盡管貿(mào)易展會(huì)有時(shí)候顯得很混亂，但它們的確是向更多人傳達(dá)信息的有效途徑。這正是微軟公司決定在其全國各地的軟件貿(mào)易展會(huì)上售書的原因。

但流動(dòng)書店也有許多問題。沒有POS機(jī)，支付變得困難；許多展區(qū)的面積顯得太大；庫存也很難管理。

但微軟公司選中西雅圖的Blue Rooster Marketing公司作為合作伙伴，他們聯(lián)合Symbol Technologies、New West和Zebra開發(fā)出“微軟移動(dòng)書店”（Microsoft Mobile Book Store）系統(tǒng)。而且，微軟公司的限期是2005年11月，而該系統(tǒng)實(shí)際上在2005年9月已準(zhǔn)備就緒。

為了讓書店的流動(dòng)性更強(qiáng)，開放團(tuán)隊(duì)用筆記本電腦取代了服務(wù)器。這一概念在2005年已經(jīng)經(jīng)過試點(diǎn)，將在今年的4次展會(huì)上推出。

Blue Rooster的總裁Kevin Conroy說，書店的硬件設(shè)備用一個(gè)行李袋即可裝完，在1小時(shí)之內(nèi)即可安裝好。

潛力巨大

這種流動(dòng)商店系統(tǒng)對(duì)所有零售商來說均具有巨大發(fā)展?jié)摿�。在高峰時(shí)期，商店可以隨處增加流動(dòng)收銀處。

Zebra Technologies負(fù)責(zé)零售業(yè)軟件開發(fā)的管理者Paul Vogt說：“專業(yè)店的收銀處總是顯得十分擁擠。為何不在店內(nèi)其他地方設(shè)置臨時(shí)收銀臺(tái)呢？”

流動(dòng)書店的一個(gè)關(guān)鍵問題是如何打印小票和收據(jù)。Zebra公司曾在海運(yùn)業(yè)測(cè)試過流動(dòng)打印機(jī)，當(dāng)時(shí)，需要修理很遠(yuǎn)地方的船只。Vogt說：“我們研制出一種使用電池的無線打印機(jī)，上面還有一個(gè)信用卡讀取器。”

Zebra最近向市場(chǎng)推出適合流動(dòng)工作者使用的RW 220打印機(jī)，帶卡扣式支架，32位處理器，可快速處理收據(jù)，還能忍受炎熱、寒冷、日曬等極端氣候環(huán)境。

Symbol公司的手提電腦在掃描和數(shù)據(jù)輸入方面使用了藍(lán)牙技術(shù)�？蛇M(jìn)行長達(dá)10小時(shí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)及語音通信。

Vogt說，由于使用了RMS安全程序，交易十分安全。

微軟公司的移動(dòng)書店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在6個(gè)小時(shí)內(nèi)處理2,500多樁交易。具有技術(shù)意識(shí)的顧客非常高興收銀員以一種“未來的”方式給他們掃描商品和結(jié)帳。

Conroy說：“我們注意到，顧客發(fā)現(xiàn)有人走到他們身邊來給他們結(jié)帳，而他們不用去排隊(duì)等候結(jié)帳時(shí)，他們顯得非常感興趣。”

移動(dòng)收銀系統(tǒng)還是促進(jìn)銷售額的增加，因?yàn)樯痰陠T工可以帶著顧客四處走走，買下其他相關(guān)產(chǎn)品。

Conroy說：“這正是未來的發(fā)展趨勢(shì)。給我因特網(wǎng)，給我電源，去哪里都可以。”

（聯(lián)商）