自去年9月以來，Liverpool就在Levi Strauss & Co.的商品及其外盒和手提包裝袋上使用RFID電子標簽。當Levi’s的牛仔產品送來的時候，裝在該連鎖店內主要直通設備上的RRID讀卡器就會掃過外盒（及盒內的商品標簽），而各連鎖店收貨時會再讀取一次。

Levi’s商品是在運輸過程中標上電子標簽的，但是在其從Levi’s的配送中心到Liverpool收貨中心的過程中，雙方都沒有對這些產品進行電子跟蹤。

RFID技術還應用到倉庫及店面的庫存清點。若工作人員需要補充上架商品，他們就可以通過便攜式讀取器對倉庫內的商品進行掃描直到找到正確的商品。

為了使店內名貴鏡架的失竊降到最低，Liverpool正著手開展一項為此而開展的RFID安全計劃。“RFID系統不僅會對產品進行追蹤，而且能保護他們，并防止產品未經付款就被帶出店面。”該店連鎖主管馬克.布拉奈特說道。

實驗室測試

 LP（損失預防）系統目前還處于實驗室測試階段，在那，鏡架都擺放在裝有RFID設備的架子上以自助形式出售，人們從上面拿走多少個鏡架都會被監控。

 “這一系統同我們的損失預防系統和POS系統相連，因此，我們能觀察到消費者離開的時候是否付款。”布拉奈特說道“若沒有付款，我們就可以阻止偷盜的發生。”該項系統將在今年年中將應用到幾家主要的連鎖店內。

 RFID貨架/商品應用系統同時也為Liverpool帶來了商品銷售訊息：比如消費者試用較多的Armani鏡架，但買的卻多為Dior系列—這些對買家和計劃分配者都是非常有用的。

 Liverpool之所以選擇Levi’s作為其首個合作伙伴是因為后者“認為RFID很有前瞻性，同時也是我們服裝上的最大供應商。”布拉奈特說道：“同時，我們也是該公司美國境外最大的客戶。”

作為一家擁有40億美金資產的公司，就算銷售只增長1%，Liverpool的利潤也相當可觀。在當前的銷售形勢中，同其他牛仔和襯衫系列產品相比，帶有RFID電子標簽的Levi’s商品的銷售量增長明顯。雖然Liverpool不會透露具體的數據，但是布拉奈特也認為：“RFID技術已經超出了我們的預料，并為我們的投資帶來了顯著的收益。”

通過在商品上使用RFID電子標簽，Liverpool已經能夠把存貨的準確率從80%提高到了99%，也就是說，通過系統認定存在的帶有RFID電子標簽的商品其在店內存在的可能性為99%。

Liverpool希望在今年春天能有其他20家供應商參與在商品上使用RFID電子標簽。“我們會在每季度招募5個供應商。”布拉奈特說道。該公司的目標就是到2010年，其店的大多數產品都有RFID電子標簽。

鞋類產品、化妝品、時尚配飾、家具和電子類產品將是下一批計劃應用RFID標簽技術的產品。

通知消費者

盡管有些美國消費者投訴在單個產品上使用RFID電子標簽侵犯了他們的人權，對Liverpool來說，這并不是問題。“我們貼出告示告訴消費者電子標簽能提高我們的效率，而且當他們購買產品的時候，不用費多大力就能把標簽取下來。”布拉奈特說道。

 布拉奈特說道，在和Levi’s合作進行這一商業計劃的時候，Liverpool也曾面臨了許多復雜的技術問題，但這一合作還是值得的。

“從配發中心到店面，我們可以追蹤SKU和手提袋包裝上的電子標簽” 布拉奈特說道：“因為采用了RFID技術，我們的收貨狀況一直良好，通過發貨時跟蹤手提袋電子標簽、店內收貨時跟蹤手提袋電子標簽及SKU碼、倉儲時跟蹤手提袋電子標簽及SKU碼，上架出售時我們就追蹤其SKU碼。”

當帶有RFID電子標簽的牛仔系列產品送到Liverpool配發中心時，通過RFID讀取器就能確認該批商品是否同Levi’s公司提供的電子ASN一致。布拉奈特說道：“我們無須打開包裝用手袋檢測SKU碼，因為該SKU碼已經在我們的系統中了。這樣一來，就能防止脫銷并避免失去銷售商機。這就是為什么我們的銷售（帶有RFID電子標簽的Levi’s系列商品）增長超過5%的原因。“

在收貨處安裝RFID系統“并沒有減緩收貨的進程，”布拉奈特說道，“相反，它為我們提供了最及時、正確的信息，糾正了我們認為會發生或正在發生的錯誤。”

Liverpool會在今年年中把RFID系統中的庫存資料輸送到SAP企業網絡，而該企業網絡正是為買家和計劃分配者提供系統工具，幫助他們“做出更好的采購及貨源補充決定”。

“當前，我們只是定期更新SAP庫存資料，”布拉奈特說道，“有了RFID系統，我們就能為買家實時更新該系統，并讓他們了解什么產品賣得好，什么賣得不好，哪些商店需要更多的產品，哪些商店應該轉移掉一些賣得不好的產品。”

 Liverpool通過提高商業效率和正確性省下的資金“不僅能夠幫助我們償還FRID技術上的投資，還有幫助我們在今后更快成立新的商店。”布拉奈特說道。

Liverpool/Levi’s的這一合作計劃“展示了零售商是如何在其商品上有效使用RFID技術，而且這最終的受益者還是消費者。”馬歇爾.凱-- Kurt Salmon Associates北美RFID應用操作主管說道。