據美國研究機構調查結果顯示，美國Y 一代(1980年到1995年間出生的人)盡管鐘愛網絡，但是他們仍然是實體門店的忠實購物者。但是有一點，這種實體門店的購物體驗必須能夠讓他們感覺到有新鮮感、有樂趣。

　　“Y一代非常喜歡購物，而且是大部分購物中心的常客。”該報告稱。“但是，有一點需要注意，那就是18歲至35歲之間的人很容易感到無聊厭煩。他們總是希望找到新鮮事物——無論是網上購物、實體店購物還是在餐廳就餐。”
　　（中國連鎖經營協會編譯）