亞馬遜日前在amazon.com網站上推出最新的類似社交媒體的商品分享功能Amazon Collections。此舉能夠提高顧客查找商品的能力,促進客戶忠誠度的提高。該功能是本周剛剛推出的,亞馬遜方面并沒有做相關宣傳。顧客利用Amazon Collections功能可以建立他們想要收藏或者想要分享給好友的亞馬遜產品。
Amazon Collections功能中,用戶可以為“我的風格”、“愿望單”和“可能購買”等不同購物單中的產品添加圖片,從而方便顧客保存和在亞馬遜網站上進行查找。同時,用戶還可以關注有類似興趣和風格的其他顧客。
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