在2002年初開(kāi)始，伊騰洋華堂就一直致力于通過(guò)與豐田汽車公司的合作來(lái)提高超市的效率，后者是以改善（Kaizen）的管理方法而聞名的，同時(shí)也擅長(zhǎng)于車間操作改進(jìn)。這一計(jì)劃，涉及到的是對(duì)于“操作損失“的一次徹底的檢查和消除，在五月中旬已經(jīng)已經(jīng)擴(kuò)展到了伊騰洋華堂的第五家門店，到目前為止，是很成功的。

　　在開(kāi)展這一計(jì)劃以前，伊騰洋華堂邀請(qǐng)了豐田的官員到其門店中，讓他們直言不諱的指出，任何他們認(rèn)為在整個(gè)工作流程中存在問(wèn)題的地方。而這些官方發(fā)現(xiàn)了多達(dá)500點(diǎn)可以改進(jìn)的地方，比如“用于補(bǔ)充貨架的手推車過(guò)大”，“倉(cāng)庫(kù)太過(guò)混亂以至于職員都不知道產(chǎn)品存放在哪里，”以及“零售商收集的大量數(shù)據(jù)實(shí)際上一無(wú)用處，因?yàn)樗](méi)有在職員中共享�！�

　　伊騰洋華堂在千葉區(qū)松戶的門店是在豐田小組離開(kāi)以后第一家接受項(xiàng)目小組考察的門店。這一小組的主題是門店內(nèi)產(chǎn)品檢查區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作流程的改進(jìn)，項(xiàng)目小組鼓勵(lì)職員保持所有的事情都井然有序并且以合適的方式放置產(chǎn)品。這些步驟創(chuàng)造了效益，并且使得之后的生產(chǎn)和檢查過(guò)程顯得更容易一點(diǎn)。根據(jù)伊騰洋華堂的高級(jí)常務(wù)董事Noritoshi Murata所說(shuō)，“這還需要時(shí)間。讓我們的職員能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)造性找到解決問(wèn)題的方法并且實(shí)現(xiàn)它，這創(chuàng)造了公司內(nèi)高昂士氣和門店環(huán)節(jié)改進(jìn)的良性循環(huán)�！边@一小組在四家門店的工作已經(jīng)產(chǎn)生了一系列的效率改進(jìn)，這些都已經(jīng)與零售商提高操作效率的手冊(cè)結(jié)合在一起，公司正開(kāi)始將其推廣伊騰洋華堂整個(gè)連鎖領(lǐng)域中。