2013年全球領(lǐng)先的零售商將繼續(xù)加大歐洲電商市場(chǎng)的投入，而且將會(huì)有一批新的在線零售商涌入歐洲市場(chǎng)。要取得歐洲在線零售的成功，零售商們首先必須適應(yīng)不同的國(guó)家市場(chǎng)，即做到本土化。

　　據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，盡管現(xiàn)在英國(guó)、西班牙、希臘等國(guó)面臨著不同的經(jīng)濟(jì)困難，財(cái)政緊縮措施持續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題，失業(yè)也繼續(xù)影響著居民消費(fèi)水平，但歐洲對(duì)許多全球領(lǐng)先商家來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)頂級(jí)的國(guó)際市場(chǎng)。分析稱(chēng)，2013年全球領(lǐng)先的零售商將繼續(xù)加大歐洲電商市場(chǎng)的投入，而且將會(huì)有一批新的在線零售商涌入歐洲市場(chǎng)。

　　為了在歐洲市場(chǎng)獲得成功，零售商們將采取了一系列策略，包括利用各種既定的電商技術(shù)、對(duì)在線購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行深度研究，以及開(kāi)發(fā)移動(dòng)電子商務(wù)和通用技術(shù)平臺(tái)等等。

　　億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉，對(duì)于亞馬遜、GAP及Vistaprint NV等零售商來(lái)說(shuō)，歐洲是一個(gè)領(lǐng)先的電子商務(wù)市場(chǎng)。2012年，亞馬遜在德國(guó)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了20.7%，達(dá)到87.3億美元，在英國(guó)的銷(xiāo)售額較上年增長(zhǎng)21.2%，達(dá)到6.47億美元。GAP在歐洲的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)31.6%，達(dá)到了5000萬(wàn)美元， Vistaprint在歐洲的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額為4.152億美元，同比增長(zhǎng)了29.1%。

　　但并不是所有打入歐洲市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)零售商在2012年都獲得了增長(zhǎng)。比如，Coastal Contacts公司2012年在歐洲的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售下降了0.14%，大約為7040萬(wàn)美元。Crocs在歐洲的銷(xiāo)售也下降了8.6%，約為3080萬(wàn)美元。

　　億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，全球最大的電視與網(wǎng)絡(luò)百貨零售商QVC也在德國(guó)、意大利和英國(guó)開(kāi)拓了市場(chǎng)，截至今年1月31日的第四季，其在歐洲總的電商銷(xiāo)售額達(dá)到了1.038億美元，其中17%來(lái)自德國(guó)，25%來(lái)自英國(guó)，9%來(lái)自意大利。此外，第四季QVC通過(guò)移動(dòng)端帶來(lái)的銷(xiāo)售額約為1380萬(wàn)美元(占整個(gè)歐洲網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額的13%)，其中4%來(lái)自德國(guó)，24%來(lái)自英國(guó)，10%來(lái)自意大利。分析稱(chēng)其2013年歐洲網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總額將達(dá)到3.306億美元，移動(dòng)端將占總額的13%，達(dá)到4300萬(wàn)美元。

　　2012年對(duì)于歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)的零售商們來(lái)說(shuō)，結(jié)果是不同的，也是復(fù)雜的。而2013年，歐洲網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)同樣既充滿希望，也暗藏挑戰(zhàn)和困難。但是有一點(diǎn)是明確的，要取得歐洲在線零售的成功首先必須適應(yīng)不同的國(guó)家市場(chǎng)，即做到本土化。

　　正如Forrester分析師Martin Gill所說(shuō)：“美國(guó)零售商目前在歐洲發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)是所有泛歐企業(yè)都會(huì)面臨的問(wèn)題，因?yàn)闅W洲并不是真正意義上的‘統(tǒng)一的歐洲’， 它是一個(gè)集合了不同的語(yǔ)言、法律、消費(fèi)行為、文化習(xí)俗、支付偏好和不同貨幣松散國(guó)家組織。要在這一系列歐洲國(guó)家中獲得強(qiáng)大的立足點(diǎn)必須做到本土化，而目前泛歐在線零售商中并沒(méi)有多少是真正成功的。”
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