12種消費(fèi)趨勢(shì)和反趨勢(shì) 　　“技術(shù)、社會(huì)傳播的加速、即時(shí)通訊和樂(lè)于接受新想法，這種種因素令趨勢(shì)周期更為迅速地出現(xiàn)，”Hallmark的趨勢(shì)專家Marita Wesely-Clough如是說(shuō)，“在一個(gè)任何東西都可以立刻獲得的時(shí)代，吸收、鑒別和選擇就更為困難的。” 　　“在這些情況下，一種文化可能會(huì)陷入某種精神上和情感上的癱瘓情緒，一種被冷凍起來(lái)的狀態(tài)－就像進(jìn)入糖果店的小孩子。識(shí)別真相－挑選出找出最好的，越來(lái)越難。” 　　Wesely-Clough說(shuō)，如果出現(xiàn)這種情況，反趨勢(shì)就像潛伏在社會(huì)表面之下的暗流，卷土重來(lái)。 　　有時(shí)候，由于各代人的喜好各異，趨勢(shì)和反趨勢(shì)會(huì)交換位置，輪流登場(chǎng)。例如，努力工作、成功和獲取的欲望可能會(huì)被一種情感上的疲憊不堪、希望喘口氣的欲望所替代，接著這種欲望又被一種必須趕上別人的感覺(jué)所取代，而后又可能讓位給一種對(duì)休閑的渴望。 　　2004年及以后的12種消費(fèi)趨勢(shì)和反趨勢(shì) 　　1．對(duì)休閑的渴望：錢賺得越多，時(shí)間越少 　　依然盛行的物質(zhì)主義正在喪失其動(dòng)力。隨著美國(guó)人在工作上所花的時(shí)間越來(lái)越多，他們?cè)谏钌系臅r(shí)間就越少。對(duì)社會(huì)地位、資產(chǎn)膨脹和其它一些金錢能夠買到的個(gè)人完美追求已經(jīng)成為許多人正在擺脫的事物，因?yàn)闆](méi)有時(shí)間來(lái)享受它們，他們都累壞了。 　　反趨勢(shì)：享受我生命中的時(shí)間 　　努力工作以獲得更多享受的欲望正在被減少工作拿回本屬于生活的時(shí)間的欲望所取代。“永遠(yuǎn)努力工作”被一種“享受我生命中的時(shí)間”的新信條所取代。 　　2．漸進(jìn)的文化：組成新“家庭” 　　單身的數(shù)量超過(guò)了夫妻。立法者和法院正在對(duì)“婚姻”進(jìn)行重新定義。老人們一起生活，結(jié)婚多年的夫妻正在離婚，有法律效力的“同居”協(xié)議很快將會(huì)出現(xiàn)，一夫一妻制是長(zhǎng)壽的一個(gè)副產(chǎn)品，年齡很大的孩子還和父母住在一起，更多的單身母親，朋友如家人抑或勝過(guò)家人，等等。通過(guò)一場(chǎng)抹殺“是非”界限的文化分裂，一場(chǎng)革命正在如火如荼地進(jìn)行著。對(duì)“家”的渴望依然存在，但是家是什么，個(gè)人在一生中對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解可能會(huì)改變?cè)S多次。家庭的形式正在發(fā)生一場(chǎng)革命，新的社區(qū)扎根并繁榮發(fā)展，這也許會(huì)對(duì)社會(huì)、政治、醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)生極大的沖擊。 　　反趨勢(shì)： “至死不渝” 　　堅(jiān)守以前的生活伙伴觀和生活方式。傳統(tǒng)的結(jié)婚誓言、結(jié)婚契約、婚前節(jié)欲、求愛(ài)、婚禮上的誓言重宣，注重家庭活動(dòng)、價(jià)值和團(tuán)聚。根據(jù)漸進(jìn)文化的滿意程度和成功度，傳統(tǒng)的婚姻/家庭價(jià)值觀可能會(huì)走向兩極分化。 　　3. 樂(lè)觀主義漸增：生活是美好的 　　高漲的自愿主義、草根一族、國(guó)家直接的協(xié)作、各方通力合作、社區(qū)改進(jìn)團(tuán)體“讓街道回歸”，因?yàn)閷⑿袠I(yè)中的壞家伙趕出去而歡欣鼓舞，堅(jiān)信好人會(huì)“贏得戰(zhàn)爭(zhēng)”（如：美國(guó)是地球上最大的國(guó)家，認(rèn)為情況正在好轉(zhuǎn)。）這種樂(lè)觀主義的復(fù)興對(duì)生活方式的選擇產(chǎn)生了影響，包括汽車、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝飾和時(shí)尚等等。喜歡更為樂(lè)觀向上的、更生動(dòng)活潑的色彩。 　　反趨勢(shì)：憤世嫉俗更為強(qiáng)烈 　　你相信誰(shuí)？– 誰(shuí)都不信！當(dāng)心全國(guó)及全球的懷疑論風(fēng)潮。我們能相信誰(shuí)？或者，我們信嗎？近年來(lái)暴露的公司丑聞，出問(wèn)題的醫(yī)療系統(tǒng)（包括病人在內(nèi)的各方都認(rèn)為醫(yī)療系統(tǒng)有缺陷，政客們也許這一問(wèn)題上大做文章），貧富差距拉大，脆弱的全球經(jīng)濟(jì)，和平與安全不是想當(dāng)然的有，這種種問(wèn)題的輻射效應(yīng)，可能會(huì)導(dǎo)致人們變得越來(lái)越憤世嫉俗。如果“喝口水都會(huì)被噎死”的話，生命就沒(méi)有意義了。當(dāng)心一種精神上的頹廢，人們變得沒(méi)有熱情，只是溫和地參與周圍的世界。 　　3．對(duì)奢華的熱望：奢侈觀 　　買的起的奢侈，假奢侈，真品 – 只要它能代表富裕。華美的面料 – 真絲、色丁、天鵝絨、花邊、人造毛皮、真毛皮、珠寶– 珍貴的和假冒的。飾品、刺繡、珠飾、圖案。通過(guò)化裝秀出迷人的外表，這也許反映了對(duì)過(guò)去的一種向往，那時(shí)候的靦腆舉動(dòng)、禮節(jié)、行為、音樂(lè)品味和態(tài)度都反映了一種不慌不忙的適意生活。家里也許會(huì)擺設(shè)一些進(jìn)口品，如雕刻、鍍金、珠串和油畫裝飾品，這些商品也許來(lái)自“古老世界”的城堡和官邸，也許是來(lái)自“第三世界”的廉價(jià)的復(fù)制品。 　　延續(xù)的趨勢(shì)： 雙重曝光 　　諸如暴露和展示整形過(guò)的身體部位、身體穿孔、形態(tài)雕塑之類的時(shí)尚大膽地流行，連一點(diǎn)羞澀的偽裝都沒(méi)有。手和腳都經(jīng)過(guò)精致的修飾變得完美無(wú)暇，來(lái)展示珠寶。人們都光著腳趾頭。紋身不再是新奇玩意，紋身越來(lái)越大，越來(lái)越個(gè)性化。在家里，高科技、雅致的外觀、風(fēng)格化的藝術(shù)和裝飾代表著現(xiàn)在的態(tài)度。 　　5．“活干完就好”，什么都行 　　尋找更多的“把活干完”的方法。這么多的計(jì)劃、責(zé)任、“必須做的事情”和“應(yīng)該做的事情”，剩下的時(shí)間不夠，人們都在尋找捷徑和選擇。公司、個(gè)人和服務(wù)組織能夠提供的任何產(chǎn)品、服務(wù)和建議對(duì)渴望休閑的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是好的。消費(fèi)者更樂(lè)意花錢讓人來(lái)護(hù)理家里的草坪，購(gòu)買真空吸塵機(jī)器人，美食不僅在大場(chǎng)合才享用，日常飲食中也會(huì)享受，以及錄像帶制作、聚會(huì)、生活大事、照片和剪貼簿等服務(wù)。汽車修理和維護(hù)服務(wù)進(jìn)入家庭和工作場(chǎng)所，午餐時(shí)就可以將汽車重新刷一遍油漆，手機(jī)和筆記本電腦。 　　反趨勢(shì)：行動(dòng)之旅 　　人們?cè)絹?lái)越喜歡自己動(dòng)手，享受這一過(guò)程，和其它的“自己動(dòng)手者”聯(lián)誼，成為更換汽油、修整草坪、縫被子、手工墻繪、精心制作剪貼簿和制作多個(gè)副本的專家。到處都有－家居縫紉、手工藝、家居裝飾、美食制作、家庭舊貨大甩賣等等，達(dá)到Home Depot水準(zhǔn)的家居修補(bǔ)，指導(dǎo)書（挽救婚姻，育兒，家庭和諧良方，網(wǎng)上銷售獲利，修復(fù)房子和學(xué)習(xí)制作美食）。將有更多的個(gè)人和企業(yè)幫助人們“自己動(dòng)手”。 　　6．分化 (趨勢(shì)加強(qiáng))：物以類聚 　　分化日益嚴(yán)重－不論是政治上、宗教上還是哲學(xué)上。各種年齡、種族或親屬關(guān)系的個(gè)人渴望與那些“象我們”的人結(jié)盟，以獲得某種安全感。如國(guó)家和城市內(nèi)的種族“部落”，社會(huì)精英俱樂(lè)部，品牌忠實(shí)者的集會(huì)，以及以時(shí)尚、語(yǔ)言或標(biāo)志物為特征的各種群體。人們?cè)絹?lái)越被吸引到具有認(rèn)同感的社區(qū)，他們的興趣、世界觀或價(jià)值觀會(huì)加強(qiáng)我們自己的觀點(diǎn)。 　　反趨勢(shì)：我們都是一起的 　　與分化同時(shí)發(fā)生的是一場(chǎng)要求大家團(tuán)結(jié)起來(lái)的運(yùn)動(dòng)，自愿主義日盛，希望籍此維系911事件之后產(chǎn)生的美國(guó)人的團(tuán)結(jié)。這是一種對(duì)全球和平、團(tuán)結(jié)如一的渴望。如果這種趨勢(shì)延續(xù)，全球“愛(ài)國(guó)精神”將超越國(guó)家主義，歷史也許會(huì)揭示，這種團(tuán)結(jié)是21世紀(jì)最重大的發(fā)展，一些未來(lái)學(xué)家已經(jīng)預(yù)測(cè)，這種共同精神以國(guó)家自強(qiáng)為基礎(chǔ)，將會(huì)不顧階級(jí)、種族、政治和總結(jié)的差異而發(fā)展。一些意想不到的事件可能會(huì)催化一場(chǎng)主要的政治變動(dòng)或大分歧，如911事件。 　　7．個(gè)人無(wú)用：不再發(fā)出無(wú)人傾聽(tīng)的聲音 　　普遍認(rèn)為無(wú)法與強(qiáng)權(quán)抗?fàn)帯！八麄儭痹敢鈱?duì)我們?cè)鯓泳驮鯓樱∪宋餂](méi)有用，一種無(wú)能無(wú)力的感覺(jué)。正在發(fā)生的事情，沒(méi)有辦法去改變。一種保護(hù)我們不受“它”傷害的欲望驅(qū)使人們尋求相互之間以及信仰、權(quán)利、司法的安慰。 　　反趨勢(shì)：一個(gè)人的力量 　　一種積極的心理狀態(tài)，一種自信，“我有話要說(shuō)”，我的經(jīng)歷給了我信心，或者認(rèn)為個(gè)人應(yīng)該掌握他或她自己的生活。 　　這么一種觀念，你能控制的，不是所發(fā)生的事情，而是你看待它的態(tài)度和你反應(yīng)的方式，這會(huì)讓你產(chǎn)生信心。這種觀念給了我們一種啟發(fā)，給我們提供了一種選擇－是束手待斃，還是積極求變。 　　8．購(gòu)物癖 (趨勢(shì)增強(qiáng))：消費(fèi)者居主動(dòng) 　　零售商和消費(fèi)者在跳一場(chǎng)新的的舞蹈，而且消費(fèi)者是領(lǐng)舞者。消費(fèi)者對(duì)獲得最好價(jià)格的欲望不斷加強(qiáng)，購(gòu)物因而更有一種狩獵的味道– 抓住鳥兒比吃了它更為重要。一個(gè)零售行業(yè)過(guò)度發(fā)達(dá)的社會(huì)為占有欲強(qiáng)烈的消費(fèi)者提供了一個(gè)肥沃的購(gòu)物運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。每個(gè)人都想淘到便宜貨，都在搜索最佳交易。一元店和折扣店內(nèi)的商品琳瑯滿目，而百貨店和專業(yè)店則使出渾身解數(shù)來(lái)吸引他們– 消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、特別商品、特別促銷、新產(chǎn)品（它們很快就會(huì)降到最低價(jià)格）等等。消費(fèi)者等著高價(jià)商品的打折甩賣。對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，狩獵的激動(dòng)是主要的驅(qū)動(dòng)力。 　　反趨勢(shì)：冷眼旁觀 　　那些需要時(shí)才購(gòu)物的消費(fèi)者越來(lái)越青睞郵購(gòu)、e-mail和eBay。最新趨勢(shì)– 禮物卡 – 也可以看作是偽購(gòu)物– 象是一件分成買和賣兩個(gè)過(guò)程的禮物（但不是現(xiàn)金，許多人認(rèn)為現(xiàn)金太俗，而且不好給）。交易往往被遺忘，因?yàn)槎Y物卡接受者推后“花費(fèi)”他們的禮物卡，商品依然留在商店里。但是，無(wú)形的東西更重要 – 重要的不是我們花了多少錢買一件商品，或者它的實(shí)際價(jià)值，而是購(gòu)買人認(rèn)為它值得（追逐，討價(jià)還價(jià)，特別搜索，獨(dú)此一件），或者是它對(duì)接受人有意義（獨(dú)一無(wú)二的，正是我想要的，就是這個(gè)）。物質(zhì)和無(wú)形同時(shí)起作用。對(duì)那些竭盡全力、過(guò)度購(gòu)物的消費(fèi)者而言，無(wú)形的意義更大一些。 　　9．忘記明天：自我利益第一 　　一些人認(rèn)為，我們的經(jīng)濟(jì)是個(gè)騙局，我們的自然資源寶貴。也許我們的孩子和我們的孫輩將來(lái)必須嚴(yán)肅對(duì)待我們這一代所作決定帶來(lái)的長(zhǎng)期后果。私人部門和公共部門的支出、費(fèi)用和壞帳都在不斷上升。一些人的所作所為就好象自然資源永遠(yuǎn)都用不完，使用的燃料、水和土地越來(lái)越多，根本不考慮子孫后代。難道是因?yàn)槿虻膭?dòng)蕩讓我們誤以為“明天永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)”嗎？（或者，至少我們拒絕看到這個(gè)問(wèn)題。） 　　反潮流：未來(lái)就在眼前 　　我們會(huì)自食其果。認(rèn)識(shí)到我們的決策會(huì)對(duì)我們的孩子有影響，不僅在經(jīng)濟(jì)上，而且關(guān)乎整個(gè)星球的生存。自然資源不是無(wú)限的，每人都要為可持續(xù)發(fā)展出一份力。這種認(rèn)識(shí)正深入人心。希望綠色環(huán)保意識(shí)成為主流 – 不是為了利他，而是出于需要。 　　10. MEGA2 到MEGA3 (趨勢(shì)增強(qiáng))：多大才太大？ 　　大型網(wǎng)址、大購(gòu)物中心、超級(jí)中心、大政府、大主意。為超大型轎車配備的三車位車庫(kù)，超大規(guī)模的家，國(guó)王規(guī)模的家具，大份飯食和飲料，24卷的雙層衛(wèi)生紙，更大的儲(chǔ)藏空間。 　　反趨勢(shì)：縮小規(guī)模 　　就像坐在叭叭熊椅子上的金發(fā)姑娘一樣，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，東西“太大了”。東西太大，不好弄，不好儲(chǔ)藏，人們因而尋找“合適尺寸”的替代品。年齡日增的、日益空巢化的嬰兒潮一代，會(huì)發(fā)現(xiàn)太大的東西實(shí)在不好對(duì)付。 　　從大變小，由此更節(jié)省出時(shí)間。社區(qū)商店、縮小規(guī)模的區(qū)域購(gòu)物中心、一元多樣店迅速發(fā)展。小型/微型轎車更受歡迎。越大，越?jīng)]有人要。 　　11. 技術(shù)：讓明天更好 　　更多、更好的技術(shù)無(wú)疑將極大改善我們的生活質(zhì)量。獲取信息更為迅捷和方便。智能住宅、汽車、易腐、電子控制保安、電子醫(yī)療、健康咨詢、疾病預(yù)防、新材料、新技術(shù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)操作的公用事業(yè)設(shè)施等等，所有都?xì)w結(jié)于一些預(yù)先設(shè)定程序的、不會(huì)出錯(cuò)的系統(tǒng)。 　　反趨勢(shì)：“機(jī)器經(jīng)濟(jì)”對(duì)生物模擬 　　科學(xué)家們正在通過(guò)生物模擬（或稱自然魔力）研究出一些自然界解決方案。 尋求一些應(yīng)用于自然界的戰(zhàn)略來(lái)解決人類導(dǎo)致的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。制造業(yè)、技術(shù)、醫(yī)療科學(xué)和更多行業(yè)均有富有創(chuàng)意的創(chuàng)新，用在凈化水、制造新的添加劑、開(kāi)發(fā)新材料等。自然處理將越來(lái)越多地用于水凈化（將有毒的水變成凈水）、水產(chǎn)系統(tǒng)、花園和食物源。科學(xué)將更多地運(yùn)用自然法則來(lái)修復(fù)我們的生活世界。 　　12. 所多瑪和蛾摩拉（罪惡之地）的陰影 　　從電子游戲、電影、電視和音樂(lè)公然地宣揚(yáng)暴力，到“真人秀”電視節(jié)目，到色情產(chǎn)品交易。另一方面是審查、嚴(yán)厲的立法、反對(duì)色情暴力的群體和網(wǎng)站、自愿的努力和看起來(lái)永無(wú)止境的限制。 　　反趨勢(shì)：回歸倫理 　　節(jié)制、忍讓、隨意的態(tài)度、對(duì)倫理思維的回歸，一種做正確的事情的強(qiáng)烈欲望。 (來(lái)源：www.retailindustry.about.com， 聯(lián)商網(wǎng)編譯)