沃爾瑪百貨公司(Wal-Mart Stores, Inc.)2003年6月9日～12日在美國芝加哥市舉行的面向零售業(yè)系統(tǒng)展覽會上，公布了正式引進無線標簽(RFID標簽)的計劃。沃爾瑪計劃從2005年1月份開始引進無線標簽,目前，沃爾瑪正在緊張地進行準備工作。那么，無線標簽是什么？沃爾瑪此舉又意欲何為呢？

供應鏈管理的利器
　　無線標簽技術是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。無線標簽技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。其識別距離可達數十米之遠。無線標簽是由芝麻粒大小的無線通信IC和天線組成的模塊。標簽中一般保存有約定格式的電子數據，在實際應用中，無線標簽附著在待識別物體的表面。閱讀器可無接觸地讀取并識別電子標簽中所保存的電子數據，從而達到自動識別體的目的。通過閱讀器所讀取的標簽信息被傳送到電腦上進行下一步處理。通過給商品和貨物分配固定的ID編號后用于物流管理等領域。對于沃爾瑪來說，無線標簽系統(tǒng)可以使其供應鏈的透明度大大提高，數以億計的商品能在供應鏈的任何地方被實時的追蹤，同時消除了以往各環(huán)節(jié)上的人工錯誤。安裝在工廠、配送中心、倉庫及商場貨架上的閱讀器能夠自動記錄物品在整個供應鏈的流動，從生產線到最終的消費者。
　　
保持競爭優(yōu)勢
　　作為零售企業(yè)的龍頭，沃爾瑪公司長盛不衰的秘技很大程度就在于它的物流體系及客戶服務水平，其龐大并高效的物流網絡保證了對其他競爭對手的成本優(yōu)勢，高效的客戶服務又使消費者對公司的忠誠度和滿意度保持在一個高水平之上。隨著沃爾瑪公司的全球擴張及商業(yè)競爭的加劇，如何進一步降低商品的成本、增強消費者的消費體驗、了解消費者的消費偏好是沃爾瑪的重中之重。無線標簽作為一個最適合的工具就被提上議事日程。凱文·特納，沃爾瑪公司的CIO，沃爾瑪有史以來最年輕的高層管理者。他曾說服了公司創(chuàng)始人山姆·沃頓建立了全球最大的無線計算機網絡。他也正是公司引進無線標簽的鼓吹者。如果無線標簽計劃成功的話，沃爾瑪本來就聞名于世的供應鏈管理又要往前邁開一大步。一方面，可以通過無線標簽技術來完善物流過程中的監(jiān)控，減少物流過程中不必要的環(huán)節(jié)及損失，改進其供應鏈結構，最大限度的降低流通環(huán)節(jié)的成本，取得對競爭者的相對優(yōu)勢，同時，通過對最終銷售實現(xiàn)的監(jiān)控，無線標簽也可以把消費者的消費偏好及時的報告出來幫助沃爾瑪調整優(yōu)化商品結構。

應用之路鑒于現(xiàn)在
　　無線標簽相對較高的成本以及不可預知的因素，沃爾瑪公司將首先應用無線標簽于其供貨商中排名前100名的企業(yè)。這前100家供應商，每年供應給沃爾瑪的商品數多達10億個，如果在這些企業(yè)的商品中普及無線標簽技術，不僅可以加快無線標簽普及，同時也會大幅降低無線標簽的成本。預計在2005年1月份引進時該技術時，無線標簽的單價將為25美分。沃爾瑪首先應用該技術的將是汽車輪胎、電化產品以及化妝品等。當無線標簽的單價降到5美分時將進一步考慮擴大應用的商品對象。假以時日，當無線標簽的成本達到今天的條形碼的水平的時候，也許所有的商品都會附上無線標簽。第一個開始“廉價銷售”模式，第一個建立零售行業(yè)信息高速路，第一個形成全球采購網絡，現(xiàn)在又第一個引入無線標簽技術，沃爾瑪無疑又將成為全球零售企業(yè)的風向標。而無線標簽在沃爾瑪的應用，也必將成為零售行業(yè)信息化建設的又一里程碑。 (消息來源：互聯(lián)網周刊　記者 馬維濤)