2013年6月28日市場研究公司eMarketer周四公布報告稱，預計今年全球B2C電子商務銷售額將達1.2萬億美元，比去年增長17%，其中亞太等地區(qū)的增幅最高;中國今年的網(wǎng)購用戶規(guī)模將達到2.7億人，B2C銷售增長率為65%。

　　根據(jù)對在線零售產(chǎn)品和服務的分析研究，調研機構eMarketer預測，在未來幾年內(nèi)，B2C電子商務規(guī)模增長的絕大部分由亞太地區(qū)貢獻。僅今年一年，亞太地區(qū)的B2C電子商務銷售額預計將增長23%。其中，中國和印尼的成長速度引領風騷，增長率分別為65%和71%。

　　相比之下，北美和西歐的B2C電子商務市場發(fā)展成熟。雖然這兩個地區(qū)的銷售增長率在兩位數(shù)以上，但仍低于17%的世界平均增長率。

　　北美和西歐的B2C電子商務市場發(fā)展成熟，今年的銷售增長率低于17%的世界平均增長率

　　據(jù)估計，中東和非洲地區(qū)今年的B2C電子商務增長速度比亞太地區(qū)的更快，但是基數(shù)仍然很小。亞太地區(qū)的B2C電子商務市場已占全球的近三分之一，略低于北美的市場份額。明年，亞太地區(qū)將成為帶動全球B2C電子商務增長的火車頭。

　　亞太地區(qū)的B2C電子商務規(guī)模大，增長快，將成為帶動全球B2C電子商務增長的火車頭

　　今年，拉丁美洲的B2C電子商務消費總額將達到459.8億美元，約占全球的3.8%，而中歐和東歐地區(qū)的B2C銷售量為485.6億美元，約占全球的4%。

　　圖為世界各主要國家的B2C業(yè)務增長預測

　　據(jù)預測，今年B2C電子商務的買家規(guī)模將達到10.3億人，其中44.4%的買家來自亞太地區(qū)。今年，中國的網(wǎng)絡買家(14歲或以上，每年至少在網(wǎng)上購物一次的網(wǎng)民)數(shù)量將達到2.694億人之巨。美國的網(wǎng)購用戶數(shù)量將增長到1.557億人，規(guī)模保持全球第二。

　　雖然B2C的市場規(guī)模不小，但是發(fā)展空間巨大，特別是在發(fā)展中國家，仍有許多網(wǎng)民沒有在網(wǎng)上購物的體驗。西歐和北美的B2C市場發(fā)展成熟，絕大部分的網(wǎng)民已經(jīng)轉化成為網(wǎng)購用戶。在亞太地區(qū)，今年的網(wǎng)購滲透率將達到44.6%(網(wǎng)購用戶與互聯(lián)網(wǎng)用戶之比)，預計到2017年將攀升至54.2%。網(wǎng)購滲透率較低的地區(qū)往往也是互聯(lián)網(wǎng)普及率較低的地區(qū)，而不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)普及率將不斷壯大B2C市場。

　　圖為各主要國家的網(wǎng)購滲透率。西歐和北美的B2C市場發(fā)展成熟，絕大部分的網(wǎng)民已經(jīng)轉化成為網(wǎng)購用戶

　　相比上一次調研報告，eMarketer在此次報告中調低了對澳大利亞和韓國的網(wǎng)購用戶規(guī)模和銷量的增長預測，同時調高了對印尼網(wǎng)購用戶數(shù)量增長的預測。另外，eMarketer還預測阿根廷和日本的B2C業(yè)務將出現(xiàn)負增長。今年，阿根廷和日本都經(jīng)歷了貨幣匯率的大幅波動。

　　(數(shù)據(jù)：eMarketer 文章：199it)