特的品牌管理方式以及品牌標(biāo)志將可以使這些商店得到發(fā)展、擴(kuò)張并提高商店的生產(chǎn)力。" Skrovan說道。
·增加客流量和購物頻率。SuperTarget的快速擴(kuò)張預(yù)計(jì)將增加商店的客流量、增加顧客來訪次數(shù),同時(shí)刺激交叉購物行為。在一個(gè)發(fā)展速度緩慢的食品市場中,Target 將通過占有市場份額來發(fā)展業(yè)務(wù),改變購物者的傳統(tǒng)飲食方式。" Target試圖開發(fā)開架式食品供應(yīng)店來展開此項(xiàng)工作,而不是象其超市前身一樣通過壓低價(jià)格來發(fā)展業(yè)務(wù)。但是如果它可以找到正確的方式,食品業(yè)務(wù)是Target未來發(fā)展?jié)摿χ蟹浅3晒Φ囊豁?xiàng)," 根據(jù)Skrovan的說法。"這將使超市投入的資金有真正的使用價(jià)值。"
·利用獨(dú)特優(yōu)勢建立顧客誠信度。為了使商店擁有更多的回頭客,Target將繼續(xù)通過一些創(chuàng)新方式來鞏固與顧客之間的關(guān)系,如多渠道經(jīng)營、顧客關(guān)系管理以及智能卡技術(shù)。"Target為了使自身與其他零售公司保持更大的距離而采取的一些創(chuàng)新方式是否能增加客流量、提高銷售額、獲得投資回報(bào)以及增加經(jīng)濟(jì)價(jià)值,這一切只有時(shí)間可以證明," Skrovan 補(bǔ)充說。
增加進(jìn)入行業(yè)的難度
Target將繼續(xù)制造競爭局勢來增加進(jìn)入零售業(yè)的難度。"擴(kuò)張成就以及在更多的商店類型推廣Target的主要規(guī)劃和策略將對許多零售商造成破壞性影響,使一些較小、較弱的零售商破產(chǎn),同時(shí)在剩余的競爭者中促進(jìn)合并和改革," Skrovan說道。"供貨商與Target的業(yè)務(wù)來往將占供貨商總業(yè)務(wù)量的10%到15%甚至更多," 她補(bǔ)充說。"品牌合作、協(xié)作及專用化將是與Target 合作的主要因素—即更加綜合的業(yè)務(wù)、品牌以及管理方式。"