住在倫敦西米德蘭的珍妮有點沮喪,因為她在連鎖超市Sainsbury's的網上商店購買的圣誕物品,由于技術故障,可能在節后第二天,即12月27日才能送達。她說,這個送貨日期對于圣誕節來說,毫無意義。
據英國廣播公司報道,圣誕購物高峰洶涌而至,導致各個大型超市的網店紛紛出現技術故障,數百名網購顧客受到影響,一些客戶的訂單被莫名其妙的取消,更多的送貨日期被推遲。也有顧客收到了超市送出的50英鎊代金券作為補償。
這些超市在道歉的同時,也紛紛表示,短時間的故障已經解決,目前網站運行正常。
(人民網 璗譯)