著名的“7-11”是便利店業(yè)態(tài)的標桿企業(yè)，它的成功源自何處?7-11的商業(yè)模式：除少數(shù)實驗性店鋪外，大部分采用特許經(jīng)營模式;店鋪SKU一般大于3000，產(chǎn)品年更新率超過70%;通過解析其知識管理的機制，我們或許能夠得到一些啟發(fā)：
　　
　　（圖／天下網(wǎng)商）