市場(chǎng)研究公司SmithGeiger和Sterling Brands在第三季度共同展開的研究訪問了美國(guó)1088名年齡在25到54歲之間的成人,以及40名消費(fèi)電子產(chǎn)品記者和一個(gè)由31名消費(fèi)者組成的團(tuán)體。
72%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌有出色的手機(jī)網(wǎng)站很重要,96%的消費(fèi)者表示愿意訪問還有待完善的手機(jī)網(wǎng)站。
谷歌移動(dòng)廣告全球銷售與戰(zhàn)略主管賈森·斯佩羅(Jason Spero) 稱,消費(fèi)者因?yàn)橐苿?dòng)網(wǎng)站不吸引人而關(guān)閉頁(yè)面已經(jīng)不是新聞,但品牌確實(shí)需要在手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)上加大投入。
研究發(fā)現(xiàn),首先品牌應(yīng)該記住消費(fèi)者訪問手機(jī)網(wǎng)站的心態(tài),他們是“目的明確”的。66%的受訪消費(fèi)者稱通過搜索引擎登陸手機(jī)網(wǎng)站,79%的受訪者稱如果網(wǎng)站不吸引人會(huì)回到搜索引擎。
55%的受訪者稱很差的手機(jī)網(wǎng)站會(huì)損傷他們對(duì)品牌的印象。如果品牌手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)較差,61%的受訪者稱會(huì)轉(zhuǎn)向其他品牌,如果品牌手機(jī)網(wǎng)站設(shè)計(jì)美觀,67%的受訪者稱更可能會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。例如TicketNetwork在推出成功的手機(jī)網(wǎng)站后4個(gè)月網(wǎng)站訪問流量增長(zhǎng)20%,移動(dòng)銷量增長(zhǎng)184%。
谷歌調(diào)查消費(fèi)者訪問手機(jī)網(wǎng)站目的時(shí)發(fā)現(xiàn),67%的消費(fèi)者稱會(huì)尋找品牌店鋪地址和營(yíng)業(yè)時(shí)間,61%的消費(fèi)者稱會(huì)撥打購(gòu)買電話,54%的消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)送電子郵件,而53%的消費(fèi)者稱會(huì)下載移動(dòng)應(yīng)用。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),品牌手機(jī)網(wǎng)站應(yīng)該“操作便捷、界面清晰”。78%的受訪者稱手機(jī)網(wǎng)站上的更多內(nèi)容應(yīng)該是點(diǎn)擊一次或兩次就能打開,網(wǎng)站的搜索條也應(yīng)該同樣易于尋找和使用。76%的受訪者還強(qiáng)調(diào)品牌手機(jī)網(wǎng)站應(yīng)該適應(yīng)屏幕。
版權(quán)歸屬于SmithGeiger及Sterling Brands
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