外購網絡整合可以節省時間、金錢、和省去麻煩。

 國際互聯網和企業內部互聯網不再是便利的工具,但是，在當今激烈競爭的零售市場，要生存就離不開它們。快速信用卡賒購交易和各種服務在虛擬專用網絡安裝后才能得以實現。

 但是如果一個公司沒有時間、人力或者技術去設計、管理網絡呢?如果有許多網絡提供商為其數百個網點提供服務呢? 外購網絡整合可能是最劃算的解決辦法。

 Boddie-noell公司是Hardee’s Restaurants最大的總經銷商之一,它在5個東南的州擁有330多個經銷點。同時它還經營Steakhouse & Saloon，Cafe Carolina，Bakery, Moe’s Southwest Grill，B-B-Q & Ribs Co餐館。

 Boddie-Noell公司位于北卡羅來納州洛克山，它的信息技術服務部門的高級主管亞當.艾派克說:“我們通過撥號上網進行信用卡交易,每張卡只需10-14秒就能接收客戶服務反饋。”

 公司同樣利用電子手段來和它所有的餐館取得聯系。

 “我們曾面臨著在洛克山建立我們自己的基礎設施或是選擇一個全面網絡管理方案的選擇。” 艾派克說道。而最終，Boddie-Noell選擇了來自辛辛那提的Contingent Network Services的服務。

 Contingent負責所有設備的購買、安裝及維護。，Boddie-Noell的網絡主管鮑勃.拉里莫說道：“他們也履行維護協議并負責系統更新，這對外購非常重要。”

 Contingent Network Services設計、配置并支持廣域網和局域網。“我們從全局看客戶的網絡需要，并且運用我們過去24年的所學”副總裁兼總經理馬克.斯特萊說:“本公司和硬件、軟件或通訊載體沒有從屬和代理關系—我們是客戶的真正的倡導者。”

 拉里莫認為Boddie-Noell最大的獲益在于公司無需雇傭額外的人手或進行額外的設備維護。“若創立自己的系統，那將要耗費很大的人力，我們對此非常清楚。”他說。

 到6月，所有的362家餐廳都將與網絡連接；那些基礎設施差的領域都將用上將用VSAT方案。

增加的收益

除了快速的信用卡交易服務，Boddie-Noell 還將向特定的餐館提供Wi-Fi服務，通過內部互聯網提供員工培訓，進行故障檢修及維護POS系統。“我們所有的餐館都將使用我們的在線能源管理系統。”拉里莫說。

Boddie-Noell正在提供“雇員自助式銷售”，它將允許公司員工參與保險和儲蓄計劃，并且可以更改他們的地址或其他信息。

 在餐館中還可以進行日營業調查、報告及下載音樂。拉里莫：“當出現責任事故或安全問題時，公司安全部門將會使用該系統撥號進行拍攝。”

 Contingent 主管Boddie-Noell的網絡。“在網絡設計中，安全和是否符合PCI要求起了一定作用。”艾派克說：“信用卡交易不會通過我們的總部，它只是被當作網絡上的另外一個單元或餐廳，它最小化了我們的寬帶寬度。“

 斯特萊認為Contingent能夠在每個市場中選擇最好的網絡供應商，因為其判斷不受任何代理關系的影響。“當一個載體不再起作用的時候，我們將豪不猶豫選擇其他對我們的客戶最有用的載體。”若網絡的任何部分出現故障，Boddie-Noell會自動得到一項名為“正常工作服務保證”的補償。

 Contingent是建立在服務的基礎之上的，斯特萊說道。如果網絡發生故障，“我們會在兩個小時之內趕到。”他說。“只要商店在營業，我們會隨時上門提供服務且不收取任何額外的費用。我們的服務是有保障的，萬無一失的。”