3．公司發展 2003年 3月——在一次電視訪問中，首席執行官Roger Corbett透露，伍爾沃斯仍然在密切關注，準備收購一家符合其低利潤、高銷量標準的大型公司。Corbett沒有排除競標澳大利亞第三大零售商Foodland Associated超市集團的可能性。“事情有利有弊。Foodland的業務非常分散，目前經營壓力很大。我們會等等看Foodland的前景。”Corbett還證實了，一家澳大利亞汽油供應商已經就出售其零售資產事宜與他們接洽，但目前還不急于達成交易。 3月——伍爾沃斯公布了水星計劃（Project Refresh項目第二階段名稱）的管理團隊。Grant Clarke成為水星計劃領導團隊的總經理，Melinda Smith則擔任小組領導角色。 公司為水星計劃的投資將超過10億澳元，水星計劃的對象主要是供應鏈和IT系統。超市總經理Bill Wavish表示，水星計劃的目標是“為伍爾沃斯和其供應商合作伙伴節約大筆資金”。這些節約的資金預計約占公司年營業額的1%。未來幾年內，水星計劃都將是伍爾沃斯集團最重要的舉措。 3月——在最近一次新聞采訪中，伍爾沃斯集團首席執行官Roger Corbett表示，他們正在努力尋找新的并購對象，包括可能會把一些Cole’s Myer’s的百貨商店轉成伍爾沃斯的BIG W零售連鎖。其它并購還包括，收購Foodland Associated部分店面，Corbett也承認伍爾沃斯可能會被某個跨國零售公司接管。他還透露，由于西澳大利亞放開了零售營業時間的限制，公司將新招聘1000名員工。 3月——伍爾沃斯進行了采購和行銷分區的人事任命。Stephan Bates被任命為新鮮食品總經理；Ian McDonald成為持久商品總經理（General Manager for Long Life）；James Avlen為日用商品和自有品牌總經理；Steve Greentree成為促銷和行銷總經理；Peter Pokorny擔任質量保證和商品物流總經理。 3月——伍爾沃斯首席執行官Roger Corbett說，公司現在已經有一個關于他退休及物色新執行總裁人選的時間計劃表。據說，伍爾沃斯打算今年晚些時候向外界公布該計劃，一些人猜測Corbett將會在2003年底前退休。外界普遍認為Bill Wavish——超市分區主管——將接替Corbett的職務。 4月——澳大利亞媒體報道，伍爾沃斯和對手Coles Myers都有意收購年營業額超過6千萬澳元（3250萬美元）的悉尼酒類零售商Kemenv’s。據說，兩家公司都向Kemenv’s老板試探過，但還沒有正式出價購買。 4月——伍爾沃斯首席執行官Roger Corbett透露，公司計劃下一年度新開最多可達25家超市。“我們計劃開張15到25家超市，6到8家BIG W連鎖店。我們已經有一套行之有效的操作方法，仔細考慮澳大利亞的每一個村落和郊區。一旦預測出門店數量時，我們其實已經做好了許多準備工作。” 4月——真是非常意外，Bill Wavish（一向被外界普遍認為將接替Roger Corbett成為澳洲零售巨頭伍爾沃斯執行總裁）宣布，他將辭去伍爾沃斯超市分區總經理一職，并于明年退休。公司主席James Strong發表這個聲明時說，自2000年6月起進入伍爾沃斯公司董事會的Wavish已經同意，將以內部顧問的身份與Corbett合作“至少12個月“。這對黃金搭檔頗富聲譽，近年來更以其強大而有魄力的成本削減方案把伍爾沃斯從一個成功帶入又一個成功。James Strong表示，當初專門為Wavish設立的超市分區總經理一職可能會保持空缺，也可能不會，但承認該位置將重新由Roger Corbett負責。至于為Corbett物色接班人一事，工作仍在繼續，James Strong透露，目前還沒有最終定論。 4月——據報道，伍爾沃斯經理Bernie Brookes, Tom Flood和Michael Luscombe可能是2004年下半年接任首席執行官Roger Corbett的候選人。此前Bill Wavish被許多人認為是理所當然接任Corbett的人選，但在Wavish閃電辭職后，各種猜測紛紛紜紜。Bernie Brookes現任伍爾沃斯超市采購和營銷總經理；Tom Flood是超市運作總經理；Michael Luscombe則是供應鏈運作總經理。 4月——伍爾沃斯主席James Strong說，雖然還沒有公布候選人名單，但公司內部有6位經理角逐首席執行官一職。Strong先生沒有透露現任首席執行官Roger Corbett何時卸任，但表示，Corbett希望確保自己有一個從容交接的時間。Strong還說，Bill Wavish離開后公司將進行一次管理層調整，但至于誰將接任超市集團經理一職，現在還沒有定論。 5月——澳大利亞行業分析師認為，伍爾沃斯努力改善更新其供應鏈網絡的舉措將使他們在物流管理競爭中比勁敵Coles Myer至少超前兩年。伍爾沃斯的戰略目標是四年內節省40億澳元（約合23億美元）。該零售公司準備削減其配送中心網絡，通過從供應商處直接運貨到門店節約成本，并提高其運營資本比例和服務水平。 5月——伍爾沃斯宣布，提升Tom Flood為重要的超市分區總經理。Flood將接替一個月前意外辭職的Bill Wavish。此前，Flood擔任伍爾沃斯超市分區Woolworth’s Stores連鎖總經理，他的位置將由昆士蘭地區經理Peter Smith接任。另外，伍爾沃斯表示Marty Hamnett被任命為日用商品總經理，接替今年末將退休的Dick McMorron，他還是Project Refresh項目第二階段評估委員會的主席。“這次任命的主管人員在公司里都有豐富的各級管理經驗，”首席執行官Roger Corbett在一份聲明中寫到。Tom Flood和Marty Hamnett的晉升似乎表明，伍爾沃斯已經加快了尋找首席執行官Roger Corbett接班人的計劃。但Corbett表示，昨天公布的管理層變動并不說明，首席執行官候選人縮減為兩位。“不不，事情并不是這樣，”他說。“有6到8個人會成為競爭者；董事會是這么認為的。” 5月——在最近接受媒體訪問時，首席執行官Roger Corbett表示，Project Refresh項目第三階段大約要5年后才開始運行，伍爾沃斯考慮“其它選擇”——即擴張領域——是其內容之一。“我是有意使用‘其它選擇’這個詞的，因為具體細節還不確定。但不管做什么，我們仍將在自己所了解的行業——零售業內運作，就是低利潤、高銷量的行業.” Corbett認為，“2003年公司的增長和擴張機會比起90年代中期來要好得太多。為什么呢？因為我們通過降低成本，為顧客提供更好的商品和服務，獲得了極大利潤。在90年代中期，我們關注的是如何提高毛利，這就是營業額增長緩慢的原因。現在不同了。公司不是通過提高商品的利潤空間盈利，而是盡可能的降低成本。”未來，伍爾沃斯的擴張領域包括進軍藥品零售，繼續關注汽油和酒類零售等。 6月——為了更好的操作全國范圍內每日1500萬個庫存商品（stock keeping items）交易，伍爾沃斯安裝了兩臺新的巨型服務器，負責收集全國1000個超市門店的一手POS資料，并準確預測門店補貨需求。該系統是伍爾沃斯Project Refresh項目的一部分，公司希望到2007年，該方案將為公司節約資金40億澳元（23億美元）。 6月——據報道，伍爾沃斯對收購Foster’s Group旗下價值10億澳元的連鎖旅館很有興趣。根據《Australian Financial Review》的報道，雙方的談判正在進展中。過去18個月里，據說伍爾沃斯已經花費1億7千多萬美元在昆士蘭收購旅館，其中包括與MGW Hotels組建合資公司，后者的股東包括維多利亞旅館業巨子Bruce Mathieson和Andrew Griffiths。現在，伍爾沃斯感興趣的是昆士蘭的50家連鎖旅館，它們是Foster’s集團Australian Leisure and Hospitality分區（ALH）130家旅館的成員。Foster’s集團的ALH分區在昆士蘭有50家旅館，維多利亞有43家，新南威爾士有14家，在南澳大利亞和西澳大利亞分別有13和10家。 7月——伍爾沃斯公布其擴張計劃進行了重大更新，這無異于給澳大利亞的汽油零售戰加了一把火。首席執行官Roger Corbett透露，集團計劃在澳大利亞范圍內新開160家汽油經銷店，這比早前所公布的數字約增加了50個，使+Plus Petrol連鎖門店總數接近450家。按Corbett的說法，“我們預計450家應該能很好的覆蓋整個澳大利亞，再多一家就會不利于經營（counter-productive）。”然而，這個數字遠遠低于對手Coles到2004年中期時的584家營業店，這是Coles與殼牌石油公司（Shell）合作的一部分計劃。如果伍爾沃斯的+Plus Petrol店真的達到450家，那就意味著每隔一個Woolworths超市，或許還有幾家BIG W店，附近就有一個汽油站。Corbett非常希望，大部分新建+Plus Petrol汽油店都位于超市同樣的店址上，這樣就不必采用折扣來吸引顧客，也不用擔心與超市距離過遠導致成本上升。“建在同樣的店址上是這個方程式的一部分，如果你把店址放得太遠，方程式就會發生變化。”同時，伍爾沃斯還宣布即將在其超市內推出獨立式藥房。伍爾沃斯已經在兩家位于悉尼的分店進行了這種理念嘗試，雖然沒有確切消息說明將開張多少藥房，但根據Corbett先生的說法，“我們打算全面推廣它……一旦有機會的話”。 8月——伍爾沃斯宣布與雪佛龍德士古（ChevronTexaco）亞洲行銷公司加德士（Caltex）進行合作。雙方都稱這是一次“雙贏的合作”。根據協議，雙方將組建一個各占一半股份的合資公司。該合資公司將租賃伍爾沃斯全部290家汽油零售店，并把120家加德士服務站納入經銷網絡。遲些時候，大約將有另外40家加德士店加入新的合資公司。這意味著，新組建的合資公司將有能力把其營業網點發展到大約450個，它們都將位于伍爾沃斯門店附近。根據交易條款，這些營業網點都是聯合品牌（co-branded），伍爾沃斯確定汽油價格，各營業網點可參加伍爾沃斯非常成功的汽油折扣方案。反過來，加德士負責管理這些門店，并供給汽油。該方案將于2003年12月開始投入運作。 　　這次舉措是對伍爾沃斯勁敵Coles Myer的直接回應，后者今年5月正式與殼牌石油公司合作，在其584家店面上建立自己的汽油折扣方案。當時，伍爾沃斯就表示，他們不會坐視，容忍自己的對手以更優惠的折扣經銷汽油，以削弱自己的汽油折扣方案。 8月——首席執行官Roger Corbett稱，伍爾沃斯將謹慎而逐漸進入管理高度嚴明的全國零售醫藥市場。在2003財政年度，公司計劃推出100個店內藥房。“我們所開發的藥房經營許多藥品，只是沒有藥劑師和也不經銷處方藥”，Corbett說。他補充到，伍爾沃斯首先將為各家門店配備一位藥劑師，并在經營中逐步學習，希望最終能對澳大利亞的藥品價格產生積極的影響。與此同時，各地藥店的說客表示對超市經營藥品的質量和可能存在的危險感到擔心。2002年 2月——伍爾沃斯透露，除了早前宣布的2億澳元（1億1100萬美元）外，Project Refresh戰略第二階段將為公司節省更多資金。Project Refresh是一個集團業務改善舉措，目前已經運行到第三年。現正進行的第二階段內容包括，3到5年內投資約10億澳元改善更新伍爾沃斯的物流和信息技術系統。伍爾沃斯沒有透露Project Refresh項目第三階段的具體細節，但表示它將于兩年后開始運行，目標是將公司的主要業績指標提升到國際水平。 2月——伍爾沃斯首席財務官William Wavish被任命為新設立的超市分區總經理，負責伍爾沃斯集團的超市運作（占集團收入的80%以上）及一切相關活動。另外，Peter Pokorny被任命為超市補貨、自有品牌和采購物流總經理，而Tony McFadzean將成為新鮮農產品和超市采購總經理。4月——在關鍵的FoodWorks爭奪戰中輸給對手Metcash Trading后，伍爾沃斯宣布計劃分階段退出的批發業務。FoodWorks決定把業務轉移入Metcash使今天的澳大利亞獨立批發公司（Australian Independent Wholesalers，AIW）不復存在。AIW于1996年成立，其營業額只占伍爾沃斯集團總收入的3%，直到2000年還未實現贏利，FoodWorks集團曾經是AIW的最大客戶。 5月——首席執行官Roger Corbett表示，集團對新西蘭的同名公司非常感興趣，如果該超市連鎖被母公司牛奶國際出售的話。然而，2002年6月，Woolworths NZ卻被對手Foodland收購。 7月——Tom Pockett被任命為伍爾沃斯首席財務官，2002年8月26日其正式上任。此前，Pockett在澳大利亞聯邦銀行集團公司擔任代理首席財務官一職。 8月——伍爾沃斯穩固了自己作為澳大利亞第二大零售商的位置，縮小了與領頭老大Coles Myer的差距。未來幾年，伍爾沃斯非常有可能超過對手Coles Myer，尤其是如果后者像外界預測的那樣出售部分公司的話。伍爾沃斯已經證實說，如果有機會的話，公司會認真考慮收購Coles Myer’s的子公司，如凱馬特或塔吉特（Target）。 8月——首席執行官Roger Corbett透露，作為Project Refresh項目第三階段的內容之一，伍爾沃斯將考慮向新零售模式擴張、收購新公司，可能還會涉及到知識產權。Corbett再次證實，如果有機會的話，公司會認真考慮收購Coles Myer’s的子公司，如凱馬特或塔吉特（Target）。 12月——伍爾沃斯表示，如果“圣誕節業績出色”，公司將達到2002——2003財政年度的內部預期目標。首席執行官Roger Corbett說，“我們認為完全可以達到公司對上半財政年度的預期，圣誕節后也會是一個營業高峰期。”據說，假日季節最暢銷的產品是電器和服飾。伍爾沃斯已經宣布，其2002——2003財政年度營業額預計將增長10.5%到11.0%。 2001年 8月——以1億1400萬澳元（6300萬美元）收購總部設在加拿大的InterTan公司旗下的Tandy Electronics澳大利亞公司。 6月——以4千萬澳元（2200萬美元）的價格把擁有125家門店的Crazy Prices折扣雜貨連鎖出售給Miller’s Retail。出售Crazy Prices是伍爾沃斯集中發展核心業務的內容之一。 6月——宣布把酒類業務重組為四個核心品牌：Woolworths Liquor, First Estate, BWS 和Dan Murphy 8月——伍爾沃斯透露，截止2001年6月底的財政年度里，公司營業額增長了10.1%，達到209億澳元（116億美元），這主要是由于收購了一批公司，包括Tandy消費性電子產品連鎖和Liberty Liquor連鎖酒鋪。然而，最主要的并購交易要算上季度從牛奶國際（Dairy Farm）手中收購的67家Franklins連鎖店，這筆交易涉及金額高達15億澳元（8億美元）。而由于第四個財政季度零售環境非常有利，公司凈利潤增幅超出預期，為18%，達到4億2840萬澳元（2億3700萬美元）。 9月——在一次電視訪談中，Roger Corbett表示，伍爾沃斯集團有意收購對手Coles Myer’s旗下運作不佳的非食品零售機構（包括Target折扣連鎖和Grace百貨店），如果關于這些公司將被Coles Myer’s出售的傳言是真的話。 10月——伍爾沃斯以700萬澳元（390萬美元）買下了GreenGrocer.com.au剩余的62%股份。 11月——伍爾沃斯宣布將收購72家前Franklins店面，而不是最初公布的67家。集團確認，一旦有機會的話，他們有興趣收購牛奶國際下屬的Woolworths New Zealand公司，并駁斥了有關他們將撤出ATW批發公司的猜測，表示有意通過聯合運作的方式經營該批發業務。 2000年 2月——由于公司集中發展核心業務，Rockamans服飾連鎖被出售。 7月——將Chisholm Manufacturing出售給一個經營管理層收購組織。 8月——伍爾沃斯加入世界零售商聯盟。 12月——伍爾沃斯以1200萬澳元（670萬美元）收購GreenGrocer.com.au網站26%的股份。 公司歷史（截止1999年底） 1999 - Ezy Banking金融服務在昆士蘭正式推出。 1999 – 推出Project Refresh項目。 1998 –HomeShop網上服務在悉尼啟動。 1998 – 收購Dan Murphy連鎖酒鋪。 1996 – 收購堪培拉Cannons Group集團（包括Australian Independent Wholesalers，AIW），涉足批發領域。 1993 – 伍爾沃斯有限公司在澳大利亞證券交易所重新上市（relisted）。 1989 – 伍爾沃斯被Industrial Equity以8億5千萬澳元收購。因此，伍爾沃斯證券被清除。 1987 – 由于業績不佳，公司關閉和出售了135家門店，包括出售非核心業務股份如Chandlers電子產品連鎖。 1985 – 收購了澳大利亞的126家Safeway連鎖店。這筆交易使伍爾沃斯成為澳大利亞最大的食品零售商。 1985 – 出售了擁有59家門店的Chandlers電器連鎖的一半股份。 1981 – 收購Dick Smith Electronics. 1978 – 伍爾沃斯將在伍爾沃斯新西蘭公司的剩余40%股份出售給LD Nathan & Co. 1961 – 收購了擁有70家門店的Rockmans連鎖. 1960 – 收購了擁有55家門店的Flemings連鎖. 1929 – 在新西蘭的首家門店開業。 1924 – 伍爾沃斯成立.