GPShopper是紐約一家移動零售應用程序開發商，公司首席執行官Alex Mueller說：“只有5％的購物者在網上購物。”相反，許多購物者在網上進行調研，然后再去商店購物，這正是GPShopper公司所要服務的領域。

Mueller說：“我們幫助消費者來到商店。”

GPShopper在2005年末推出“Slifter”應用程序。消費者可以采取兩種方式連接到該應用。一種方式是通過手機，消費者使用無線瀏覽器，在手機屏幕上鍵入http://slifter.com。有些移動網絡的用戶需要先登陸GPShopper網站，從網站上連接到“Slifter”應用，然后，他們會收到短消息確認已經連接到“Slifter”手機應用。

進入“Slifter”站點后，購物者輸入產品名和他們所在地的郵編。搜索之后，手機上會顯示附近有該產品出售的商店列表。點擊商店名后，會出現商店的地址、電話和營業時間。購物者進行這類搜索無須付費，但收發短消息可能需要付費。

只有當顧客從商店購買了產品時，GPShopper才向商家收費。Mueller說：“這和互聯網上的‘點擊付費’方式差不多。”

GPShopper公司接收來自若干家零售商的數據。目前，公司數據庫里有關于15,000家商店的4,000萬種產品的信息，Mueller計劃今年將產品種類增加到5億。

GPShopper的信息系統可接受來自大多數商家的庫存系統的電子數據饋入，每天晚上更新商品信息。將商家的庫存系統和GPShopper的應用程序連接起來，僅需要一個下午的時間。實際上，庫存有限的小零售商可在網上登錄這一服務。

如果零售商想在GPShopper框架內開發自己的應用程序，則需要40至60天時間。此外，GPShopper正在與幾家零售商洽談如果將這一技術用于零售商的客戶忠誠計劃。

Mueller說，雖然GPShopper非常適合多渠道零售商，不過，“Slifter”應用同樣適用于沒有開展網上銷售的商家，如果這些商家希望以一種互動的電子方式與顧客進行交流的話。

尼康公司也在使用“Slifter”，作為其媒體組合的一部分。為尼康公司處理媒體采購業務的紐約公司ID Media的副總裁兼客戶總監 Andrea Kerr-Redniss說：“尼康希望使用新興媒體來促進店內銷售。”

Kerr-Redniss說，尼康管理層希望通過使用手機媒體，使得營銷活動能夠直接促進銷售，而并不僅僅是通過這一媒體來塑造品牌形象。其他一些手機媒體應用方案僅僅是發一些短消息或廣告給手機用戶，這種做法可能會引起顧客的反感，他們還可能要為此付費。

可以搜索的購物中心

另一個零售商移動應用方案來自加州的NearbyNow公司。公司首席執行官Scott Dunlap說，該應用方案的目標是“讓購物中心變得可搜索。該應用程序可接受來自一家購物中心內所有店鋪的存貨數據的電子饋入。顧客可在購物中心網站或手機上搜索產品。

Dunlap說，這一應用方案適用于鎖定15至30歲顧客的零售商，因為這一年齡層次的顧客最有可能接受這一技術。不過，NearbyNow還發現，媽媽們也很喜歡收發短消息，而她們有很強的購買力。

要使用“NearbyNow”程序，購物者在購物中心網站輸入搜索標準，或鍵入購物中心在“NearbyNow”應用中的代碼。然后，輸入產品名稱和其他術語，比如“贈券”或“促銷”等等。“NearbyNow”程序將找出哪些商店有顧客尋找的商品，并列出現貨的顏色和尺碼。

顧客還可進一步查找商店庫存里是否有某種商品（為此，NearbyNow的員工會打電話到商店確認，然后發電子郵件給顧客）。雖然承諾的答復時間在2小時以內，但平均響應時間在15分鐘左右。

NearbyNow平均每48小時接收來自商店的更新信息，不過更新頻率從每日到每周不等。一般來說，存貨周轉越快，零售商更新信息的頻率越高。

和GPShopper一樣，顧客使用“NearbyNow”無須付費，不過可能要支付手機通信費。商家列出產品也無須付費，不過如果他們要放上廣告或圖片則必須付費。

當場銷售

一種非常有效的營銷信息是，讓顧客知道限時促銷信息。具體方式如下：顧客接上“NearbyNow”后，告知該程序說自己就在購物中心內，然后，該程序可能會向顧客發出信息說，在某家商店，某件商品在下一個小時正在促銷。Dunlap說：“這類信息對15至29歲的人群特別有效，他們肯定會去那家商店。”

NearbyNow努力為顧客提供定制信息。比如，若購物者以前查詢過嬰兒服裝方面的信息，則該程序很有可能不會向該名購物者發出關于電子產品促銷的信息。此外，earbyNow了解顧客不喜歡無休無止地收到信息，因此將信息發送頻率限制在每小時2到3條，而且只發送給在過去1小時使用過該程序的顧客。

Dunlap說，這種做法很有效，成功將顧客拉到商店里。一家商店利用該程序促銷工作褲，結果在1小時內售罄。

到假日購物季節開始前，NearbyNow計劃將業務規模擴大到100家購物中心。