鮮花不僅僅是漂亮而已，美國人每年花在購買鮮花上的錢就高達278億美元。而一家名為BloomThat的初創公司希望能夠改變整個鮮花投遞服務。現在網上的鮮花預訂服務還是不夠方便，在選擇完鮮花之后，花商還是要求消費者要給他們打電話。BloomThat希望能夠簡化這個程序，從而讓人們更方便的購買鮮花。

　　雨果網從《商業部靠譜》2月20日的報道中獲悉，在美國，鮮花行業市場價值約為320億美元。自互聯網出現以來，這個領域出現了很多創新的鮮花電商，如H.Bloom將訂閱模式引入鮮花銷售，降低價格同時做到零庫存，而最近一家名為BloomThat的初創公司則希望能夠改變整個鮮花投遞服務。

　　據了解，這家公司其實就是一家鮮花投遞服務企業。每一天他們都會從當地鮮花種植商那里購買8個左右的花籃，用戶只需要選擇自己喜歡的花籃，并且輸入接收人的地址，以及預訂送達時間。隨后BloomThat就會開始他們的服務。這家企業還推出了鮮花當日達配送服務，并且承諾在客戶下單90分鐘內將鮮花送到。

　　聯合創始人Matthew Schwab表示，下午5點半，在BloomThat訂購一株表達謝意的植物或者一束更為浪漫的鮮花，該公司就會在當天下午7點前送達，沒有昂貴的送貨費，也沒有在線訂購流程限制——這一流程通常需要讓人提前數天做打算。他說：“我們希望人們換一種方式看待鮮花。鮮花投遞應該是一件快樂并且輕松的工作。我們不應該只在過生日和紀念日時才收到鮮花，而是隨時都可以送花給自己的朋友和深愛的人。”

　　這就是BloomThat得以進入硅谷著名孵化器Y Combinator的原因：鮮花當日送達的創意能夠奏效，并且將在一個龐大但未曾改變的市場上大獲成功，甚至鼓勵我們去重新思考哪些場合應該送花為宜。

　　這家初創公司是如何做到的呢？原來他們通過使用預測模型，預先知道哪里的人將訂購鮮花，使得BloomThat的配送網絡可以相應地調整庫存。該公司只提供較少的產品種類以確保品質的穩定，并與快遞公司合作，解決送貨的最后一英里。聯合創始人Chad Powell說，在庫存單位有限的情況下，他們的模型能確定哪些社區將訂購鮮花。在成千上萬的訂單中，95%的配送第一次就能按時送到接收者的手中。客戶通常每兩個月送一次禮物。

　　與1800-Flowers.com等大型在線公司不同，BloomThat并不使用競價系統，那些公司通常將本地訂單賣給附近愿意以最低利潤接單的花店，這會導致對過期存貨和品質參差不齊的擔憂。而與BloomThat合作的花店只提供幾種花卉，并且在離店送貨時必須發送貨物的照片以作證明。Powell說，在線競價系統為花店帶來的提成比例通常為20%到30%，與BloomThat合作的花店能得到更高比例的提成。

　　對于消費者來說，BloomThat最大的吸引力在于，雖然他們可供選擇的花種不算多，但是鮮花質量較高，而且價格合理。他們的花籃價格在35-65美元之間，配送則是免費服務。

　　目前BloomThat的經營范圍僅限于舊金山，最大的市場是喜好技術的金融區和市場街以南地區。該公司已經獲得了200萬美元的種子資金。

　　雨果網了解到，電子商務和物流的發展讓各行各業不再只局限于自己的城市，逐漸實現了跨地域服務，比如鮮花速遞，現在予人玫瑰，已不再需要親力親為。電子商務讓傳統鮮花行業從線下走到線上的同時，也幫助網上花店聯合線下各城市實體花店，有效實現了資源整合，形成連鎖服務。不過，鮮花有別于其他電商產品，首先其很難標準化，基本上都不是成品，需要個性化定制。不同花卉，質量也難以統一，對看不見的東西定制的產品，質量無法保證，所以無形中會為顧客選擇增添一道障礙。同時，鮮花是一種不太適合物流的商品，用普通物流渠道，損耗大，花卉電商自己做渠道，成本太高，最后花卉電商這種產品很容易在配送環節抹殺電商本來應具備的成本優勢。
　　（雨果網）