零售技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) (ARTS) 成立于1995年，其目標(biāo)是確定軟、硬件集成標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于全世界的零售商和批發(fā)商都是很有用的。盡管在零售中存在著地區(qū)差異，但是它們所用的數(shù)據(jù)及流程都是大致相同的。

那么什么是標(biāo)準(zhǔn)，它是做什么的？

標(biāo)準(zhǔn)是一種產(chǎn)品，一般是由行業(yè)主題專家委員會(huì)創(chuàng)建，它是將最優(yōu)實(shí)踐具體化，使之能夠再現(xiàn)。比如，ARTS-standard XML 格式確定了在兩個(gè)軟件之間交換信息的最佳方式。

這一品類格式確定的標(biāo)準(zhǔn)信息可以讓POS系統(tǒng)更新補(bǔ)貨需求系統(tǒng)，擁有相同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于所有店鋪都有好處——無論你的店鋪是在倫敦、東京還是在賓州的雷丁(Reading)。

像 ARTS 格式這樣起整合作用的標(biāo)準(zhǔn)如果在所有需要整合的軟件中得到應(yīng)用，就能發(fā)揮其最大價(jià)值。如今的商業(yè)世界中，零售商及其批發(fā)商伙伴的操作是全球性的，所以在軟件整合中擁有一個(gè)全球標(biāo)準(zhǔn)就很重要。這需要有像 ARTS 這樣的國際性零售標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)來進(jìn)行全球推廣、教育和支持。

國際擴(kuò)張

美國零售業(yè)聯(lián)盟 (NRF) 為了支持這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，于1999年收購了 ARTS。在過去的八年中，在 NRF 的支持和鼓勵(lì)下，ARTS 拓展了它的國際聲望；有77個(gè)國家的6,500多個(gè)獨(dú)立用戶下載了 ARTS 標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)我們?cè)?/SPAN>35個(gè)國家中擁有積極會(huì)員。今年，我們順理成章地采取了下一步行動(dòng)，在印度的商業(yè)展上展示和推廣 ARTS 標(biāo)準(zhǔn)。

很明顯，印度是 IT 行業(yè)的主要力量，它在開發(fā)新技術(shù)方面是一個(gè)首要的強(qiáng)大中心，現(xiàn)在正向提供商業(yè)流程咨詢的方向推進(jìn)，美歐許多零售商和解決方案提供商已經(jīng)將其 IT 開發(fā)部門轉(zhuǎn)移到了印度。

所以，ARTS 很高興地接受了印度零售商協(xié)會(huì) (Retailers Association of India) 提供的在全印度零售技術(shù)年會(huì) (ReTechCon) 上作主題發(fā)言的機(jī)會(huì)。

有機(jī)會(huì)與印度技術(shù)群體分享 ARTS 標(biāo)準(zhǔn)的使用及益處的信息令 ARTS 倍感興奮。通過將標(biāo)準(zhǔn)的原則推廣到印度，這個(gè)成長中的全球 IT 開發(fā)群體將會(huì)學(xué)到如何實(shí)行 ARTS 標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)其全球客戶的利益。

全球共識(shí)

建立標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)原因就是在零售業(yè)中建立一種全球共識(shí)，這有助于更為有效地利用外包。研究表明，為了確保開發(fā)商充分理解由軟件自動(dòng)執(zhí)行的商業(yè)操作流程，需要進(jìn)行強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)努力，這是外包的一項(xiàng)主要成本。

商業(yè)使用ARTS 標(biāo)準(zhǔn)的案例充分說明了它的作用，這可以讓開發(fā)商更深刻地理解零售實(shí)踐。使用 ARTS 標(biāo)準(zhǔn)可以用較低的成本生產(chǎn)出更好的軟件。

ARTS 強(qiáng)烈認(rèn)為，為了更好地教育全球 IT 開發(fā)商，需要有一個(gè)全面的數(shù)據(jù)詞典來描述零售終端。

作為2007年的目標(biāo)之一，ARTS 在巴賽羅納、布魯塞爾和芝加哥介紹并鼓勵(lì)采用單一數(shù)據(jù)詞典，這不僅能夠教育全球零售業(yè)的開發(fā)商，還能有效使用 SOA 和 XML 來提供更低成本、更具彈性的軟件。