來(lái)自維薩歐洲的數(shù)據(jù)表明,英國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)支超過(guò)任何其它歐盟國(guó)家。
歐洲網(wǎng)上銷售額在過(guò)去一年增長(zhǎng)了一倍,通過(guò)維薩卡支付的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)支中,英國(guó)人的開(kāi)支占了近70%。
英國(guó)2004年二季度網(wǎng)上銷售額是2003年同期的將近兩倍,增長(zhǎng)99%。英國(guó)的維薩卡持有人在互聯(lián)網(wǎng)上花了24億英鎊,是意大利和德國(guó)的12倍多,法國(guó)的20倍多。
歐洲各主要市場(chǎng)雖然在網(wǎng)上銷售額上繼續(xù)落后于英國(guó),但是,這些市場(chǎng)的電子商務(wù)還是保持健康發(fā)展勢(shì)頭。
意大利互聯(lián)網(wǎng)支出增長(zhǎng)最快,為146%;其次是西班牙(118%)和法國(guó)(115%)。德國(guó)是除英國(guó)以外最大的電子商務(wù)市場(chǎng)之一,它的互聯(lián)網(wǎng)支出增長(zhǎng)69%。
維薩歐洲副總裁Hugo Bottelier說(shuō):“過(guò)去幾年,互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的增長(zhǎng)是指數(shù)級(jí)的。英國(guó)繼續(xù)主宰這一市場(chǎng),但是其它國(guó)家也在迎頭趕上。隨著維薩驗(yàn)證(VbV,據(jù)估計(jì)能將網(wǎng)上欺詐減少80%)等網(wǎng)上安全措施的啟動(dòng),市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大。我們預(yù)測(cè),這些銷售數(shù)字還將繼續(xù)在全歐洲上揚(yáng)一段時(shí)間。”
網(wǎng)上銷售增長(zhǎng)的一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力是旅行及娛樂(lè)業(yè)。越來(lái)越多的消費(fèi)者網(wǎng)上定購(gòu)飛機(jī)票,在線機(jī)票銷售額比2003年增長(zhǎng)一倍多。在線火車及汽車訂票額也比上一年增長(zhǎng)100%以上。互聯(lián)網(wǎng)賓館預(yù)訂同樣增長(zhǎng)了一倍。在線電影票銷售增長(zhǎng)兩倍,劇院及其它娛樂(lè)訂票增長(zhǎng)一倍。
增長(zhǎng)的還有零售部門的互聯(lián)網(wǎng)銷售,特別是食品雜貨、CD和書籍,比上年均增長(zhǎng)一倍多。帳單支付及金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶也在增加,花在國(guó)內(nèi)服務(wù)上的總金額是去年的三倍。
Bottelier說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物在增長(zhǎng)的同時(shí)呈現(xiàn)多元化,越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡上互聯(lián)網(wǎng)的輕松和便利,不僅僅是購(gòu)買大街上的產(chǎn)品,還購(gòu)買服務(wù)、支付帳單和進(jìn)行在線訂票和預(yù)訂賓館。維薩校驗(yàn)的推出正是為了保證互聯(lián)網(wǎng)像大街一樣安全。一旦我們限制了欺詐風(fēng)險(xiǎn),在線購(gòu)物會(huì)真正進(jìn)入自己的時(shí)代。”
(聯(lián)商網(wǎng)編譯)