一、沃爾瑪?shù)纳倘椛鋺?zhàn)略
沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程式化的經(jīng)營(yíng)管理,使她在13天左右就可以開一家店,有了這種復(fù)制能力,與其說她是在經(jīng)營(yíng)商品,不如說她是在生產(chǎn)商店。
開商店首先在于地利,沃爾瑪也不例外。據(jù)悉,沃爾瑪中國(guó)公司在北京的第一家店——石景山店,距離普爾斯瑪特石景山店可能不到400米遠(yuǎn)。第二家店將在大賣場(chǎng)相對(duì)落后的宣武門南區(qū)。
這是我們可以拿沃爾瑪在北京的第一店選址做范例,來考察它的選址策略。
在北京城區(qū)商圈,除去石景山、豐臺(tái)、宣武和崇文區(qū)的部分地方外,一般認(rèn)為市區(qū)正在日益走向空心化。
沃爾瑪在北京城西八角社區(qū)落下關(guān)鍵“進(jìn)京趕考第一子”,可以說得了滿分。因?yàn)椋谖鞫h(huán)、西三四環(huán)、西四環(huán)外,成交結(jié)狀興起50多個(gè)新興社區(qū)。可以看到西四環(huán)外的物業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于四環(huán)內(nèi)的。而石景山八角地區(qū)的重要性在于,它位于最寬闊的兩條干道阜石路和石景山路中間,接近五環(huán)路,在交通上就輻射北邊的海淀區(qū)。在八角東街立住腳,海淀區(qū)就已經(jīng)在身邊了。另外有了石景山游樂場(chǎng)的吸引(它的外部停車場(chǎng)可以停上百輛車),這也是潛在的顧客源。
五環(huán)路將在2002年9月10日通車,五環(huán)路和阜石路的交叉處將修建一座立交橋,向西的引橋延伸至八角東街處正好結(jié)束,車流可從這里的出口進(jìn)出。
沃爾瑪石景山店的商圈輻射半徑將達(dá)到多少呢?投資總額為2億元人民幣的石景山店建筑面積達(dá)37000多平方米,經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以日用品及食品為主,可輻射區(qū)內(nèi)人口30多萬。它的商圈輻射半徑將達(dá)到10公里,甚至更遠(yuǎn)。
這就是地利為先的原則。當(dāng)初,在美國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化發(fā)展的過程中,沃爾瑪正是從避開大城市中心,而從接近大城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)及交通便利地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了快速低成本的開店布局。最終完成對(duì)大城市購(gòu)買力的強(qiáng)大拉動(dòng)和圈定。在地點(diǎn)上,采用以壟斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后再向下一個(gè)鄰近地區(qū)進(jìn)攻的基本原則和在配送中心周圍布下大約150個(gè)左右的分店的策略。在數(shù)量上,沃爾瑪更始終保持了極其理智的控制。在店鋪數(shù)量上沃爾瑪少于凱馬特,但卻毫不妨礙其銷售額上的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)先獲利的能力。也許正是地利,造就了沃爾瑪?shù)某晒蛣P瑪特的失敗。試想沃爾瑪在全美3500多家店,都是其按照一貫的商業(yè)布局思想精挑細(xì)選的杰作,每一家店都是其巨大的商業(yè)棋盤上的一個(gè)金點(diǎn)。而凱瑪特長(zhǎng)期戰(zhàn)略的不斷變換和商圈布局的雜亂無章,這一原因直接導(dǎo)致了其日后競(jìng)爭(zhēng)的落敗。
選址對(duì)于零售企業(yè)來說是直接關(guān)乎企業(yè)成敗的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。企業(yè)后期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定,以及應(yīng)消費(fèi)趨向變動(dòng)所作的經(jīng)營(yíng)決策的調(diào)整,都與此息息相關(guān)。外資零售企業(yè)在這方面表現(xiàn)的極為慎重。在進(jìn)入中國(guó)之前,都對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。歐美商業(yè)巨頭與先前進(jìn)入的日資、港臺(tái)、東南亞的中小資本風(fēng)格迥異,他們更重視企業(yè)在中國(guó)的長(zhǎng)期性戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,更少點(diǎn)鉆中國(guó)政府漏洞的投機(jī)性因素,而追求在中國(guó)投資的安全性、穩(wěn)定性和發(fā)展性。在具體選址過程中,其往往綜合未來業(yè)務(wù)模式的長(zhǎng)期配套需求,當(dāng)?shù)厣倘Φ慕煌ā⑷丝凇⒏?jìng)爭(zhēng)狀況和市場(chǎng)發(fā)展格局等因素進(jìn)行理性決策。
前幾年,在外資網(wǎng)點(diǎn)布局還未成型階段,曾有人說外資開店并沒有什么特別的優(yōu)勢(shì),幾年過去了,外資單店可能并不可怕,但他的商圈戰(zhàn)略卻是我們始料不及的,他打造的是商圈輻射網(wǎng),“金邊銀角”已開始初具雛形,其區(qū)域物流配送中心的核心目標(biāo)都在50-100家店以上,可見其后發(fā)優(yōu)勢(shì)將越來越明顯。前些年,外資活動(dòng)在東、南部沿海地區(qū),主要是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研摸索,以及進(jìn)行人力、物力上的準(zhǔn)備,處于打基礎(chǔ)或者說構(gòu)筑橋頭堡階段,但現(xiàn)在情況他們都已有了明確的全國(guó)商業(yè)發(fā)展版圖,完成了在中國(guó)的戰(zhàn)略部署,從今年開始將進(jìn)入全面實(shí)施階段,其快速擴(kuò)張、甚至快速購(gòu)并都將依據(jù)其戰(zhàn)略部署展開。