隨著越南智能手機用戶數(shù)量的不斷增多，3G網(wǎng)絡(luò)越來越普及，在手機等移動端上購物的人越來越多，因此擴展移動電商渠道成為越南電子商務(wù)公司發(fā)展的關(guān)鍵。

　　雨果網(wǎng)從《越南新聞》10月7日的報道中了解到：根據(jù)谷歌和市場咨詢公司Taylor Nelson Sofres公布的2014消費者行為調(diào)查結(jié)果，36%的越南人擁有智能手機，而去年這一數(shù)字僅為20%。這意味著越南手機用戶的增長速度是非常快的。

　　根據(jù)尼爾森的一項調(diào)查，58%的越南智能手機用戶會使用智能手機上網(wǎng)購物。在東南亞各國網(wǎng)購消費者比例排行榜上，越南高居第三，緊跟在菲律賓、印尼之后。智能手機的普及讓零售商很容易就能接觸到消費者，從而推動了零售業(yè)的迅猛發(fā)展。

　　據(jù)估計，越南30家電子商務(wù)公司中有三分之一開發(fā)了手機app，以讓用戶能夠通過智能手機或平板電腦上網(wǎng)購物。這些電子商務(wù)公司包括Lazada、Zalora、VatGia、CungMua、NhomMua和HotDeal。

　　Zalora公司就是越南電子商務(wù)公司迅速壯大的典型例子。進軍越南市場一年之后，Zalora于2013年7月推出手機APP，讓智能手機用戶可以方便地用手機網(wǎng)購。據(jù)報道，今年上半年，Zalora網(wǎng)站內(nèi)30-35％的客戶通過手機APP和手機網(wǎng)站下單。移動端訂單金額占Zalora總銷售額的15％。預(yù)計，這一比例將會進一步提升。

　　手機APP和手機網(wǎng)站間接地帶動了Zalora的銷售增長。人們通過智能手機進入Zalora的網(wǎng)站，從中獲取商品信息并保存起來，之后便極有可能從臺式電腦或手提電腦下單購買。

　　Zalora公司的高級經(jīng)理Nguyen Phuong Anh非常看好移動平臺的銷售前景。他表示，移動銷售渠道將在未來給公司帶來30-35％的銷量，甚至可以與PC端的銷售額一樣多。

　　不過業(yè)內(nèi)人士稱，盡管所有的條件都已具備，Zalora還沒有為通過移動端獲取更多訂單做好準備。目前而言，這些條件都已成熟：智能手機用戶所占的比例越來越高，3G網(wǎng)絡(luò)越來越便宜，無線網(wǎng)絡(luò)在城市地區(qū)的覆蓋率也非常的高。

　　最近幾年3G手機用戶的猛增就強有力的證明越南人使用智能手機進行網(wǎng)購的趨勢已不可阻擋。據(jù)越南資訊通訊部統(tǒng)計，越南3G網(wǎng)絡(luò)訂閱數(shù)已達300萬。

　　總之，電子商務(wù)企業(yè)公司開拓移動端銷售渠道的時機已經(jīng)成熟，零售商要想在未來的競爭中立于不敗之地，首先必須確保自己的網(wǎng)站可以在移動設(shè)備上得到充分的展示。
　　（編譯/雨果網(wǎng) 林權(quán)升）