如果你想買羊絨衫,你肯定對此很喜歡。歡迎來到位于威斯康星州米德爾頓的Fair Indigo公司,它擁有許多合作工廠,同時又銷售時尚服飾。
Fair Indigo公司承諾只使用工人工資和待遇合理的工廠的生產(chǎn)設(shè)備。它在9月開始網(wǎng)上銷售,并在10月份送出了首批250000份產(chǎn)品目錄。你只要瀏覽其中一本就能對公司的銷售策略有大致了解。
買一件高檔、雙層的羊絨衫在公平交易的場合是一次愉悅經(jīng)歷。拿到產(chǎn)品目錄的讀者翻到毛衣和羊毛衫系列就能看到大幅的圖片。而在另一頁上,你會看到一個身穿帶帽衫和毛圈短褲的模特赤腳站在這樣一行字旁邊—“享受……讓我們輕松改變世界。”
Fair Indigo 的CEO比爾.巴斯認(rèn)為現(xiàn)代的購物者想做些不一樣的嘗試。他們可以制作和品嘗公平交易咖啡,開著混合車,但是他們“在服裝上無法做出選擇。”至少,Fair Indigo并沒有恭維購物者。
巴斯認(rèn)為,Fair Indigo的典型消費(fèi)群體是35-50歲的女性,她們的目標(biāo)是為自己和丈夫購買“優(yōu)雅、精致并帶有設(shè)計元素的高檔休閑服飾”。 位于巴爾的摩的天主教救援服務(wù)團(tuán)的公平交易委員會顧問杰奎琳.迪卡爾認(rèn)為這樣的目標(biāo)在公平交易領(lǐng)域很難達(dá)成。
“你在公平交易場合能買到的服裝許多都是休閑的,”她邊說邊退出Fair Indigo的網(wǎng)站。“這些服裝9套中5套大多有職業(yè)化傾向”
同時,Fair Indigo的消費(fèi)者想花比擁有一柜子Edun品牌套裝更少的錢去購物。Edun是一家由U2成員波諾與他人合作成立的品牌公司,該公司聲稱它的使命就是“在T臺和高端時尚舞臺展示人們有能力購買的產(chǎn)品”。
一條Edun直筒彈力牛仔褲的售價約為185美金;Fair Indigo的煙管牛仔褲售價是59美金。Fair Indigo通過尋求工人協(xié)作、直接與工廠合作(跳過中間人)和最大限度節(jié)省廣告開支的方法來不斷降價。
Fair Indigo的宣傳冊上介紹了許多它的商店,其中第一家介紹的就是上個月開幕的、位于威斯康星州麥迪遜占地1600平方英尺的店鋪。
寬闊的利潤空間
店內(nèi)的陳列間允許購物者駐足觀看并使其了解物品制作的地點(diǎn)。比如說一個正在觀賞一對紫紅色幾何形耳墜的消費(fèi)者可以同時閱讀到它們是如何在尼泊爾的一家技術(shù)學(xué)校制作出來的,而銷售這些首飾又可以對一個希望學(xué)校的培訓(xùn)項(xiàng)目起到怎樣的作用。
TransFair USA是美國唯一一個有權(quán)認(rèn)證咖啡類產(chǎn)品的公平貿(mào)易標(biāo)簽組織成員。它目前雖然無法認(rèn)證服裝,但據(jù)認(rèn)證主管卡倫.郝茲曼透露,該組織正在申請這一認(rèn)證權(quán)利。
“咖啡貿(mào)易是一個較簡單的供應(yīng)鏈,”她說道:“但若缺少一個穩(wěn)固的供應(yīng)鏈,要把我們現(xiàn)存的體系和制度運(yùn)用到服裝上面是非常困難的事情。”
Fair Indigo認(rèn)為公平交易的關(guān)鍵就是工人工資。同樣地,它通過威斯康星大學(xué)的科研組來決定每個地區(qū)的“最低生活工資”。
蘇嘉瑞塔.瑪普璐是Forrester Research的一個高級分析家,她對Fair Indigo的潛力印象深刻。她說Fair Indigo的創(chuàng)始人通過在開放源軟件設(shè)立網(wǎng)站、選擇目標(biāo)市場和設(shè)定增長速度來逐步展露他的才智。
“緩慢增長能夠解決庫存混淆的問題,”瑪普璐說道,“在這點(diǎn)上,與其說庫存太多的商品,還不如賣完或脫銷來得好。”
巴斯曾是Sears的直面客戶商并在Lands’ End做過電子商務(wù)。而Fair Indigo的其他領(lǐng)導(dǎo)成員也都來自Lands’ End、Macy’s和AnnTaylor。
這是一批經(jīng)驗(yàn)豐富的商人,他們自己投資成立了這個公司;同時,他們也有遠(yuǎn)大的眼光,并清晰地認(rèn)識到贏利的重要性。也就是說,賺錢是一種社會意識驅(qū)動下的行為。以咖啡為例:
一項(xiàng)由FINE平臺成員,即4個主要的公平交易的歐洲和國際聯(lián)盟委托進(jìn)行的調(diào)查表明,公平交易咖啡占英國研磨咖啡市場的20%。巴斯認(rèn)為公平交易咖啡不久就將在國內(nèi)占據(jù)10%的市場份額。
若把舵轉(zhuǎn)到1500億美金的服裝市場,他說道:“10%就意味著150億美金的市場……我認(rèn)為這個數(shù)字要超過10%。”
利潤
Fair Indigo并沒有落后于整個市場。事實(shí)上,巴斯說道:“我們的競爭并不激烈。”Fair Indigo在網(wǎng)上與其他同行有鏈接。其中包括American Apparel。American Apparel是洛杉磯市區(qū)一家非常大型、囊括各個生產(chǎn)步驟的工廠,它建立的目的就是為了給職工提供高薪和各種福利。
“從哲學(xué)角度來看,他們嘗試的事情和我們的相似……但他們位于市場的不同部分。”巴斯說道。他也希望有更多的服裝公司加入公平交易的行列。
巴斯強(qiáng)調(diào)他的商業(yè)目的是產(chǎn)生需求,并與現(xiàn)有需求接近。(據(jù)Fair Indigo報導(dǎo),Greenfield Online在今年初的調(diào)查發(fā)現(xiàn)86%的消費(fèi)者對他們購買的衣服是否是有合理工資待遇并受尊重的工人生產(chǎn)的問題相當(dāng)重視。)
“較大的問題就是:我們真的能找到工人有著合理待遇的工廠嗎?”他說道。
生產(chǎn)牛仔褲的工廠是最難找的,但是Fair Indigo的執(zhí)行主管最終把目標(biāo)縮定在哥斯達(dá)黎加的一家小型的家庭式牛仔褲廠家,因?yàn)檫@家工廠工人不僅工資高,而且還有免費(fèi)的中餐。
在Fair Indigo的計劃中,工資是工廠要素中首要的部分,除此之外,還有其他部分。比如一家位于上海專門為Fair Indigo生產(chǎn)真絲和棉夾克的工廠當(dāng)有新電影上映的時候,還為工人提供路費(fèi)和電影票。
另外一家在中國的生產(chǎn)男女絲質(zhì)襯衫的工廠每逢春節(jié)還為工人買好探親的火車票。
Fair Indigo銷售的兩種產(chǎn)品產(chǎn)自美國:Queen B肥皂,由新奧爾良的單親母親制作;除臭襪,由愛荷華州一家百年老廠生產(chǎn)。巴斯說他們有足夠的空間去容納更多的工廠,但是Fair Indigo是“無地域限制的”。