英國最大服裝零售集團瑪莎百貨正在經(jīng)歷一場陣痛。繼業(yè)績下跌、難保市場份額之后，這位老牌百貨巨頭又將痛失兩名企業(yè)高管。瑪莎百貨官方宣布，兩名資深高層管理人員將于今夏離職。這兩位高管分別是IT總監(jiān)Darrell Stein和地產(chǎn)總監(jiān)Clem Constantine。
瑪莎百貨方面表示，Darrell Stein 和Clem Constantine從2006年起就加入了瑪莎百貨，在公司中的經(jīng)歷相當(dāng)豐富。其發(fā)言人表示，“他們近期的職能已經(jīng)發(fā)生了重大的改變。Darrell開發(fā)了公司新型電商平臺，目前已投入運營。同時，我們改變之前聚焦于地產(chǎn)的方式，將占用較少的零售空間”。
有人離開，有人進入，瑪莎百貨近期人事變動非常頻繁。據(jù)了解，瑪莎百貨的男裝負(fù)責(zé)人Richard Price和庫存管理負(fù)責(zé)人Andrew Skinner以及技術(shù)專家Susan Aubrey-Cound 和Alison Jones皆已離開。另一方面，瑪莎百貨也從其對手企業(yè)進行挖腳。
值得注意的是，來自Kantar Worldpanel的數(shù)據(jù)顯示，在過去的3個月內(nèi)瑪莎百貨已經(jīng)失去了部分在英國時尚市場的市場份額。2014年2月16日之前24周瑪莎百貨的市場份額有0.2％的跌幅，而在2014年2月16日之前的12周內(nèi)瑪莎百貨的跌幅達0.4%。同時，瑪莎百貨占關(guān)鍵地位的女裝也遭遇上了市場份額的縮水。在2014年2月16日之前的24周內(nèi)女裝下跌了0.2%，而在之前的12周內(nèi)，跌幅達0.5%。瑪莎百貨對市場份額的下滑不予置評。
事實上，瑪莎百貨的業(yè)績的確遭受了前所未有的沖擊。在截至2013年3月31日的財報中，瑪莎百貨的稅前利潤為6.652億英鎊，而英國第二大服裝零售商Next在截至2014年1月31日的2013財年中的稅前利潤達到了6.952億英鎊，首次超過了瑪莎百貨在去年的稅前利潤。
資料顯示，Next建立于1982年，是誕生于英國的本土服裝品牌，主營男女兒童服裝以及鞋帽首飾和家居類用品。Next不僅有“Next Retail”的當(dāng)?shù)亻T店，同時也有電子商務(wù)和目錄郵購項目Next Directory，而且這一線上業(yè)務(wù)在去年的漲幅達到了12%。
瑪莎百貨將于5月20日公布自己截至今年3月底的2013財年年報，但業(yè)界認(rèn)為，瑪莎百貨的利潤將不敵對手Next。Nomura（野村證券）日前調(diào)低了對瑪莎百貨2013-2014年的稅前利潤預(yù)期，從6.32億英鎊縮減至了6.14億英鎊，比分析師預(yù)估的6.28億英鎊還略低。針對2014-2015年的稅前預(yù)期，Nomura也進行了相應(yīng)調(diào)低，從7.24億英鎊降至7.09億英鎊。
這樣的業(yè)績表現(xiàn)為瑪莎百貨的CEO Marc Bolland帶來了很大壓力。自Marc Bolland 2010年5月任職瑪莎百貨CEO以來，其服裝的銷售額已經(jīng)連續(xù)10個季度遭遇了下滑。盡管在人事組織與部門結(jié)構(gòu)上Marc Bolland一直在進行努力，但持續(xù)的下降態(tài)勢讓業(yè)界認(rèn)為Marc Bolland或會因此辭職。
（北京商報 記者 盧亦杉/編譯）
