收費取款機仍呈蔓延之勢擴大到任何場合，英國零售商店、購物區域到處都可見它們的蹤跡。

很不幸的是，這種趨勢有一點讓人不那么滿意，零售商必須要對ATM終端仔細審視。關鍵問題在于，在店里擺上這種機器到底是給顧客帶來什么實惠，還是在騙消費者呢？

供應ATM機的商家甚至都能被安上銷售不當的罪名。曾經有段時間，他們甚至藐視相關法律法規，沒有在消費者提款前告知將收取手續費。

此類收費ATM機最初是作為缺少銀行免費終端的偏遠地區客戶服務推出市場的，現在如野火一般蔓延，到處都能看到它們的身影。它們不再只出現在偏遠地區了，就連繁華主干道上都是它們的據點——雖然幾步路外可能就有很多免費ATM提款機。

沒錯，有人說公眾應該對各類商業行為保持警惕，盡量選擇非收費類提款機，但問題是這個世界上并不是人人都這么聰明。這也正是政府出臺律令保護公眾的原因。

那么在店里擺放這樣的機器到底給零售商家的生意增加了什么呢？答案并不多。對剛入手的商家來說，爭論在于他們把足球號外帶進來了——這是很可疑的。即使是那些安設了免費ATM機的商店，我都懷疑它們有沒有真正吸引顧客進店消費——它們肯定不會吸引我，因為到處都有ATM免費取款機。

ATM供應商還會拋出一個論點：商家能從ATM終端里得到額外收入——使用機器提款的人越多，商家能從每筆交易里得到一點提成。

我覺得商家在這個問題上被帶了籠子，因為事實上有一個最低交易線，零售商必須要在達到這個水平后才能從中提成，但擺放ATM機需要占空間，還得付房租，顯然，如果零售商不能達到交易門檻，根本不可能賺錢，這樣一來，ATM機就是一個負擔。

既然安設ATM機費力（一大堆條件苛刻的合約）又不討好，商家為什么不為顧客提供cashback免稅購物手續代理機呢？此舉不僅能給顧客省錢（因為不用擔心一不小心遇到了收費提款機），而零售商抽屜里的備用現金也可以降低——從而減少了現金處理手續費，還能降低被賊惦記的風險。

如果要在安裝ATM機與提供直接的cashback免稅購物服務之間做一選擇，我覺得根本都不用思索就能做出選擇——不管供應商和銀行怎么想。