無論經(jīng)濟(jì)環(huán)境好壞，菲律賓摩爾購物中心產(chǎn)業(yè)仍然保持興旺，人們的生活離不開摩爾購物中心。 　　僅從購物中心內(nèi)的擁擠客流判斷, 人們很難相信菲律賓正處于極度的政治和經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)之中。盡管面臨困難的大環(huán)境，新的摩爾購物中心仍然在全菲律賓各地興建, 一些購物中心業(yè)正在擴(kuò)建中，而一些舊的購物中心則被徹底翻新重建。 　　的確，零售業(yè)已經(jīng)成為了這個(gè)國家生產(chǎn)力的主要引擎（發(fā)動(dòng)機(jī)），其對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用甚至超過了政府。 過去六年以來，私人消費(fèi)已占據(jù)了該國經(jīng)濟(jì) 70% 的份額，平均每年的增長率為 3.9% 。 　　零售業(yè)在各行業(yè)一片蕭條的大背景中成了唯一的亮點(diǎn)。舉例來說，1998 年，菲律賓的GDP國內(nèi)生產(chǎn)總值收縮了 0.5%，而私人消費(fèi)卻上升了 3.4% 。 　　去年是 1996 年以來公共消費(fèi)第一次超過了私人消費(fèi)的增長速度，去年私人消費(fèi)下降了 2.7%。但今年私人消費(fèi)又恢復(fù)領(lǐng)先，在第二季度中上升了 3.2%。 　　國際購物中心協(xié)會(huì)ICSC的執(zhí)行副總裁 Michael Kercheval 指出：“購物中心時(shí)常是推動(dòng)許多社區(qū)財(cái)政增長的引擎，購物中心也對(duì)改善其商圈內(nèi)的社區(qū)居民的生活質(zhì)量有所助益。”Kercheval 先生注意到，在美國，零售業(yè)稅收大約占據(jù)了全國預(yù)算的 49%，這說明零售業(yè)是全世界經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力所在。 　　菲律賓眾議院發(fā)言人 Manuel Villar 先生, 是一位商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)商 ,他說，菲律賓的人口達(dá)到了 7500 萬，足以成為“亞洲最佳的購物天堂之一”。“這是一個(gè)很大的市場。盡管這個(gè)國家并不富裕，但城市人口卻很多，而且任何蕭條的大環(huán)境都是（零售業(yè)）擴(kuò)充的好時(shí)機(jī)。”（蕭條時(shí)期，土地、建材、建設(shè)、人工等各項(xiàng)成本均很低） 　　Villar 又說，在上個(gè)世紀(jì) 80 年代的困難時(shí)期，大型購物中心仍然不斷擴(kuò)大投資規(guī)模，如今開發(fā)商正在收獲他們的勞動(dòng)成果。 SM 連鎖摩爾購物中心帝國 　　Henry Sy（華僑-施至成）是其中最大的成功者之一，從鞋店老板發(fā)展到現(xiàn)正在建筑亞洲最大的零售帝國。  　　施至成從 Shoemart 鞋店起步，50 年前他在馬尼拉市中心經(jīng)營的一間小商店。在 80 年代，當(dāng)菲律賓正在從一個(gè)實(shí)行二十多年軍事獨(dú)裁的國家向民主政治國家轉(zhuǎn)變的時(shí)候，富有遠(yuǎn)見的施至成在首都馬尼拉獲得了多處廣闊的地塊。隨后他開始在這些土地上建造他的 SM 連鎖摩爾購物中心帝國。 　　從一個(gè)小商人開始，施至成和他的 SM 集團(tuán)逐漸發(fā)展成房地產(chǎn)開發(fā)商和摩爾購物中心運(yùn)營商。施至成正確的預(yù)知了出租商業(yè)場地給其他的零售商會(huì)比自己銷售商品獲得更多的贏利。現(xiàn)在，SM 集團(tuán)一半以上的收入來自于摩爾購物中心的場地出租。 　　SM 集團(tuán)是菲律賓乃至亞洲最大且最成功的連鎖摩爾購物中心開發(fā)商， SM Prime公司是其旗下的上市公司，SM Prime公司由12家超級(jí)連鎖摩爾--SM SUPER MALL組成，這12家摩爾包括：亞洲最大的摩爾之一-SM MEGAMALL、SM SOUTHMALL、SM NORTHEDSA等。SM 集團(tuán)旗下除了SM Prime公司的12家超級(jí)連鎖摩爾外，還擁有多家中型購物中心，如SM MAKATI、SM HARRASON等，如果加上這些早期的中型購物中心，SM公司的收入更為驚人。此外，SM 集團(tuán)目前還正在開發(fā)建設(shè)多家大型超級(jí)摩爾購物中心，SM Prime公司的摩爾家族將不斷擴(kuò)大。 SM 集團(tuán)在馬尼拉市中心耗資七十億比索建設(shè)的亞洲最大的摩爾—“SM ASIA MALL亞洲摩爾” 將會(huì)在 2003 年開業(yè)。此購物中心面積達(dá)到50 萬平方米，從而是的ＳM 集團(tuán)將會(huì)控制菲律賓 60% 的購物中心面積。 建設(shè)摩爾購物中心的其他開發(fā)商 其他的大不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)商也已經(jīng)在摩爾購物中心產(chǎn)業(yè)擁有了強(qiáng)大的實(shí)力． 　　阿亞拉集團(tuán)（Ayala Corp.）擁有4家大型摩爾，分別是馬卡提的Glorietta Mall、Alabang Town Center、宿務(wù)市（Cebu）的 Ayala Center、內(nèi)湖省（Biucan）的Pavilion Mall，每家摩爾都成功地吸引了如流的人潮。 　　艾得薩地產(chǎn)控股公司（Edsa Properties Holdings Inc.）旗下的香格里拉摩爾（Shangri- La Mall）是由香港嘉里集團(tuán)和Tantoco家族的 Rustan’s （百貨）商業(yè)公司合作的項(xiàng)目，“香格里拉”摩爾購物中心正在和Ayala集團(tuán)爭奪相同的高端市場。 （近30萬平方米的“香格里拉”摩爾和Ayala集團(tuán)旗下的 Glorietta Mall摩爾是菲律賓最高檔的購物中心） 　　另一方面，華僑吳奕輝(John L. Gokongwei Jr.)家族的Robinson’s(魯濱遜)連鎖摩爾集團(tuán),正在就中等收入消費(fèi)者的市場和SM摩爾集團(tuán)展開競爭（但實(shí)際上，許多高收入者也很喜歡光臨SM摩爾和Robinson’s摩爾）。Robinson’s 集團(tuán)現(xiàn)在旗下?lián)碛?12個(gè)摩爾: 在馬尼拉的Robinson’s Place ,位于馬尼拉金融區(qū)-Ortigas地區(qū)的 Robinson’s Galleria,此外在 Imus 和 Bacolod等地還有多個(gè)摩爾。 　　菲律賓其他的購物中心商還包括較小的連鎖商，例如 Isetann 公司和EVER Gotesco公司, 主要服務(wù)于中低收入群體, 此外還有一些服務(wù)低收入社區(qū)和大學(xué)的“迷你摩爾購物中心（mini-malls）”。 　　零售業(yè)和購物中心的發(fā)展前景是如此之好，以致于甚至連 埃斯特拉達(dá)總統(tǒng)家族也開始著手建造一個(gè)社區(qū)購物中心的計(jì)劃－—在馬拉汶（Malabon）的Star-J廣場 。 挖掘金礦 　　盡管不動(dòng)產(chǎn)持續(xù)暴跌, 不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)商卻發(fā)現(xiàn)他們的購物中心物業(yè)是其收入可靠且穩(wěn)定的來源。 　　SM集團(tuán)和Gokongwei集團(tuán)（旗下ROBINSONS摩爾公司）估計(jì)他們來自購物中心的自營零售和場地出租的純收入每年增長10-18%,超過當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)成長速度。 另一方面，Ayala集團(tuán)，指出其從購物中心獲得的純利每年以18% 的速率增長。Ayala 地產(chǎn)公司的主席-Fernando Zobel de Ayala 指出購物中心產(chǎn)業(yè)之所以保持良好表現(xiàn)是因?yàn)榉坡少e仍然對(duì)購物中心有很大的需求。 當(dāng)寫字樓和賓館的入住率已經(jīng)下降的時(shí)候,對(duì)摩爾購物中心的需求卻仍然強(qiáng)勁。 　　的確，零售商可能來去匆忙，但是總是有大量求租人排隊(duì)尋求入駐摩爾購物中心內(nèi),尤其在首都馬尼拉地區(qū)。 　　Ayala 集團(tuán)自夸其旗下的購物中心擁有百分之一百的出租率（入駐率）。而 SM集團(tuán) 和Robinson’s 集團(tuán)報(bào)告其購物中心的出租率也高達(dá)到 96%。 　　施至成先生的巨大成功引人注意。 歐洲的Euromoney財(cái)經(jīng)雜志去年投票授予了“最佳管理獎(jiǎng)” 給SM Prime公司，該雜志充分考慮了SM Prime公司的市場實(shí)力、收益率、潛在的成長性、經(jīng)營管理的水平以及贏利能力。 購物中心究竟能賺多少錢? 2000年， SM Prime公司的收入（利潤）增長了7%，達(dá)54 億比索。 它大多數(shù)的所得來自于場地出租的租金收入。 　　Ayala 地產(chǎn)公司,其去年三分之二的收入（即28億比索）來自于購物中心的租金，而Robinson’s 羅賓森地產(chǎn)公司來自于購物中心的租金收入達(dá)到了10.9億比索。 　　甚至象EVER Gotesco 集團(tuán)和 Uniwide 集團(tuán)這樣陷入財(cái)政困難的零售商和購物中心運(yùn)營商也仍然從其旗下的摩爾購物中心獲得了高額收入。實(shí)際上這二家集團(tuán)的問題在于過度擴(kuò)展了不動(dòng)產(chǎn)和其他非核心業(yè)務(wù)。 　　ＥＶＥＲ Gotesco 集團(tuán)是在拓展高檔休閑不動(dòng)產(chǎn)時(shí)（９７年東南亞金融危機(jī)）受到了很大的損失。Uniwide集團(tuán)則是當(dāng)它試圖趕超 SM 集團(tuán)時(shí),而受到重創(chuàng)。 它借了巨額貸款以建設(shè)Uniwide巨型連鎖摩爾和SM 連鎖摩爾集團(tuán)競爭甚至嘗試投資Uniwide便利店與7-11連鎖便利店競爭。但由于受到亞洲金融危機(jī)的打擊,它的債務(wù)因利率激增而暴增。 加入摩爾產(chǎn)業(yè)的新成員 了解到摩爾購物中心的經(jīng)濟(jì)能量, 菲律賓其他的各大集團(tuán)現(xiàn)在也紛紛快速行動(dòng)以爭奪摩爾產(chǎn)業(yè)的市場份額。 　　Lopez 的集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)是多媒體巨人-- ABS- CBN 電視廣播公司, 如今該集團(tuán)將在市中心黃金商圈Rockwell地區(qū)占地15.5 公頃的地塊上投資建設(shè)一個(gè)大型購物中心。 　　高檔不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)商--Metro Pacific 首都太平洋公司和Megaworld 美家世界公司也將地塊出租給了摩爾購物中心開發(fā)商。 　　Araneta 購物中心公司同時(shí)也透露其將斥資上百億比索對(duì)其位于馬尼拉CUBAO地區(qū)占地35萬平方米的Araneta Center 購物中心重建為集商業(yè)、娛樂、住宅于一體的超級(jí)綜合項(xiàng)目。該購物中心過去曾一直是在首都馬尼拉的購物者的主要目的地，直到施至成的SM集團(tuán)、Ayala集團(tuán)和Gokongweis的Robinson’s 集團(tuán)旗下的各摩爾購物中心如雨后春筍般紛紛開業(yè),Araneta 購物中心公司感到自己已經(jīng)落后了， Araneta公司決心通過重建計(jì)劃來再次奪回失去的榮耀。 當(dāng)該重建計(jì)劃全面完成后, Araneta購物中心將增加60萬平方米的零售商業(yè)面積，其將成為全世界最大的購物中心，共擁有97萬平方米商業(yè)面積。甚至比SM集團(tuán)50萬平方米的“亞洲摩爾”更大。如果有任何的特效藥、催化劑能使菲律賓的整個(gè)不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)走出衰退，最好的籌碼正是摩爾購物中心產(chǎn)業(yè)。 　　菲律賓人自認(rèn)為“摩爾內(nèi)的老鼠”、“摩爾購物中心的狂熱愛好者” ，使得購物中心開發(fā)成為這個(gè)國家非常有利的投資項(xiàng)目。然而，甚至像第一家投入摩爾產(chǎn)業(yè)的SM集團(tuán)也不得不一直改變自己，使自己在激烈的競爭中得以幸存。 　　人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)研究顯示菲律賓的購物中心相關(guān)產(chǎn)業(yè)仍然有很好的發(fā)展機(jī)遇，鼓勵(lì)更多的發(fā)展商加入購物中心產(chǎn)業(yè)，從長期而言，經(jīng)濟(jì)增長將加強(qiáng)平民的購買力，菲律賓去年的經(jīng)濟(jì)增長率達(dá) 2%。 　　此外，還有海外菲律賓勞工的因素, 這已經(jīng)成為菲律賓人家庭消費(fèi)行為主要的財(cái)政支持。 眾議院的發(fā)言人 Manuel Villar說“現(xiàn)在比索已經(jīng)貶值過度。這增加了6-7百萬海外菲律賓勞工（OFW，overseas Filipino workers）的購買力,他們每年對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)達(dá)60到70億美金。”Manuel Villar在 Mandaluyong市擁有一家Manuela購物中心。 　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也將成為擴(kuò)展購物中心產(chǎn)業(yè)的市場基礎(chǔ)。這就是為何各大集團(tuán)紛紛在首都馬尼拉之外建設(shè)購物中心，已經(jīng)殺向這塊市場的省級(jí)商業(yè)開發(fā)商包括宿務(wù)的 Gaisano 家族等。 證券2000公司（Securities 2000 Inc.）的不動(dòng)產(chǎn)分析師 Erwin Balita 說：“ 這并不難以理解，我認(rèn)為一場平靜的競爭已經(jīng)展開，但在這股潮流里，甚至連小型購物中心也有發(fā)展的機(jī)會(huì)。這取決于商圈位置。” 摩爾購物中心的競爭 對(duì)消費(fèi)者有利的是，競爭將使得購物中心變得更好，而不僅僅是面積更大。由于貿(mào)易壁壘正被消除， 貨物的質(zhì)量將會(huì)改良、價(jià)格也會(huì)下降。 本地的購物中心運(yùn)營商和零售商將不得不不斷地改革創(chuàng)新而且導(dǎo)入新的觀念。購物中心的客流將不再完全依賴商品陣容，而更依靠整合了娛樂表演的有意義的購物活動(dòng)、吸引人的娛樂活動(dòng)等。 　　詹姆士--JG Summit控股公司的董事長（ 該公司擁有并運(yùn)營著Robinson’s 羅賓森連鎖摩爾） 說；“電影城的作用已經(jīng)不如以前那樣重要。 摩爾購物中心內(nèi)的電影城正受到廉價(jià)的盜版VCD光盤的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)。” 　　SM Prime控股公司的執(zhí)行副總裁漢斯·施 說電影院不再象以前那樣是“搖錢樹”，但是電影院對(duì)于復(fù)合的購物中心仍然很重要。他說：“我們正在電影院項(xiàng)目上損失錢，但是那不意謂我們正在打算關(guān)閉他們。” （注： 每家SM摩爾內(nèi)的連鎖SM電影城規(guī)模龐大，每個(gè)SM電影城通常擁有6至12個(gè)電影廳，每個(gè)廳的座位數(shù)都高達(dá)一千座，可同時(shí)上映各類影片，是電影首映活動(dòng)的最佳場所。ROBINSONS摩爾內(nèi)的連鎖ROBINSONS電影城情況也類似。） Ayala 不動(dòng)產(chǎn)公司則引入創(chuàng)新方案，改建規(guī)模較小但更高檔次的電影城。 其旗下的 Glorietta complex購物中心內(nèi)電影院的上座率幾乎兩倍于電影院行業(yè)的平均上座率，反過來，電影院的觀眾也享受到了更佳的座椅和音響系統(tǒng)。Ayala 不動(dòng)產(chǎn)公司的董事長 Francisco Licuanan 說：“你必須提供更多的東西給電影觀眾，那些人們無法在家中感受到的東西。 引進(jìn)觀眾所需的東西,那是我們競爭的方式。” 　　競爭不僅來自于顧客越來越挑剔的需求，也來自于新加入的零售商。雖然預(yù)料外國零售商較為可能直接在現(xiàn)行的購物中心內(nèi)租用場地，而不是自己建設(shè)購物中心。但這樣的趨勢可能無法保持長久，尤其當(dāng)全球性的零售巨頭為了使其資源更優(yōu)化時(shí)。 　　國外的大型公司,像法國的零售巨人-家樂福, 正在和本地的高檔零售商- Rustan’s 連鎖百貨公司尋求合作，并且正在和象Megaworld公司這樣的不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)商探討土地出讓合同。法國的Casino集團(tuán)已接管了陷入資金短缺困擾的本地零售商 Uniwide 控股公司。 也有一些外國零售商意識(shí)到菲律賓不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)暴跌過度，故開始冒險(xiǎn)投資商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)。如日本的Jusco佳世客公司已經(jīng)著手制定調(diào)節(jié)成本的策略，方法是和主要的土地交易商談判， 而且吞并比較弱小的零售商。 購物中心產(chǎn)業(yè)的市場震蕩 本地的零售商一直害怕“零售貿(mào)易自由化”。 他們知道外國公司的到來將使他們面臨更為激烈的市場環(huán)境甚至不得不關(guān)閉其商店。 由于更多的競爭對(duì)手?jǐn)y帶其商品和服務(wù)殺入市場， 邊際利潤可能縮小。 　　幸運(yùn)的是，SM集團(tuán)和Robinson’s集團(tuán)這些連鎖摩爾集團(tuán), 其來自場地出租的租金收入能輕易地抵消來自于零售業(yè)邊際利潤縮小的損失。 　　租金收入已成為零售商表現(xiàn)的晴雨表,尤其是 SM supermall 超級(jí)摩爾連鎖集團(tuán), 該集團(tuán)對(duì)其每家連鎖主力店（包括自營的SM百貨、SM超市、SM電影城、SM美食城、TOYKINGDOM玩具超市等）除了收取固定的租金外，還按銷售額的一定百分比收取租金。 　　SM Prime公司的施先生說：“那樣，我們可以知道哪個(gè)部門的表現(xiàn)比較好，而且如果某個(gè)部門做得不好,我們就能對(duì)該部門采取更彈性的措施。” 　　另外，并不是所有的外國零售商都獲得了成功或有可能成功。 舉例來說，美國的JC Penney潘尼百貨公司數(shù)年前在 SM Megamall購物中心內(nèi)開設(shè)了一間分店, 以嘗試自己在菲律賓的運(yùn)氣。 最終卻由于只占本國人口小部分的高收入者不愿為這個(gè)美國中檔品牌支付高昂費(fèi)用而告失敗。 JC Penney潘尼公司失敗的案例給了外國零售商在本地市場開拓的頗有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果零售商象JC Penney潘尼公司這樣不能降低其營運(yùn)成本使其產(chǎn)品更能為市場所接受，他們是不可能獲得成功的。 　　比較成功的做法是只引進(jìn)外國零售商的品牌到本地市場。 法國的巴黎春天百貨集團(tuán)是全世界第三大的提供高檔奢侈貨物的連鎖百貨集團(tuán),該公司正在與Gokongwei 集團(tuán)（旗下?lián)碛蠷OBINSONS連鎖摩爾集團(tuán)）籌劃建立合資企業(yè)，鑒于 JC Penney公司的經(jīng)歷,巴黎春天百貨集團(tuán)不會(huì)引進(jìn)其旗下的昂貴的品牌進(jìn)入菲律賓市場，包括Gucci 和Yves Saint Laurent Laurent 等系列。 作為替代，該集團(tuán)將在菲律賓市場導(dǎo)入其旗下的 Fnac 音樂和圖書連鎖店，該集團(tuán)認(rèn)為此類連鎖店更適合本地市場的需求。 其他熱衷于菲律賓市場的外國零售商 沃爾瑪集團(tuán)正向新市場展開擴(kuò)張行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)每年三分之一的收入來自于海外市場的目標(biāo)。德國的METRO麥德隆集團(tuán)已經(jīng)和 Ayala 集團(tuán)以及SM集團(tuán)合作將 Makro萬客隆倉儲(chǔ)超市引入了菲律賓。而且分析家預(yù)計(jì)該德國公司的下一步行動(dòng)將更富闖勁。 更多的外商將隨“零售貿(mào)易自由化”法規(guī)的推出而出現(xiàn)，現(xiàn)在外商有更多的不同選擇以進(jìn)入菲律賓市場。特許經(jīng)營可能會(huì)受到重創(chuàng)，這是因?yàn)橥馍虒砜梢灾苯釉谠诜坡少e擁有并經(jīng)營自己的商店而不再象現(xiàn)在這樣以授予長期特許經(jīng)營合同給本地合作伙伴的方式進(jìn)入本地市場。特許經(jīng)營合同到期后，可能不再續(xù)約，而一些聲名狼籍的本地合作商甚至?xí)惶崆敖饧s。 　　另一方面，那些表現(xiàn)良好的零售商則可以利用“零售貿(mào)易自由化”法規(guī)推動(dòng)其業(yè)務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。對(duì)于那些準(zhǔn)備股票兌現(xiàn)的公司，他們可以向外商出售其股票。這種方式已被臺(tái)灣最大的連鎖零售商統(tǒng)一集團(tuán)（旗下?lián)碛信_(tái)灣7-11便利店、臺(tái)灣家樂福、臺(tái)灣高島屋百貨等）采用，該集團(tuán)買下了菲律賓7-11便利店的特許經(jīng)營商--“菲律賓七公司”的控股權(quán)。該臺(tái)灣集團(tuán)以每股8.3比索購買了“菲律賓七公司”一半的股權(quán)。每股額外費(fèi)用比七公司最初的公開發(fā)行價(jià)4.4比索高4比索。 　　McKinsey公司的分析家說：“除了資產(chǎn)凈值投資之外，外商還可以其他的途徑與本地公司形成雙贏的關(guān)系。依據(jù)McKinsey公司香港辦事處Tian Chu 和 Wing Chan的報(bào)告，跨國公司可以通過引入國際知名品牌和提供市場品牌策略使得合作伙伴資產(chǎn)增值。另一方面，本地公司可以提供有實(shí)力的國內(nèi)品牌、無所不在的分銷網(wǎng)絡(luò)和影響政府政策的能力。” 來自電子商務(wù)的威脅 考慮到很少有人在這里使用因特網(wǎng)，摩爾購物中心和零售商并沒有立刻受到電子商務(wù)的威脅。甚至在美國，因特網(wǎng)上的“虛擬購物中心”也仍然沒有能搶占沃爾瑪超市和JC彭尼百貨的市場份額。 　　但從長期而言，電子商務(wù)的零售業(yè)將會(huì)獲得突出的發(fā)展。本地的摩爾購物中心運(yùn)營商中只有Ayala集團(tuán)擁有完整的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。而SM 和 Robinson’s 集團(tuán)雖然也已經(jīng)擁有各自的購物中心網(wǎng)站，但尚沒有具體的網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)。 　　由于大型零售商可以從供應(yīng)商那里擠壓掉部分成本，故大型零售商可以自己利用電子商務(wù)來獲益。而大型零售商又擁有倉儲(chǔ)設(shè)施、分銷網(wǎng)絡(luò)等“純因特網(wǎng)起步的電子商務(wù)”所無法比擬的優(yōu)勢。 　　一份有關(guān)亞洲網(wǎng)上購物行為的新報(bào)告指出：盡管該區(qū)域的因特網(wǎng)群體仍較小，但預(yù)期將會(huì)獲得快速增長。波士頓咨詢集團(tuán)指出網(wǎng)上購物正獲得初步的成功。即便網(wǎng)上購物仍然未能成為市場主流，但一些特定的商品已經(jīng)引起了網(wǎng)上購物者的興趣。 預(yù)測購物中心產(chǎn)業(yè)的未來 對(duì)于零售商和購物中心開發(fā)商而言，本地市場是極為巨大的。總的市場蛋糕雖然仍然在增長，但是更多的競爭對(duì)手也趕來搶占更大的市場份額，如今誰能獲得最大的市場份額還是一個(gè)疑問。和其他行業(yè)相同，這個(gè)行業(yè)也是適者生存。（盡管環(huán)境很困難）在不犧牲質(zhì)量的前提下，使資源最優(yōu)化仍是獲得立腳點(diǎn)的關(guān)鍵。 總之，摩爾購物中心作為封閉的一站式購物娛樂公園已被人們普遍接受，購物中心仍將繼續(xù)推動(dòng)商業(yè)的發(fā)展。（聯(lián)商網(wǎng)編譯）