有時移動設(shè)備帶來的更多的是爭論而不是便利。幾年前，Burlington Coat Factory百貨公司采用了移動設(shè)備以更改賣場中的商品價(jià)格，使用情況印證了這一點(diǎn)。
不能說這些推車不起作用，這家總部位于新澤西州伯靈頓的折扣零售商信息服務(wù)副總裁Brad Friedman說，但2 X 3英尺的體積使之很難在店里轉(zhuǎn)圜。“方方正正，很大塊，”他說。
此外，推車上的電子元件很容易壞掉，因此“嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)”，他說。
幾年前，Friedman參加全美零售商協(xié)會舉辦的BIG展覽時發(fā)現(xiàn)了一種不錯的同類產(chǎn)品。現(xiàn)在，Burlington Coat Factory旗下350家門店的銷售員工都采用PowerCart Systems針對客戶專門研制設(shè)計(jì)的方便推車。PowerCart Systems是加拿大安大略米西索加市一家無線應(yīng)用軟件研發(fā)生產(chǎn)商，研制打印、標(biāo)簽、便攜式POS等系統(tǒng)。
“節(jié)省人力是最主要的，”PowerCart創(chuàng)始人之一、執(zhí)行副總裁Carl van Bolderon說。PowerCart推車支持一個使用電池的打印機(jī)，手持式終端，一個掃描儀和用來打印標(biāo)簽的介質(zhì)，員工很容易就能更改商品價(jià)格。而且，它的使用使員工花在賣場銷售的時間更多了，他們不僅能更好的幫助顧客購物，還能監(jiān)控店內(nèi)的一切。
危險(xiǎn)的電線
以前Burlington公司使用的推車存在幾大缺陷。比如說，員工用來打印新標(biāo)簽的手持式終端通過一根電線與打印機(jī)相連。員工經(jīng)常有意無意的用這些線拉扯推車從這兒走到那兒，很容易造成故障。
由于體積龐大，身軀笨重，把運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的推車送到供應(yīng)商總部維修很不實(shí)際，而且供應(yīng)商的技術(shù)支持員工還不到25人，因而當(dāng)機(jī)器某個環(huán)節(jié)罷工時無法隨叫隨到。
PowerCart推車只有12X18英寸，操作簡單，員工們不需要任何特別訓(xùn)練就能上手。他們只需要記住用完后插上充電電池。另外，PowerCart推車還有一個專門的套子容納員工用來重新標(biāo)價(jià)的手持終端，從而有效保護(hù)了它不受碰撞或任何外力的沖擊。
電池配線能把直流電變換為大部分打印機(jī)所需要的交流電。另外，電池非常耐用，而再次充滿只需一個小時。（Bolderon說，很多商家選擇這種電池就是看中了它能連續(xù)使用好幾個班而不需要充電。）
PowerCart推車還有一個特點(diǎn)在于它的緩壓電線（tension-relief cable），員工可以用它拉到店里，不必拉扯掃描儀電線。“不是什么深奧的東西，但它顯示出PowerCart特有的設(shè)計(jì)，”Friedman說。
為降低人為干擾的可能性，推車底部到頂部的打印機(jī)之間的紙板存儲區(qū)設(shè)計(jì)了一個清晰的路線。
內(nèi)在效率
為了提高價(jià)格準(zhǔn)確度，掃描儀可以讀取商品上的條形碼，并將信息傳送到公司服務(wù)器，服務(wù)器隨即響應(yīng)，提供最新的、準(zhǔn)確的價(jià)格信息。最后，推車上設(shè)有一個內(nèi)置垃圾桶裝廢紙。
根據(jù)用戶選擇，PowerCart還可以配置電池適應(yīng)控制器（Adaptive Battery Controller），這個數(shù)字顯示屏用來提醒電池使用狀態(tài)，用戶可以決定什么時候更換電池。一般來說，三年才須更換一次，而整個更換過程只須短短幾分鐘，所需的唯一設(shè)備就是一把螺絲起子。“這是專門針對自行保有和維修的低成本而設(shè)計(jì)的，”van Bolderon說。
這些科技創(chuàng)新來源于PowerCart對設(shè)計(jì)和生產(chǎn)無線應(yīng)用推車的獨(dú)特關(guān)注，van Bolderon說。相形之下，許多其它廠家生產(chǎn)推車主要是為了支持他們所銷售的其它設(shè)備器材，如打印機(jī)。“我們有領(lǐng)先科技的資源，”他說。
Burlington Coat Factory過去五年里為旗下商店配置了大約700個PowerCarts推車，Friedman說，如今該公司正在考慮是否將其應(yīng)用于其它目的，像是協(xié)助店內(nèi)招貼的打印，在節(jié)假日或特別促銷季節(jié)為便攜式POS終端提供動力。
