走進(jìn)印度德里市Inderlok社區(qū)的Big Bazaar商店,你立刻發(fā)現(xiàn)商機(jī)無限。電子設(shè)備和女褲擺在一起,還有一袋一袋的大米,網(wǎng)球放在手袋旁邊。商店經(jīng)理Nitin Anand說:“這就是典型的百貨店感覺,琳瑯滿目的商品吸引了顧客。”
實(shí)際上,這家商店正是印度最大零售集團(tuán)Pantaloon擁有的90家門店之一,以其“買一送二”的促銷手段、空調(diào)環(huán)境和極其多樣的商品每天吸引了8000名顧客前來購物。
Inderlok社區(qū)是印度正在不斷壯大的中產(chǎn)階級的社區(qū),中產(chǎn)階級現(xiàn)在占據(jù)這個(gè)國家11億人口的三分之一。這正是沃爾瑪、特易購和家樂福之類的國際零售商夢寐以求的理想市場。
但這些國際零售商的店鋪雖然在別的國家遍地開花,在印度卻難尋蹤跡,這是因?yàn)橛《葘ν鈬顿Y的限制。這些低價(jià)而高效的國際企業(yè)難敵印度1200萬商店主的政治影響力,這些商店主創(chuàng)造了印度零售銷售總額(2580億美元)的97%。也難敵印度大企業(yè)的力量,這些企業(yè)意識(shí)到零售業(yè)的誘人前景,正勸說政府放慢對外資開放的腳步。
Pantaloon創(chuàng)始人、董事長兼總經(jīng)理Kishore Biyani說:“提高外國人進(jìn)入的代價(jià),讓他們更難進(jìn)來。我們?yōu)槭裁匆獮樗麄兇箝_方便之門?”
Biyani計(jì)劃在今后3年里將他的零售帝國的營業(yè)面積增加5倍,現(xiàn)在,Pantaloon的營收達(dá)4.5億美元,同行認(rèn)為,Biyani大力擴(kuò)張,是為了以后與外國企業(yè)(可能是沃爾瑪)合資時(shí)能談個(gè)好價(jià)錢。
但Biyani否認(rèn)了這種說法,沃爾瑪發(fā)言人Beth Keck對此不置可否,只是說沃爾瑪愿意采取各種投資形式,正在與潛在合作伙伴接洽,但希望獲得控制性股權(quán)。
但有一點(diǎn)不可否認(rèn),那就是Pantaloon和RPG Enterprises等零售商都在迅速擴(kuò)張,印度大企業(yè)Reliance也準(zhǔn)備斥資25億美元在今后兩年開出1,500家超市和大賣場,這些本地企業(yè)都準(zhǔn)備在外資進(jìn)入之前搶占市場。
反對外資進(jìn)入的主要理由是外資進(jìn)入會(huì)造成零售員工的大量失業(yè),目前印度零售業(yè)共有2500多萬名員工。國策選擇中心(Centre for Policy Alternatives)的Mohan Guruswamy估計(jì),如果沃爾瑪之類的企業(yè)進(jìn)入印度并占據(jù)20%的份額,就將造成800萬人失業(yè),此外,中國商品的涌入也會(huì)傷害印度本地制造商。
其他人,如RPG Enterprises的副董事長Sanjiv Goenka則談到不公平競爭,他說,這些國際企業(yè)資金雄厚,掠奪成性,必然會(huì)進(jìn)行不公平定價(jià)。
但德里一家咨詢公司的董事長Arvind Singhal則認(rèn)為,印度市場遠(yuǎn)未得到充分服務(wù),外國公司、本地公司和小商店都有很大的發(fā)展空間。
他說:“在未來兩年內(nèi),幾乎每個(gè)大城市都會(huì)出現(xiàn)一家或多家有印度本地企業(yè)擁有的大商店。但這些大商店并不會(huì)把現(xiàn)有的商店趕出市場,沒有人會(huì)輸。”
Singhal估計(jì),在未來5年里,對零售部門的投資將達(dá)150億美元,將現(xiàn)代零售商店的年度銷售額從80億美元增加到500億美元。
這其中有多少投資是外資,又有多少銷售額落入外國人腰包,現(xiàn)在還是個(gè)未知數(shù)。印度總理曼莫漢·辛格贊成引入外資,他認(rèn)為外資有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
但是,就在辛格去年7月訪美之前,引入外資的計(jì)劃被迫束之高閣,部分是因?yàn)橛《葍纱笳h提出失業(yè)和小店主失去生計(jì)的問題。辛格政府官員稱,他們希望這兩個(gè)黨派的立場在5月份能夠有所松動(dòng)。但印度共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人普拉卡什·卡拉特說他不打算改變立場,而且在“可預(yù)見的將來”不希望政府進(jìn)行這方面的改革。
印度商業(yè)部長卡邁勒·納特說,他正尋求一種“可以創(chuàng)造新工作機(jī)會(huì)同時(shí)又不會(huì)讓現(xiàn)有小商店的員工失業(yè)的漸進(jìn)模式。”他補(bǔ)充說,預(yù)計(jì)外國企業(yè)也會(huì)投資于農(nóng)產(chǎn)品的“后期加工和包裝”。
納特一開始也許會(huì)限制沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)進(jìn)入印度最大的6個(gè)城市,并只允許他們每年在一個(gè)城市開出一家新店,商店面積不得低于10萬平方英尺,因此,這些商店不可能設(shè)在城市中心地區(qū),因?yàn)槟抢锏牡貎r(jià)高昂。商店至少要拿出一半面積用于銷售食品,以刺激高端農(nóng)業(yè)的發(fā)展。外資比例一開始也會(huì)有限制,和保險(xiǎn)、銀行及電信的外資比例類似,估計(jì)零售業(yè)的外資比例在26%至49%左右。
今年1月,印度允許單一品牌店(如只銷售“諾基亞”、“銳步(Reebok)”或Cartier產(chǎn)品的商店)的外資比例可以達(dá)到51%,但這一舉動(dòng)似乎沒有引起多大反響。
Reebok(印度)公司的總經(jīng)理Subhinder Singh說:“這的確是前進(jìn)了一大步,但我們似乎還用不著它。”Reebok(印度)公司在印度有225家獨(dú)立連鎖店,銷售印度生產(chǎn)的產(chǎn)品和進(jìn)口商品。
沃爾瑪、特易購和家樂福不愿意談?wù)撈溆《韧顿Y戰(zhàn)略,不過,沃爾瑪承認(rèn)它正在進(jìn)行可行性研究,而且已經(jīng)與合作伙伴接洽過。特易購被認(rèn)為與Bharti Enterprises走得最近,后者是印度最大的私人部門電信運(yùn)營商,正將其多元化經(jīng)營觸角伸向農(nóng)業(yè),而且希望在政策允許的情況下成立零售合資企業(yè)。
沃爾瑪每年采購的印度商品總值超過15億美元,包括浴巾和珠寶等,公司正在申請?jiān)谟《仍O(shè)立一個(gè)聯(lián)絡(luò)辦事處。特易購也從印度組織貨源,并在班加羅爾有一個(gè)IT中心。
據(jù)傳這兩家公司都有意開展批發(fā)業(yè)務(wù),這種業(yè)務(wù)為印度現(xiàn)有法律所準(zhǔn)許,而且還有德國麥德龍的先例在前。但似乎他們都還在等待著零售業(yè)的開放。
在印度,零售銷售額平均每年增長10%,奢侈品開支平均每年增長近20%,三分之二的人口在35歲以下,消費(fèi)者需求還在明顯增長。未來幾年內(nèi),是由Reliance、Pantaloon及其他本土零售商來滿足這些需求,還是由沃爾瑪?shù)葒H零售商來滿足這些需求,這取決于印度執(zhí)政黨還能將向外資開放的不可避免的潮流延遲多久。