據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，雖然谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)和塞吉·布林(Sergey Brin)曾公開(kāi)表示他們不會(huì)太關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是這家搜索引擎公司似乎越來(lái)越多的在效仿亞馬遜。
去年4月份，亞馬遜推出了開(kāi)通了B2B平臺(tái)AmazonSupply.com，主要提供工業(yè)原料、機(jī)械零部件和五金器具等在線(xiàn)交易。谷歌很快便效仿亞馬遜，在今年1月開(kāi)始測(cè)試谷歌“Shopping for Suppliers”服務(wù)，幫助購(gòu)物者尋找工業(yè)設(shè)備。
上述兩個(gè)站點(diǎn)表明技術(shù)公司越來(lái)越關(guān)注B2B業(yè)務(wù)——只不過(guò)谷歌并不直接銷(xiāo)售商品，而且該公司的服務(wù)限制在提供特定類(lèi)型電子設(shè)備的供應(yīng)商。工業(yè)產(chǎn)品并不是谷歌近來(lái)效仿亞馬遜的唯一領(lǐng)域。谷歌還推出了至少三個(gè)針對(duì)亞馬遜的新服務(wù)，包括了企業(yè)計(jì)算、同日送達(dá)和為獲得電子商務(wù)訂單的消費(fèi)者提供儲(chǔ)物柜。
谷歌和亞馬遜正越來(lái)越多的涉足其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)域。谷歌在2011年推出了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Google+，將目光瞄準(zhǔn)了Facebook。谷歌和亞馬遜還殺入平板電腦市場(chǎng)，希望能夠復(fù)制蘋(píng)果在該領(lǐng)域取得的成功。不過(guò)谷歌抄襲亞馬遜的頻率要更快一些，且涉及的領(lǐng)域范圍也更廣。熟悉谷歌計(jì)劃的消息人士稱(chēng)，谷歌至少有兩個(gè)方案是受到了亞馬遜先前動(dòng)作的刺激。
之所以緊盯亞馬遜，是因?yàn)楣雀杩粗辛穗娮由虅?wù)銷(xiāo)售額的不斷增長(zhǎng)，欲從中分一杯羹。市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research預(yù)計(jì)，到2017年之前美國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額將保持9%的平均增長(zhǎng)率，達(dá)到3700億美元。與此同時(shí)，一直處于快速增長(zhǎng)中的亞馬遜，第一季度的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)18%，達(dá)到133億美元。
谷歌發(fā)言人表示，“競(jìng)爭(zhēng)有利于用戶(hù)，也給零售商等商家?guī)?lái)了大量的選擇。”截至目前，亞馬遜發(fā)言人對(duì)此報(bào)道未置可否。
Zappos前高管、紅杉資本合伙人阿爾弗雷德·林(Alfred Lin)表示，“越來(lái)越多的消費(fèi)者正在使用亞馬遜，谷歌對(duì)此越來(lái)越關(guān)注。上述兩家公司未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間將在所有的領(lǐng)域進(jìn)行角逐。”
谷歌不斷的抄襲亞馬遜，反映出科技公司正在不斷擴(kuò)張進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)域。隨著亞馬遜與谷歌競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，它們的一些特性也被對(duì)方所效仿，亞馬遜也進(jìn)入了谷歌統(tǒng)治的網(wǎng)絡(luò)廣告、視頻流、應(yīng)用、智能手機(jī)和平板電腦等市場(chǎng)。不過(guò)亞馬遜并未選擇開(kāi)發(fā)自己的操作系統(tǒng)，其Kindle Fire平板電腦選擇搭載了客戶(hù)化版本的Android操作系統(tǒng)。
據(jù)熟悉亞馬遜計(jì)劃的消息人士透露，亞馬遜借鑒谷歌先前的成功，計(jì)劃推出一系列的設(shè)備。亞馬遜目前正在開(kāi)發(fā)兩款智能手機(jī)，一款只能夠播放流媒體音樂(lè)的音頻設(shè)備，以及一款機(jī)頂盒。近年來(lái)，谷歌已經(jīng)發(fā)布了數(shù)款品牌手機(jī)，以及視頻和音頻播放設(shè)備。
亞馬遜對(duì)谷歌威脅很大，這是因?yàn)閬嗰R遜統(tǒng)治著電子商務(wù)和產(chǎn)品搜索市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore認(rèn)為，亞馬遜目前處理的產(chǎn)品搜索量是谷歌購(gòu)物(Google Shopping)的三至七倍。
今年3月把電子商務(wù)咨詢(xún)公司Channel Intelligence做價(jià)1.25億美元出售給谷歌的道格·亞歷山大(Doug Alexander)表示，“所有人都希望成為商務(wù)的起點(diǎn)，亞馬遜在該領(lǐng)域已經(jīng)完勝。”他說(shuō)，“谷歌試圖發(fā)現(xiàn)亞馬遜忽略了什么，以及在全球?qū)ふ襾嗰R遜無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。”
佩奇和布林表示，谷歌正沿著自己的路線(xiàn)前行。作為公司首席執(zhí)行官，佩奇在近期曾表示，太專(zhuān)注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)讓企業(yè)“腐朽”，因?yàn)樗鼈內(nèi)硇牡年P(guān)注與漸進(jìn)式改進(jìn)，而不是冒風(fēng)險(xiǎn)獲取更大收益。
佩奇在上周曾表示，他對(duì)媒體不斷報(bào)道谷歌與其它公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)感到遺憾。他說(shuō)，“我認(rèn)為這并不有趣。絕大多數(shù)事情都不是零和游戲。”這意味著可以有多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涉足同一領(lǐng)域。他說(shuō)，“市場(chǎng)中有著太多的機(jī)遇。”
去年6月，谷歌推出了云計(jì)算服務(wù)谷歌計(jì)算引擎(Google Compute Engine)，向亞馬遜的Amazon Web Services(AWS)發(fā)起挑戰(zhàn)。亞馬遜早在2006年便推出了AWS服務(wù)，預(yù)計(jì)該服務(wù)年?duì)I收已達(dá)到20億美元。AWS的客戶(hù)已經(jīng)包括了Netflix和Pinterest等。
消息人士透露，在谷歌內(nèi)部，谷歌計(jì)算引擎被認(rèn)為是針對(duì)AWS設(shè)置的“防御性”舉措。去年11月，谷歌收購(gòu)了電商物流服務(wù)公司BufferBox，后者的服務(wù)幫助消費(fèi)者在附近的便利店簽收網(wǎng)購(gòu)的商品。今年4月，谷歌在舊金山推出了美國(guó)首個(gè)BufferBox儲(chǔ)物柜。從2011年開(kāi)始，亞馬遜已經(jīng)在西雅圖、紐約和舊金山等城市的商場(chǎng)和便利店安裝類(lèi)似的儲(chǔ)物柜。
在今年1月谷歌推出了“Shopping for Suppliers”服務(wù)之后，該公司在今年3月又推出“Shopping Express”同日送達(dá)快遞服務(wù)，向亞馬遜的同類(lèi)服務(wù)發(fā)起挑戰(zhàn)。消息人士透露，谷歌開(kāi)發(fā)這項(xiàng)服務(wù)已有兩年時(shí)間，主要是受到亞馬遜在該領(lǐng)域取得成功的刺激。
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