英國約翰·路易斯百貨公司發(fā)布的最新報(bào)告揭示出英國消費(fèi)者購物習(xí)慣的最新動(dòng)向。該報(bào)告稱,約翰·路易斯商場的顧客越來越趨于年輕化和城市化�,F(xiàn)在約翰·路易斯門店中,39%的購物者處于34歲以下,55歲以上的購物者僅占28%。其中,男性購物者占約翰·路易斯客戶群的44%。
約翰·路易斯的客戶喜歡在所有渠道中購物,其中64%被定義為“全渠道購物者”,而只在實(shí)體店中購物的人僅占20%,只在網(wǎng)絡(luò)購物的人占16%。
(中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)編譯)