據(jù)美國研究機構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，美國Y 一代(1980年到1995年間出生的人)盡管鐘愛網(wǎng)絡(luò)，但是他們?nèi)匀皇菍嶓w門店的忠實購物者。但是有一點，這種實體門店的購物體驗必須能夠讓他們感覺到有新鮮感、有樂趣。

　　“Y一代非常喜歡購物，而且是大部分購物中心的常客。”該報告稱。“但是，有一點需要注意，那就是18歲至35歲之間的人很容易感到無聊厭煩。他們總是希望找到新鮮事物——無論是網(wǎng)上購物、實體店購物還是在餐廳就餐。”
　　（中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編譯）